Отвратительный магазин инструмента!

Извените накипело!!!!Магазин 220-вольт это зозданное по франшизе монстра с наглыми и хамски относящимися к клиентам продавцами и руководством!В общем купил у них ручной фрезер!Принес домой а механизм его опускания заклинил!Нажал чуть сильнее ручка отломалась(поверьте я не шварц ).Приношу в тот же день в магаз отправили в сервис центр,далее отнес им заяву потом в независимую экспертизу сие чудо техники собраное в поднебесной ,там дали заключение о неисправности агрегата ,принес в магаз они в течении 2 часов совещались с юр отделом,вроде начали процес расчета забрали фрезер отдали деньги я говорю а что по поводу экспертизы говорят досвидания пиши новое заявление!Вот я и думаю сейчас как с копией чека и актом экспертизы но без агрегата вернуть 2500 за экспертизу!А продавци сволочи!!!!В общем байкот магазину!

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 18:15]

Автор.
Твои обвинения в мошенничестве беспочвенны. Т.к. это уголовное обвинение.

Они нарушили ст. 18.5 ЗоЗПП в части распределния затрат на проведение экспертизы.

Их ответственность за это - административная.
А твоя, за клевету - 129 УК РФ.
;-)





Это твоё дело.
Лично я там отоваривался шуриками и вполне доволен.

ЗЫ Автор поста отредактировал его и потёр прямые обвинения в мошенничестве...


[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 23:08]

Извеняюсь не подкован юредически в терминалогии!Помогите разобраться!

Ещё раз.
Мошенничество - уголовное преступление (статья, тюрьма)
Клевета - уголовное преступление (статья, тюрьма)
Нарушение ЗоЗПП - административное. (погрозить пальчиком, штраф).

Дык вот. Ты всенародно на весь тырнет обвинил их в мошенничестве, которого не было. ;-)


По делу:

Пиши претензию в двух экз. на имя директора магазина с указанием на ст. 18.5 в части распределения затрат на экспертизу и делов. Один экз. отдаёшь им, на втором они должны поставить штамп о принятии - его оставляешь себе. Уходишь и спокойно ждёшь.

ЗЫ если бы я был владельцем этой франшизы и прочитал бы такое в тырнете - я бы выкатил тебе иск за клевету и посмотрел бы, как ты будешь выкручиваться за свои 2500... И не дешевле ли было бы тебе отказаться от претензий и извиниться за свой эмоциональный косяк, чем требовать 2500.

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 18:08]

паника, паника, а-а-а-а-а!!!

Сути не понял.

магазин должен был сам организовать проведение эспертизы либо направление дать (это за счет продавца), пишите заявление требуйте и грозите обращением в суд (заплатят и судебные издержки)

Вы себе это геморой представляете? :cool:

Понял исправился!Да идело не в словах а в отношении к клиенту!Как покупаеш так хорош,как выявили брак -так просто будьъ добр замени или верни деньги и останься добросовестным продавцом!Да и про мош. я написал из-за того что очень уж красиво он (продавец) у меня все документы подбрил!

Геморой длится уже месяц-так что судом не испугать!

ломался телефон на первой неделе жизни. Отдал. Сказали экспретиза. Ок. Но она была за ИХ счёт и ИХ силами. Через неделю позвонили и предложили деньги или новый телефон. Взял телефон.

ТУТ в самом начале ,начали давление на статью(которая как раз не в их пользу-после инет изучения), далее что сам виноват!!!!И это только после выемки из коробки и первого,нажатия на рычаг!Уж если знаеш что продаеш не самые качественные вещи- останься положительным продавцом!

Где, мать их, абзацы!!!

Когда речь касается обвинений - в словах. Поэтому нужно не параноить, а выражать свои эмоции аккуратнее. И не писать слово "мошенники" безосновательно. Тем более, что интернет приравнивают к средствам массовой информации.


Абсолютно никакого гемороя. Написал, подождал. Если просрочили,- %% за каждый день просрочки. Можно ждать сколько угодно. Ждать сверх сроков оговорённых в ЗоЗПП - выгодно покупателю. А потом взыскать всё и сразу, судебные, расходы на представителя и 123 рубля 52 копейки морального, чтобы им было обиднее. ;-)


[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 20:09]

Когда покупаешь заведомо дешевые вещи (попросту дешевку), надо быть готовым, что срок её службы до первого включения. Если включил дешевку и она сломалась-это естественный износ.

Самое главное - хотя бы так как ты написал в суде не напиши... :lol:

- Оформление претензий. Все жалобы на фирмы, бригады, материалы и тому подобное должны быть подписаны. Имя, Фамилия и координаты для связи.

:ultra:

Зарянкин Алексей Сергеевич 89638515113Думаю и у дорогих производителей бывают косяки!
Вам веднее где ваша мать!Вот так и не увидал людей которым не по нраву как их обманывают и имеют продавци!А в прочем каждую неделю показывают как россиян лапошат продавци (россияне) и не правительству не самим потребителям на это дела нет!!!!!!!
:weep:

Тебя поимели потому что ты безграмотен и неподготовлен.

Я не оправдываю продацов за нарушения по экспертизе, но кто здесь микантара - понятно сразу.
А другим, если всё так и было - относиться к продавцам внимательнее. Вот и вся тема.

[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 21:20]

Для многих антиреклама-хорошо оплачиваемая работа. К чему это здесь?

Не понял я...

Так вот вот в том то все идело что многие не подкованы и юридически не грамотны!!!!А вот ВЫ все такие умные только советывать как в штанишки класть!Извеняюсь!Вот еслиб подсказали как наказать!Что -сами в дураках не оставались не разу?

У тебя первый вопрос был как выцарапать 2500 - ответ на него тебе написали. Наказать сам, законными методами, ты не сможешь. Только писать жалобы куда следует.


Лично я был бы не против, чтобы тебя швЫрнули ещё и на эти 2500. :-)


[Сообщение изменено пользователем 18.11.2010 22:14]

Лично я бы к ВАМ как хаму отнесся точно так же!

[Сообщение удалено пользователем 18.11.2010 22:23]

Мне лично вообще насреть три кучи на твои проблемы.

Тебе ответы написали? Что делать и как делать - написали?
Ещё вопросы?