претензия по установке дверей

Добрый день! Заказали двери 6 штук в одной фирме вместе с установкой, устанавливали 4 дня (!!!) обналичку прибили везде разными гвоздями, полотна местами бракованные, двери кстати шпонированные , на мелочи уже закрывали глаза, Изначально дверь в санузел закрывалась плохо, прошло 2 недели вообще не закрывается, коробка установлена ромбом (стойки ровно а порог и верх не по уровнь) видать дверь просела .Дверь на кухню м в ванну начало распирать , т.е. боковые стойки пузырем стали. Вообщем предложение фирмы, вбить колышек поб дверь в санузел, (там сделано без доборников, и доложена плиткой уже после монтажа)
Фотография из Фотогалереи на E1.ru Вообщем фирма говорит что мы сами виноваты что повело коробку , из за сырого монтажа???? что делать? может независимая экспертиза и в суд? кстати зазоры между полотнами и коробкой везед разные, и высота коробок тоже ....

Вы договор на изготовление и монтаж заключали? Что там прописано про качество работ и гарантийный срок?

зачем подписывали приемку?

дерево не просушенное вам привезли...

гарантия 12 месяцев, когда акт подписывали все было более менее нормально, просто с установщиком за эти дни все нервы вымотали, вопрос что делать сейчас?

[Сообщение изменено пользователем 01.03.2010 20:41]

Пишите претензию (не забудьте зарегестрировать когда отдали - подпись дата принимающего), если фирма нормальная, поменяют.
Если нет пусть пишут писменный отказ, Вызываете экспертизу... вот как-то так

Я чота не пойму - в какое место на двери смотреть?
Если по плитке, то без этой накладки было бы лучше.

это я так понимаю фото откоса

[quote]Ну что никто не сталкивался с ТУ по установке дверей? какие норомы и правила разруливания данных ситуаций?

Скорей всего попала влага на детали коробки после укладки плитки, такое бывает если не принять меры.Коробки, как правило, сейчас делают не из дерева, а из картона, а они очень впитывают воду.Возможно что она просохнет и вернутся обратно, в прежнее положение, а вообще, судя по вашим рассказам какие-то уроды делали.Исправить можно если снять наличку, срезать пену, набить клиньев выставить заново и запенить! Идите к директору и добивайтесь своего, нечего халтурщиков плодить.

Недочеты функциональные. Они м.б. обнаружены только в процессе эксплуатации и подрядчик должен устранить их за свой счет. Пишите претензию, не поддавайтесь на устные обещания. Чем больше тянут - тем больше пени.

бан за рекламу

[Сообщение изменено модератором 07.03.2010 15:17]

ДВЕРИ, ВИЖУ "сОФЬЯ"!? НУ ТОГДА ВСЕ ПОНЯТНО... СРОЧНО ПРЕТЕНЗИЮ ПИШИТЕ! ГДЕ БРАЛИ? Блин...забыл капс-лок выключить, сорри. А плитка у Вас красивая кстати.