"Командор" на Блюхера,45. Большая претензия.
P
Plechinta
02:33, 26.07.2013
Друзья, хочу Вам рассказать о каше, которую сейчас расхлебываю. Конца пока не видать. Прошу прощения за количество букв. 30 июня был заключен договор на изготовление гардеробных. 18 июля доставили комплектующие и приехала бригада монтажников, передача комплектующих по акту не осуществлялась. Бригада
монтажников, провела на объекте ок 3 часов, в процессе выяснилось, что часть комплектующих нуждается в серьезной доработке, в связи с чем, дата монтажа была отложена на 22.07.2013. Менеджер салона на Блюхера, 45 обосновала это тем, что 22.07 один из монтажников будет осуществлять сборку мебели,
другой отвезет в цех детали без кромки, чтобы их доработать. Мне было дано обещание, что в понедельник, все будет смонтировано. В понедельник 22.07 бригада монтажников приехала в 15.00. К моменту моего появления, раскрой деталей осуществлялся в прихожей моего дома. по поводу полок без кромки
монтажник ответил, что цитирую "довезут, когда будет заказ на местном адресе", я выразила своё несогласие, которое озвучила не только монтажной бригаде, но и менеджеру салона. В итоге, спустя 3-4 часа монтажники уехали с объекта, смонтировав лишь часть мебели в детской комнате. Мусор после монтажа
не убран, опилки после раскроя деталей убирал муж. Огромный мебельный щит распилили на полу в прихожей используя в качестве разметки рулетку и наш полиуретановый плинтус. Комплектующие мебели разложены по всему дому, что с 18.07.2013 сделало невозможной дальнейшую работу по отделке гостиной. 24.07.
написала им претензию, привезла, менеджер на ней написал "ПрИтензию принЕл"... капец... дальнейший диалог был лишен всякого смысла. Итог, их монтажа 25,07, корзина не подходит по размерам, выдвижное вешало для брюк тоже, эти два горе-мебельщика свалили даже не прикрутив платяные штанги, хотя я
попросила несколько раз. По претензии так никто и не перезвонил. Муж сказал, что к след визиту монтажников поставит в угол ружье . Я понимаю, что нам это расхлебывать еще сто лет. Просто хочу, чтобы вы не пошли по моим стопам.
Для модератора. Плечинта Екатерина, 89041699393. Если надо, могу предоставить поэтапное фото работы "Командора".
Для модератора. Плечинта Екатерина, 89041699393. Если надо, могу предоставить поэтапное фото работы "Командора".
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.