Натянули потолки, куча косяков! Помогите советом.

[Сообщение удалено пользователем 24.03.2015 20:39]

ужасть! а кто натягивал? я вот тоже выбираю ге натянуть- скажи а то случайно в эту контору обращусь

Тот же вопрос интересует

Фирма "Абсолют". Находятся на территории таксопарка Ветеринарная 9. :gun:

Предполагаю, что обязаны. Стоит обратиться к юристам ,я считаю, или в комитет по защите прав потребителя. Но, возможно более рационально было бы сначала попросить в мягкой форме организацию, выполняющую у вас монтаж, устранить недостатки монтажа. В случае если это не поможет, то сделал бы следующее: описать дефекты имущества, произведенные при монтаже потолка, оценить их, предложить организации без шума оплатить вам устроение данных дефектов с подтверждением передачи денег через акт; описать дефекты монтажа потолка, сравнить эти дефекты с допустимыми по соответствующим ГОСТам, СНиПам, ТУ и, если эти дефекты могут быть классифицированы как таковые в соответствии с условиями документа, определяющего качество выполнения работ, то в письменном виде изложил бы свои требования и предоставил под подпись представителю организации, оказывающей вам услугу по монтажу натяжного потолка. Далее следовал бы по условиям вашего уведомительного письма.
Все эти процессы я бы проводил через консультации с юристом, комитетом по защите прав потребителя или другими организациями, схожими по функции.

Что в договоре прописано про порванные обои, складки и дефекты?


+100500

[Сообщение изменено пользователем 22.12.2008 12:37]

Вы вообще к кому обратились? Вопроса тоже не понял.

У автора есть договор с Абсолютом. Что в этом договоре сказано про подготовку стен?



[Сообщение изменено пользователем 22.12.2008 12:46]

Я не знаю.


Предполагаю, что материальную.

Пишите претензию с подробным описанием всех недостатков, чем больше подробностей тем лучше. 2 экз.
Несите в фирму: на одну должны поставить подпись, ФИО разборчиво кто принял претензию, дату и печать - забираете с собой.
Напишите что хотите в качестве возмещения ущерба (установка полотна, скидка в размере такой то за порчу обоев), через 21 день смело в суд.
Но я думаю, если люди адекватные в фирме, найдете компромисс.

[Сообщение изменено пользователем 22.12.2008 12:50]

обязаны ли они возместить весь ущерб, который они нанесли при установке потолка
вы доплату отдали?раз акт не подписан-я понимаю 30% вы им не отдали?это максимум что вы получите с них.
на первой фотографии-это не является дефектом русского глянца(даже дырка менее1мм)-просто уверен что это прописано в вашем договоре.
обход трубы на самом деле плох но это можно погреть и возможно складка станет меньше но полностью не уйдет это точно.монтажникам не охота терять свои кровные поэтому они попробуют перекроить вам это же полотно.
+вы обговаривали подключение люстры ?это оплачивается как доп услуга.

Полотно Франция, фирма заказывала его в Питере.На самом шве тоже есть косяки(вмятины,складки).За подключение люстры отдал 400р. Оплатил потолок полностью 12100 р. Акт пока не подписывал.
Потолок устанавливали 9 часов два работника (в рот им ноги!), закончили в восьмом часу вечера. Всех косяков сразу не увидел,да и некогда было их выявлять очень спешил,надо было везти родных в область, увидел их только на следующий день днем. Позвонил директору, завтра он приедет.

Ужас какой, а не потолок:-(

Сочувстьвую автору. За свои же деньги приобрёл кроме потолка еще и кучу проблем....

Я бы сделала всё, чтобы заставить этих грёбаных специалистов забрать свое произведение взад и вернуть мне деньги....

не факт что Францию вам натянули. мелкие фирмы сейчас грешат этим. не все естественно. есть ещё люди, для которых порядочность не пустой звук. а есть те, которые говорят да, у нас оно конечно всё франция, а на самом деле натягивают рашку. и фиг вы отличите. и даже сами спецы с первого взгляда не отличат. вмятины которые видно на фотках очень характерны для полотна "нашего" производителя.

:lol: как незаметно себя прорекламировала

"незаметно"

Upd от 29.02.08. Оформление претензий

Все жалобы на фирмы, бригады, материалы и тому подобное должны быть подписаны.
Имя, Фамилия и координаты для связи.
В противном случае сообщения будут удаляться, а автор отправлятся в бан на месяц
:ultra: :ultra:

До завтра 23-00 жду приведения первого поста в соответствие с правилами форума.

Пост поправил :-)

В договоре про обои и возмещение ущерба ничего не написано, написано только про электропроводку, за которую они ответственности не несут.

А кто вам сказал, что там что то про порчу имущества должно быть написано? Об это написано в законодательных документах РФ.

У меня чеков на обои и за поклейку не осталось. Как подтвердить сумму нанесенного ущерба?

По-хорошему - среднерыночными ценами на работу и материалы
По-плохому - отчёт оценщика.

Подскажите где можно заказать оценку ущерба?

"Уралстройэкспертиза", на 8 марта где-то. В поиске наберите.