Гарантия продавца. Окно

Летом установили пластиковые окна. На прошлой неделе треснуло стекло в одном (изнутри). Установщик согласился заменить створку за определенную плату.
Входит ли такая замена стекла/ створки в гарантийное обслуживание? Если нет, то почему? Может ли это быть заводской брак и как это выяснить?
Заранее благодарна.
0
От пользователя ia-ia
Летом установили пластиковые окна.

и теперь можете забыть о проблемах с окнами, как минимум, до конца жизни! а возможно, и Ваши внуки! :-D

уж скоко тем с такими "беспроблемными" пластиковыми окнами... м-да...
2 / 0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя Contessa
уж скоко тем с такими "беспроблемными" пластиковыми окнами... м-да...

женщина успокойтесь уже
От пользователя ia-ia
Установщик согласился заменить створку за определенную плату.

может проще стеклопакет?
От пользователя ia-ia
Входит ли такая замена стекла/ створки в гарантийное обслуживание

должна входить. читайте условия гарантии
4 / 3
Петp
От пользователя ГлавНачПУпC
должна входить.

Гарантия на целостность стекла в стеклопакете? Очень сомневаюсь, что такое бывает. Менять створку полюбому не нужно, но как разобраться, почему САМО лопнуло стекло....Скорей всего данный случай гарантийным не признают , хотя бывает всякое
0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя Петp
Гарантия на целостность стекла в стеклопакете?

ну если его раздавило например)
0
ia-ia
От пользователя Петp
Менять створку полюбому не нужно

а можно только стекло заменить? это на месте можно сделать?
0
Грустный Хельмут
От пользователя ia-ia
а можно только стекло заменить? это на месте можно сделать?


Ну в принципе можно :-)
0
Маратыч
От пользователя ia-ia
а можно только стекло заменить? это на месте можно сделать?

Меняется не стекло и не створка а стеклопакет.

От пользователя ia-ia
Входит ли такая замена стекла/ створки в гарантийное обслуживание?

Однозначного ответа не может быть,смотря изза чего лопнуло стекло
0
ia-ia
От пользователя Маратыч(куплю Civic EK3 VTI)
Меняется не стекло и не створка а стеклопакет.

т.е. они полностью достанут старое пластиковое окно и поставят полностью новое или заменят только какую-то часть? стекло лопнуло на открывающейся части
0
Маратыч
От пользователя ia-ia
т.е. они полностью достанут старое пластиковое окно и поставят полностью новое или заменят только какую-то часть?

Блондинка,не?

:-D

Выбъют штапики,дастанут лопнувший стеклопакет,поставят на его место новый.
0
ia-ia
От пользователя Маратыч(куплю Civic EK3 VTI)
Блондинка,не?

я в шапке)
т.е. они заменят ту часть, которая открывается?
0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя ia-ia
.е. они заменят ту часть, которая открывается?

нееееееееееееееет. только стекло. которое прозрачное. беленькое пластмассовое оставят на месте
4 / 2
ia-ia
От пользователя ГлавНачПУпC
нееееееееееееееет. только стекло. которое прозрачное. беленькое пластмассовое оставят на месте

и изготовление этого стекла стоит 2 500 руб.????
0
Маратыч
От пользователя ia-ia
т.е. они заменят ту часть, которая открывается?

ТОчно блондинка :-)

Девушка просто довертесь спецам.
0
ia-ia
От пользователя Маратыч(куплю Civic EK3 VTI)
ТОчно блондинка

да неет) ну не понимаю я почему стекло стоит 2 500. Или стекла так и стоят?
0
Маратыч
От пользователя ia-ia
да неет)

Вы точно уверены? :-)

От пользователя ia-ia
ну не понимаю я почему стекло стоит 2 500. Или стекла так и стоят?

Для стеклопакета дороговато,для створки дешево.

Давайте фотку трещины,бум определять изза чего лопнуло. :cool:
0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя ia-ia
и изготовление этого стекла стоит 2 500 руб.????

размер то какой.
0
От пользователя ia-ia
да неет) ну не понимаю я почему стекло стоит 2 500. Или стекла так и стоят?

Там не обычное стекло, а стеклопакетное наверно.
0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя Maugli™
Там не обычное стекло, а стеклопакетное наверно.

ну да:-) так и пишут в накладных завода изготоаителя "стекло стеклопакетное для стеклопакетов". гост 7575-120592
3 / 2
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя ia-ia
Установщик согласился заменить створку за определенную плату.

зачем вам установщик. сами поменяйте. купите в стеклорезке стекло такого же размера. старое выковыряйте отверткой и на его мето новое наклейте на двойной скотч. а для герметичности можно тестом или жувачкой промазать
0 / 6
pv83
От пользователя ia-ia


От пользователя ГлавНачПУпC


Спасибо, давно так не смеялся... :-D :lol: :-D :fotku:
1 / 1
От пользователя ia-ia
т.е. они заменят ту часть, которая открывается?


Никто девушке не объяснит терминологию.

Стеклопакет- Пакет, состоящий из двух или трех листов стекла, герметично закрепленных на металлической рамке. Расстояния между листами в пакете от 6 до 18 мм. Внутри пакета находится разреженный воздух или инертный газ. Отличается хорошей теплоизоляцией, звукоизоляцией и герметичностью, не отпотевает и не загрязняется внутри. Размеры пакетов различные.

Стеклопакеты не разбираются и меняются целиком.

зы. стеклопакет вложен в створку рамы и закреплен штапиками.
4 / 1
ia-ia
От пользователя Комсомолец
Комсомолец

спасибо, добрый человек
:-)

От пользователя ГлавНачПУпC
размер то какой

по эскизу все окно 1500*1340, а эта откидная часть 802 (этот размер имеется в виду?)
1 / 0
Глвный Нчльнк По Упрвлню Сглсв...
От пользователя ia-ia
а эта откидная часть 802

1000-1200 рублей за стеклопакет
0
ia-ia
От пользователя Маратыч(куплю Civic EK3 VTI)
Давайте фотку трещины,бум определять изза чего лопнуло


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

окно одно и то же.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.