Окна. Уральская индустриальная группа. Что случилось?
Б
Бурундук
В середине августа поддался на рекламку в бесплатной газетке и заказал у них окна на всю квартиру с хорошей скидкой. Внес оплату.
Назначили срок установки 8-9 сентября.
Сроки прошли, стал пытаться выяснить в чем причина задержки. По телефонам, указанным в договоре меня вежливо отфутболивали и говорили, что они не в курсе и советовали звонить непосредственно в пункт, где я оформлял заказ (ТЦ Кит). 3 дня в ТЦ Кит телефон не работал, 11 числа наконец-то дозвонился, девушка-менеджер принесла свои извинения и сказала, что они задерживают установку на неделю, попросла потерпеть.
Неделя прошла, опять тишина. Вобщем с 16 числа стал опять пытаться дозвониться до них. История повторяется. Телефон в ТЦ Кит на протяжении 3-х дней говорит "абонент временно не доступен". В главном офисе опять говорят, что ничего сказать не могут. Сегодня утром поехал в ТЦ Кит. Девушка-менеджер посмотрела по журналу и сказала, что раньше середины октября окна мне не поставят
Вобщем чето как-то я напрягся. Читал на форуме про эту контору, отзывы вроде положительные. Но как серьезная фирма может так промахнуться со сроками (1,5 месяца!!!) ? Есть у кого информация? Может стоит расторгать договор и выцарапывать уже свои кровные?
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2008 21:06]
Назначили срок установки 8-9 сентября.
Сроки прошли, стал пытаться выяснить в чем причина задержки. По телефонам, указанным в договоре меня вежливо отфутболивали и говорили, что они не в курсе и советовали звонить непосредственно в пункт, где я оформлял заказ (ТЦ Кит). 3 дня в ТЦ Кит телефон не работал, 11 числа наконец-то дозвонился, девушка-менеджер принесла свои извинения и сказала, что они задерживают установку на неделю, попросла потерпеть.
Неделя прошла, опять тишина. Вобщем с 16 числа стал опять пытаться дозвониться до них. История повторяется. Телефон в ТЦ Кит на протяжении 3-х дней говорит "абонент временно не доступен". В главном офисе опять говорят, что ничего сказать не могут. Сегодня утром поехал в ТЦ Кит. Девушка-менеджер посмотрела по журналу и сказала, что раньше середины октября окна мне не поставят
Вобщем чето как-то я напрягся. Читал на форуме про эту контору, отзывы вроде положительные. Но как серьезная фирма может так промахнуться со сроками (1,5 месяца!!!) ? Есть у кого информация? Может стоит расторгать договор и выцарапывать уже свои кровные?
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2008 21:06]
Г
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
см. тему про отокс фенстер. это они же
Л
Ливси
Может стоит расторгать договор и выцарапывать уже свои кровные?
угу
или ноября ждите
[Сообщение изменено пользователем 18.09.2008 22:29]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.