Кривой монтаж откосов окна

Ситуация такая: обратилась в фирму, которая является официальным партнером профилей Века, они же выполняют все монтажные работы по ГОСТу (одни из 3-х в Екатеринбурге).

Заплатила деньги, приехали монтажники, установили окна Когда подписывала акты, косяков не видела, а потом заметила, что боковые откосы смонтированы криво, один из них вообще идет волнами, а отклонение по нижнему краю откосов друг от друга составляет 2 см. В акте выполненных работ, поскольку не видела косяков, написано, что претензий к монтажу не имею.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru
- левый

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
- правый

В этот же день позвонила менеджеру, выслала фото, описала ситуацию, обещали решить вопрос, прошло два дня, до сих пор решают.

Что делать? Писать претензию? Как ее правильно составить?
Если они решат перемонтировать откосы, как это должно происходить?
0 / 31
Лена П.
От пользователя richsmm
Что делать?

Шторы повесить , да и все.
33 / 0
richsmm
От пользователя Лена П.
Шторы повесить


Этот вариант меня не устраивает. Тем более за такую сумму, которая была уплачена. Это как сказать, когда окно промерзает - обогреватель поставить.
0 / 19
120 мертвый форум
От пользователя richsmm
обратилась в фирму,

а надо к спецам
От пользователя richsmm
ГОСТу

снимите откос м покажите нам.
От пользователя richsmm
Писать претензию

деньги забрать и

От пользователя richsmm
Тем более за такую сумму, которая была уплачена


Сколько стоит работа по монтажу откосов?
2 / 0
Раньше надо было мерить...
6 / 0
richsmm
От пользователя deepl
снимите откос


гарантия на монтажный работы окна в принципе тогда слетит, если я его отдирать буду


От пользователя deepl
Сколько стоит работа

хз, сколько за откос, но монтажные работы все 2500. Окно само в 10 раз дороже, честно, такого косяка с установкой даже в бюджетных фирмах не видела
0 / 9
mixail_2007
Достойное применение логарифмической линейке! :-D
24 / 0
От пользователя richsmm
Окно само в 10 раз дороже

25 000 окно 8(
8 / 0
vasiok41
От пользователя richsmm
Этот вариант меня не устраивает.


а в акте написано обратное :ultra:
9 / 0
Лена П.
От пользователя Bkmz
25 000 окно 8(

Видимо из за форточки. Не понимаю зачем она нужна...
11 / 1
DAR73
нормальные откосы, в допуске для такого дома.
вы свой план БТИ посмотрите.
9 / 1
IDIАN™
Сперва надо было стены ровнять, а потом уже откосами заниматься. То что сделано - нормально.
14 / 0
IDIАN™
От пользователя Лена П.

Форточка как раз очень здравое решение. Жалею, что в свое время не сделал так же
3 / 6
richsmm
От пользователя IDIАN™
Сперва надо было стены ровнять, а потом уже откосами заниматься

Окей, приходит в компанию клиент и ожидает, что ему сделают не кривожопую гуляющую по уровню поверхность, а ровный откос. Я не разбираюсь в строительстве, а доверяю специалисту, ожидая получить результат, который бы удовлетворил.
Если бы монтажники предупредили, что откос будет неровный и стену надо выравниваиь, это одно, но нет такого не было.
0 / 12
IDIАN™
От пользователя richsmm

Эх... Ну откос ведь финальная часть отделки. Какие стены предоставили такие откосы и получили. Вины установщиков нет. Я так думаю.
13 / 0
От пользователя richsmm
откосы смонтированы криво

Перед оплатой, на сколько мне кажется, оговаривают все нюансы, особенно, когда оплачиваете с монтажом - не?
В принципе откосы и делают не под прямым углом, на сколько Я знаю, что бы больше света попадало в помещение - Не?
Или Я что то не правильно понимаю?
8 / 1
От пользователя richsmm
richsmm

и если Вы - перфекционист, то это нужно было озвучить изначально, а не подписывать акты выполненных работ после установки, не проверив ваши пристрастия....
7 / 0
dimon9805
Это что, окно ПВХ с форточкой за 25000? Чего только тут не увидишь.
ps. после драки кулаками не машут.

[Сообщение изменено пользователем 19.09.2018 22:24]
10 / 0
house_spirit
От пользователя richsmm
Я не разбираюсь в строительстве, а доверяю специалисту

а можно узнать, что за специалист вас надоумил установить откосы на еще "лысые" стены?
Вам еще заглушки на торцы поставили... щас что будите делать? подшлифовывать под них, а потом обои фигурно вырезать?
или надо снимать заглушку, шпатлевать, шлифовать, грунтовать, клеить... и заглушку обратно? ... тогда на кой ее устанавливать было сейчас?

имхо. ССЗБ.

п.с. для справедливости меряйте не логарифмической линейкой и "мягким" швейным метром. - для это есть угольник.
и откосы так то всегда делаются не под 90 гр.
только если это не пожелание клиента... но и это оговаривается заранее.
11 / 0
house_spirit
От пользователя deepl
снимите откос

От пользователя richsmm
гарантия на монтажный работы окна в принципе тогда слетит, если я его отдирать буду


а можно узнать, а как обои клеить будите?
ну или штукатурить, или красить?... маляркой откос заклеите?


этож надо самому себе такой геморрой придумать :weep:
2 / 1
Пахей
Мило )))...Затверждаю...нормальные откосы...это лучше чем 90 градусов. Не позорьтесь мадам ..уберите ))
9 / 0
Не совсем понял в чем суть претензии ?
Откосы всегда ставились с рассветом .(разворотом от 90гр)
Претензия здесь может быть в разных градусах разворота
Но сам инструмент использованый для замеров градуса лично у меня вызывает сомнения в своей точности .
Если все же действительно углы настолькоразные как на фото ,то
Для исправления нужно просто немного развернуть правый откос .
Либо сделать противоположное с левым .В случае если примыкания обработаны жидким пластиком ,так будет правильнее
8 / 0
В СНиП и ГОСТ нет указаний на то какие должны быть откосы, какай угол рассвета они должны иметь. В СНиП указано только максимально допустимые отклонения.
Таким образом, доказать мастеру-отделочнику при помощи СНиП что он не прав, мы можете только в том случае если Вам сделали кривые откосы.
Если Вам не нравится угол рассвета, или угол разворота то ,увы в СНиП Вы ни чего не найдете. Такие вещи дожлны быть прописаны в проекте или договоре с мастером.
Почему в СНиП не указано какой угол рассвета должны быть откосы? Потому что такие вещи решаются на стадии проектирования или при составлении дизайн проекта, если например заказчик хочет чтобы у него один откос был 90 градусов, а другой 45, или какой нибудь архитектор решит сделать трех-угольные окна, а в СНиП это будет запрещено.
2 / 0
rusummer
От пользователя richsmm

эти углы по всем нормам, прежде чем ругаться почитайте что такое угол рассвета... его уже тут упоминали.
ну или хотябы посмотрите картинку:

все остальное вроде у вас исправимо, если пвх уголки съемные - уберете их, заштукатурите и обратно поставите.
0 / 1
a007
От пользователя Всилий™
Не совсем понял в чем суть претензии ?

Виталий там откосы с разным углом, и кроме того левый откос, низ "завален" относительно верха.
От пользователя house_spirit
а можно узнать, а как обои клеить будите?
ну или штукатурить, или красить?... маляркой откос заклеите?

А по вашему если обои переклеивать то нужно откосы демонтировать? Там обналичка (профиль финишный)снимается, после наклейки обратно ставится. Монтажники накосячили однозначно, и даже если проемы были сильно кривые можно было выровнять, тем более обналичку(профиль финишный) широкую поставили. В последнее время удивляюсь подобным монтажам, толи специально косячат, толи на самом деле руки из ж...
5 / 1
Обсуждение этой темы закрыто модератором форума.