ООО «Ротокс Фенстер Рус»(Групповой иск)

25 июля был заключен договор с ООО «Ротокс Фенстер Рус» в офисе продаж г. Екатеринбург, ул. Техническая, 38 на сумму 20 т.руб со сроком реализации 26 августа. Нас предупредили мол много желающих летом окна поставить нужно ждать месяц. Спокойно уехали отдыхать поручив родителям поприсутствовать в момент установки окон.
8 сентября возвращяемся с отпуска оказалось, что с нами никто не связывался. При попытке прийти в офис и разобраться в чем же дело кормили завтраками, а затем вовсе перевели стрелки на некого Олега Викторовича руководителя отдела продаж на Уральской, д. 3 мол там центральный офис и сказали телефон. Естественно при попытке с ним связаться его никогда не было на месте по разнам причинам. Как то раз соединили с неким менеджером, которы сказал да у нас большая очередь и придется подождать до октября так как сейчас обрабатываем договора конца июня поэтому звоните ближе к октябрю для дальнейшего уточнения сроков.
29 сентября звоним в тот же офис в надежде получить вразумительный ответ по срокам реализации договора. Естественно Олега Викторовича не было на месте мескольких попыток соединили с неким менеджером который обещал разобраться в течении часа и записал мой контактный телефон. Через час по честному перезвонил и сообщил что вым необходимо связаться с руководителем отдела продаж того офик, где вы заключали договор с некой Натальей и сообщил рабочий сотовый телефон.
То что по нему никто не отвечал почему то меня не удивило. Позвоних по по единому номуру 8 (800) 555-25-00 оператору обяснив всю ситуацию меня все же с Натальей соединили. На вопрос по срокам она ничего вразумительного и конкретного не сказала, как звоните позже с подтекстом чем позже тем лучше.

Мне интерестно столкнулся ктото еще с такой проблемой. И как ее решать

Лебедев Константин Михайловичь
тел 89022625220

Просьба модератору удалять сообщения не имеющие отношения к теме.

Готовы судиться:
aga062
св18
Komay
OrUnknown
lin
Valor
EvgenEvgen
+Red Snapper
+ oksan4ic
+ ElSss
+ Demon_lexx

"+" - значит есть контакт.
Те кто готовы подписаться под групповым иском необходимо сообщить как с вами можно связаться на почту whitefox@mail.ru

УБЭП ГУВД Свердловской области телефон: (343) 358-76-58,
УБЭП Екатеринбурга 220-94-20.

ВЕСТИ-УРАЛ (343) 257-50-61 email:coord@sgtrk.ru
"Четвертый канал" Телефон службы новостей: (343) 376-59-90, 376-59-91 email:channel4@channel4.ru

Очень интерестное резюме http://job.trud.ru/resume/11387772.html
Бывший исполнительный директор Киселев Евгений Витальевич ищет работу
Телефон: (912) 244-60-90, (343)372-50-85
Менеджер ищет работу
3) 07.09.2007 – 15.08.2008 менеджер по работе с клиентами( менеджер по продажам), компания «Стеклосити», ОАО « Ротокс Фенстер Рус»
http://www.e1.ru/business/job/resume.detail.php?id...


Компания «Ротокс Фенстер»(СЕРГЕЯ ДОЛМАТОВА) купила четыре из восьми точек «СтеклоСити»(Олег Царев)
http://dkvartal.ru/magazines/dk-ekb/2008/n19/oleg_...

Некоммерческое партнёрство «Союз оконщиков Урала»
Председатель Призидиума НП «СОУ» Сергей Юрьевич Долматов ()
Управляющий НП «СОУ» Олег Васильевич Царёв
Исполнительный директор НП «СОУ» Ирина Германовна Рязанова
620019 Екатеринбург, ул. Фролова, 31 т. (343) 251-53-59
Телефон горячей линии: (343)345-58-60
http://www.kramarev.ru/index.php?issue_id=17&cat=5...
Состав НП СОУ
ЗАО «Уральская индустриальная группа»- Долматов Сергей Юрьевич (пред. Совета) – info@1-ok.ru т/ф (343)379-24-40, (343)372-67-40
Где у них в партнерах
Администрация г. Екатеринбурга - в лице зам.главы города Контеева В.В.

17 Сентября 2007 года мной был заключен договор фирмой ЗАО "Уральская Индустриальная группа"(на договоре стоит печать ИП Долматов С.Ю.) . на установку оконных конструкций. Установка должна была пройти 17 октября 2007 года. Фирма с данного место расположения съехала (где был заключен договор)теперь ее место расположение в другом месте. На данный момент нам не привезли и не установили окна, на каждый звонок переносят дату привоза и установки. По телефону нормально не разговаривают,постоянно грубят.Как в такой ситуации поступать? Заранее спасибо.
http://ozppso.ru/1124/1212/1219

Генеральный директор Долматов Сергей Юрьевич
Окна "СОК" - ООО "Самарские оконные конструкции"
ООО "Светопрозрачные Ограждающие Конструкции"
ЗАО "Уральская индустриальная группа"
ООО «Ротокс Фенстер Рус»

[Сообщение изменено пользователем 08.10.2008 16:09]

Блин,когда они уже закроются?
У меня офис прямо над ними :-D


На прошлой неделе опять слышал крики очередного кинутого заказчика,люди похоже с голыми проемами живут :-(

Upd от 29.02.08. Оформление претензий

Все жалобы на фирмы, бригады, материалы и тому подобное должны быть подписаны.
Имя, Фамилия и координаты для связи.
В противном случае сообщения будут удаляться, а автор отправлятся в бан на месяц.

не разместите о себе информацию - буду действовать в соответстви с правилами форума :ultra:

В этой ситуации, руководствуясь ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и окончания выполнения работы (оказания услуги) и промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Рекомендуем обратиться с письменной претензией в адрес исполнителя с одним из вышеперечисленных требований. Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых передается в адрес продавца, на втором (который остается у вас) ставится отметка о вручении.

http://ozppso.ru/1124/1212/1219

[Сообщение удалено пользователем 15.10.2008 20:50]

Да, раньше мне надо было интернет читать...

Готов присоединиться!

Советую пошевелиться ибо со стороны наблюдаю подвижки к сворачиванию бизнеса в базовом офисе у поругаемых здесь граждан...

+1

А по подробнее можно


В каком из офисов вы это наблюдаете? Вы если предупреждаете вы про Фронтовых бригад или Уральскую? :-(

[Сообщение удалено пользователем 06.10.2008 21:46]

В чем это проявляется?

вот вот и я о том же в чем?

А фото есть??? :cool:

Ротокс Фенстер Рус- похоже там сидят одни мошенники :cool:

Кто-нибудь знает, существует ли у них в действительности производство и работает ли оно в настоящий момент??

Да, конечно и весьма хорошего уровня.



Сложно сказать ;-)



[Сообщение изменено пользователем 06.10.2008 11:35]

Вот читаю переписку и удивляюсь, как мне повезло. В июле 2 моих заказа выполнили. Приезжали потом на мои вопросы - претензии отвечали. Что у них там произошло ? Единственное, работники компании почему то недобрым словом вспоминали старого генерального. Подозреваю, что все их сегодняшние проблемы оттуда растут.

Так, все-таки, это швырок или нет?
Неужели, в офисах ничего не говорят в свое оправдание? Так не бывает.
Судя по этому форуму неисполнение обязательств Ротексом приобрело повально-массовый характер и носит в себе все признаки крупного мошенничества. Почему, тогда, вы все не идете в прокуратуру, ОБЭП и т.д. ?
Или это такой пиар?

Собираем всех людей :-D чтобы уж все факты были как облупленные. Скоро за десяток точно перевалит если не перевалили. Вот всей бригадо

Больше 3 - уже толпа :-D

+ много
PS раз 5-6 с ними работал, ничего плохого сказать про них не могу, мелкие косяки были, но они исправлялись за 2-3 недели.

[Сообщение изменено пользователем 06.10.2008 20:06]

[Сообщение изменено модератором 06.10.2008 23:11]

:ultra:

А что размещать то скажите. Номе договора да не вопрос аналогична проблема как у всех. RF 10-321. Готова присоединиться ко всем. пишите 392605952 Договорились корректнее будем в выражениях. Учла. Достаточно или еще что-то. господин модератор.