Натяжной потолок - выпало крепление люстры

Здравствуйте.
1,5 года назад заказали в одной VIP фирме :-) потолок в комнату. Они сделали, когда люстру ставили - поставили какую то деревянную прокладку. Буквально на днях заметили, что прокладка выпирает из потолка.. Звоню в фирму - говорят гарантии уже нет, выезд платный, а прокладку видно потому, что потолок натянуло почему то... Спрашиваю у девушки, как его так могло натянуть внезапно через полтора года, когда до этого нормально все было? Она не знает ,но говорит что мастер за 500 р приедет и посмотрит :-) Претензию разбирать не хотят вобщем..
Фото как это выглядит - сейчас будет, а хотел спросить у знающих людей - можно ли каким то образом вернуть потолок в первоначальное состояние самостоятельно? без совета мастера за 500 р, и может ли повредить этот выпирающий элемент полотно потолка?

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

У меня так происходит когда дверь на лоджию открыта и холодный воздух попадает в помещение. Только стоит закрыть дверь, как все стает в норму.

Закладная скорее всего на подвесах П-образных. Аккуратно надавить вверх они гнутся хорошо

Снять люстру и глянуть в отверстие, Доступ какой-никакой все же будет, а там что-то и придумать не сложно - зафиксировать профиль масса способов есть.

:-) Девушка,а советы хорошие,
и ещё при надавливании смотрите что-бы закладная не сместилась по осям, то есть в вашем случае только вверх :-)

а люстру крепили те, кто натягивал потолок?

Да. Люстру крепила потолочная фирма.

под люстры обычно делают в закладную не плавающую. То есть легко она не уйдет. Либо сделан она плавающих в итоге чего вод весом люстры они вытянулись.
Тогда только давить... либо несильно постучать "РУКОЙ" но не по углам по сплошной поверхности закладной ближе к углу. Налицо нарушение технологии установки. А по претензии верно говорят. Гарантия на работу закончилась. Скорее всего только на материал осталась.

Надо поставить вентиляшку не большую, фотографию не знаю как поставить,
вообщем она круглая пластмассовая диаметром 50мм, но сначала надо либо купить где нибудь колечко пластмассовое таким же диаметром либо самому из чего нибудь вырезать и наклеить его на супер клей, подождать пока высохнет, и аккуратненько вырезать ножиком кусочек полотна внутри кольца, потом на вентиляшке намазать по краям клей и наклеить на это колечко которое уже приклеено к потолку. и вуаля все готово. потолок снова на месте. если честно работа занимает не больше 5 минут. его присасывает к потолку бетонному потому что внутри плит образовалась вентиляция, большой поток воздуха, и те кто вам делал потолок просто напросто не заткнули дырку нормально в бетоне

вентиляшку можно поставить куда угодно, в любое место в потолке

Кольцо как под люстру или светильник у контор кто торгует комплектующими к потолкам. По городу штук 5 есть. В розницу 25-29 руб. П

да люстра то по весу так себе,так что закладуху она вряд ли вытянет, да и стандартная закладная выдерживает люстру до 20 кг, дальше идут усиленные закладные за отдельную плату.
как сказано выше надо обратить внимание на изменение схемы вентиляции.
У меня тоже такой эффект бывает, но именно из-за изменеий в вентиляции помещения.

Мне "орлы" вообще закладку не сделали. Воткнули ущербный крючок на дюбель 5 см в потолке. Про закладную под потолочный карниз глаза выкатили. (Вова где ты, я потерял твой телефон.(это монтажник натяжных потолков)). Люстра с "таблеткой" как у ТС , как на крючок приделать планку

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
без упора на закладную. Идиоты блин.
З.Ы. Справился - но халявно.

во во, всё зависит от фирмы-монтажника
мои поставили все закладные под люстры( без удорожания)
и три закладухи под вертикальные жалюзи (цена вопроса -копейки)

подскажите где такое колечко купить? а то решетки то я нашел, а с колечком проблема, да и приклеится ли оно на суперклей?
проблема такая же - потолок стал надуваться когда повесили люстру, видать там откуда то приток воздуха есть

а у меня к потолку его притягивает, тоже одна вип контора ставила, грит не гарантийный случай... это ж получается криворукость установщиков, а фирма не приделах типо.. и предлагают вентиляцию поставить, просят бабла от 300 до 600р в зависимости от диаметра... были посланы лесом :-D