Можно ли отремонтировать бракованный аквариум ?
д
джери и джери
12:43, 15.12.2015
Столкнулся с такой проблемой как бракованный аквариум. Панорама 215 литров, покупали в наутилус. Спустя 10 месяцев сам по себе потек. Вроде как обещают починить.
Вопрос- есть ли опасность что после такой починки этот самый угол вновь разойдется, или другой какой и насколько она высока ?!
Начал течь в то время когда люди были в комнате, сам по себе и повезло что как такового ущерба не случилось, ни стенке/ламинату, ни соседям.
Но дома мы далеко не всегда бываем.....
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен бракованного старого? Фирма продавец ссылается что надо тумбу было докупать и была бы гарантия 2 года или год если по индивидуальному заказу. Я вообще не понимаю что они хотят донести, как по мне брак очивиден.
Стоял на ровной поверхности, повреждений не наносилось....
Вопрос- есть ли опасность что после такой починки этот самый угол вновь разойдется, или другой какой и насколько она высока ?!
Начал течь в то время когда люди были в комнате, сам по себе и повезло что как такового ущерба не случилось, ни стенке/ламинату, ни соседям.
Но дома мы далеко не всегда бываем.....
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен бракованного старого? Фирма продавец ссылается что надо тумбу было докупать и была бы гарантия 2 года или год если по индивидуальному заказу. Я вообще не понимаю что они хотят донести, как по мне брак очивиден.
Стоял на ровной поверхности, повреждений не наносилось....
д
джери и джери
12:46, 15.12.2015
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
п.с. извиняюсь что фото перевернуто , не знаю как повернуть.
a
andi_79
13:01, 15.12.2015
как по мне брак очивиден.
шов с панорамным стеклом потек?
Я вообще не понимаю что они хотят донести
Они хотят донести что даже малый перекос таких аквасов приводит к срезанию швов. А на фото видно, что аквариум фактически висит на одном ребре. Или у вас тумба из металлического профиля собрана?
i
ihter
13:44, 15.12.2015
Судя по стандартной мебельной тумбе под аквариумом, целиком ваша вина, в разрушении шва. Просто деревянная тумба должна быть с кучей вертикальных стоек , и довольно жесткой плитой под всей поверхностью, чтоб не было зон перегиба нижнего стекла, или в стандартной мебельной тумбе должен быть
металлокаркас, вам еще крупно повезло, что потек вертикальный шов, а не лопнуло донное стекло. Однозначно не гарантия!
Вообще на форуме кто то вроде брался за ремонт.
Вообще на форуме кто то вроде брался за ремонт.
д
джери и джери
13:48, 15.12.2015
шов с панорамным стеклом потек?
да
. А на фото видно, что аквариум фактически висит на одном ребре.
может фото не отображает ситуацию в действительности. Не очень понял что и где висит....
ну даже вдруг если моя ошибка(хотя аквариум полностью стоит на горизонтальной поверхности и понятно что ничего не свисает), то должны приехать специалисты из компании продавца, объяснить-показать вину и дать официальную бумагу с ответом.. и там я уже буду думать обращаться в суд или нет и какие экспертизы проводить....
вопрос в теме большей частью заключается не в наших взаимоотношениях с фирмой продавцом, а с тем чинят ли подобные аквариумы, насколько успешно и большая ли вероятность повторной протечки ?
[Сообщение изменено пользователем 15.12.2015 13:55]
b
bal-din
13:48, 15.12.2015
Вообще на форуме кто то вроде брался за ремонт.
иногда за ремонт лучше не браться, что б после ремонта не получилось
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен
ремонтированного старого?
д
джери и джери
13:52, 15.12.2015
Просто деревянная тумба должна быть с кучей вертикальных стоек , и довольно жесткой плитой под всей поверхностью
это все установлено, нет возможности сфоткать, так как аквариум в квартире отца.
вопрос в теме большей частью заключается не в наших взаимоотношениях с фирмой продавцом, а с тем чинять ли подобные аквариумы, насколько успешно и большая ли вероятность повторной протечки ?
a
andi_79
14:09, 15.12.2015
а с тем чинят ли подобные аквариумы,
Чинят, почему же не чинят... Но если ставить обратно, то опять может срезать швы....
А по поводу висит - судя по фото вертикальная стенка расположена на 2/3 длины аквариума..
Прогиб столешницы при такой массе неизбежен, если даже столешница 40мм, хотя если смотреть фото то там стандартная 16мм ДСП... Возникает вопрос есть ли внутри каркас, и из чего он...А если прогиб пойдет пропелером, то вообще начинается фигня полная....
F
Fim@design
15:00, 15.12.2015
Автор, у меня точно такая же стенка и я свои 100 литров туда ставить не стала. То есть задумка была такая, а потом подумала ну его нафиг. Щас там в скором времени плазма встанет, как и у всех. Про эту тумбу в инструкции было нагрузка не больше 50кг, теперь и думайте, плохой аквариум или нет.
b
bal-din
15:16, 15.12.2015
и там я уже буду думать обращаться в суд или нет и какие экспертизы проводить....
серьёзный подход к фирме-продавцу аквариумов....так же серьёзно отнеситесь к ремонту....
w
white borovichok
15:24, 15.12.2015
Была тема "Аквариумы из оптивайта."
Там, пожалуй, всё подробно было сказано чего снова-то месить в ступе воду? Аквариум вообще хрупкая штука и с ним нужно обращаться осторожно и продуманно. Протёк не парьтесь, слейте воду и нанесите новый слой герметика по всем углам не такая это беда что бы плакаться в форум как в жилетку. Неясно одно, сколько лет вашему аквариуму, что конкретно течёт - Дно, какая из Стен? Была ли подложка, пенопласт, коврик, газета - что?
Вообще такая склейка как ещё раз доказывает, что она не эффективна чего не скажешь о нем. технологии сборки и склеивания. Вероятно, такие протечки исключения, но они бывают. Читайте предыдущую этому тему "Аквариумы из оптивайта".
Там, пожалуй, всё подробно было сказано чего снова-то месить в ступе воду? Аквариум вообще хрупкая штука и с ним нужно обращаться осторожно и продуманно. Протёк не парьтесь, слейте воду и нанесите новый слой герметика по всем углам не такая это беда что бы плакаться в форум как в жилетку. Неясно одно, сколько лет вашему аквариуму, что конкретно течёт - Дно, какая из Стен? Была ли подложка, пенопласт, коврик, газета - что?
Вообще такая склейка как ещё раз доказывает, что она не эффективна чего не скажешь о нем. технологии сборки и склеивания. Вероятно, такие протечки исключения, но они бывают. Читайте предыдущую этому тему "Аквариумы из оптивайта".
E
Evelina18
02:21, 16.12.2015
может фото не отображает ситуацию в действительности. Не очень понял что и где висит....
ну даже вдруг если моя ошибка(хотя аквариум полностью стоит на горизонтальной поверхности и понятно что ничего не свисает),
ну даже вдруг если моя ошибка(хотя аквариум полностью стоит на горизонтальной поверхности и понятно что ничего не свисает),
Ошибаетесь. Висит не в том смысле, что аквариум выступает за горизонтальную поверхность. Имеется в виду нежесткая установка самой горизонтальной поверхности.
Вот посмотрите сами на фото: правая вертикальная стойка (боковая для мебели) расположена сантиметров на 20 правее стенки аквариума. Затем вертикальная стойка (между ящиками) находится не по центру аквариума, а, примерно, на расстоянии 1/3 от левого конца аквариума. Не очень поняла по фото, какова толщина верхней горизонтальной панели, но это не сильно меняет дело, поскольку даже если и 38 - слишком большие пролёты между вертикальными стойками и вес аквариума. Таким образом, верхняя горизонтальная панель под весом аквариума деформируется (как - одному богу известно), при этом перегиба в несколько миллиметров, незаметной для глаза, достаточно для появления в стекле внутренних напряжений, в результате которых оно лопается. Ну или как в вашем случае - не выдерживает шов.
Когда-то давно я примерно также установила два аквариума. Они были даже не на 200 - на 80 литров каждый (или около того). Один был обычный, прямоугольный. У этого не выдержало стекло дна. Тоже где-то через 10-11 месяцев. Лопнуло. Повезло - мы были дома. Второй аквариум - как у Вас панорамный - чуть дольше "прожил". Вот как раз у него потёк шов, примерно на высоте 15 см. от дна. Да не просто потёк - зафонтанировал!
имеет ли право покупатель требовать новый
аквариум взамен бракованного старого?
Нет.
Фирма продавец ссылается что надо тумбу было докупать и была бы гарантия 2 года или год если по индивидуальному заказу. Я вообще не понимаю что они хотят донести,
Что только у специально изготовленной тумбы соблюдены требования к жесткости верхней горизонтальной поверхности.
как по мне брак очивиден.
Маловероятно, что в случае брака аквариум бы простоял у Вас 10 месяцев.
Вопрос- есть ли опасность что после такой починки этот самый угол вновь разойдется, или другой какой и насколько она высока ?!
На этой же тумбе - 100%.
w
white borovichok
03:20, 16.12.2015
Да чего тут размешивать. Многие до сих пор уверены как бы они не поставили свой аквариум - он простоит века! Купили банку и скорее ставить и заливать водой, а что потом будет никого не волнует, сколько я этих банок отремонтировал народу - тихий ужас! За 10 мес. можно было исправить положение? Сами
не захотели. Чего же мастера ругать? Тут хоть заминусуйте меня, а всё равно виноваты сами! Хотя минусуют ухлопанные строители аквариумов - жаба давит что покритиковал такую склейку.
E
Evelina18
03:28, 16.12.2015
Да чего тут размешивать. Многие до сих пор уверены как бы они не поставили свой аквариум - он простоит века! Купили банку и скорее ставить и заливать водой, а что потом будет никого не волнует, сколько я этих банок отремонтировал народу - тихий ужас!
За 10 мес. можно было исправить положение? Сами не захотели. Чего же мастера ругать? Тут хоть заминусуйте меня, а всё равно виноваты сами! Хотя минусуют ухлопанные строители аквариумов - жаба давит что покритиковал такую склейку.
Вот и не размешивайте, а тем более не оскорбляйте никого - а то Вы и "строителей аквариумов ухлопанных" вините, и пользователей.
Что же касается изготовителей аквариума в данном случае, очень жаль, что они не смогли донести до покупателя важность характеристик тумбы под аквариум.
E
Evelina18
04:08, 16.12.2015
фото
Да, кстати, выставление аквариума не по уровню не так страшно, как перегибы горизонтальной поверхности. Ну, если, конечно, перепад не в несколько сантиметров.
д
джери и джери
11:51, 16.12.2015
Всем спасибо за мнения.
Я писал выше что:
деревянная тумба с кучей вертикальных стоек , и довольно жесткой плитой под всей поверхностью.
Вдруг как-то это сделано не так, и в результате этого аквариум потек, я не против, мне просто нужна официальная бумага от продавца и просто профессиональный взгляд экспертов со стороны продавца.
То что тут уважаемые пользователи гадают что да как устроено, не имеет особого смысла имхо по фото. Как расположен аквариум относительно перегородки и прочее...
Поведение продавца Наутилус странное, вчера говорили в 11 что позвонят до 15 часов и дадут ответ. Естественно не позвонили в очередной раз. Сегодня вообще телефон не доступен. Вот такой у ребят бизнес
все мы люди и можем ошибаться, может быть брак аквариума. Может быть неправильная установка покупателем. Дак делайте экспертизу, пусть специалист даст заключение.
Но продавец при всем при этом обещает и не выполняет обещания, выключать телефон, скрываться..... Мне было бы стыдно.
Я писал выше что:
деревянная тумба с кучей вертикальных стоек , и довольно жесткой плитой под всей поверхностью.
Вдруг как-то это сделано не так, и в результате этого аквариум потек, я не против, мне просто нужна официальная бумага от продавца и просто профессиональный взгляд экспертов со стороны продавца.
То что тут уважаемые пользователи гадают что да как устроено, не имеет особого смысла имхо по фото. Как расположен аквариум относительно перегородки и прочее...
Поведение продавца Наутилус странное, вчера говорили в 11 что позвонят до 15 часов и дадут ответ. Естественно не позвонили в очередной раз. Сегодня вообще телефон не доступен. Вот такой у ребят бизнес
все мы люди и можем ошибаться, может быть брак аквариума. Может быть неправильная установка покупателем. Дак делайте экспертизу, пусть специалист даст заключение.
Но продавец при всем при этом обещает и не выполняет обещания, выключать телефон, скрываться..... Мне было бы стыдно.
a
andi_79
12:07, 16.12.2015
Интересно а можно фото с открытой дверкой под аквариумом? Чисто ради интересу....
но вопрос был примерно таким....
Вероятнее всего аквариум не бракованный.... У вас на фото видно что идет разрыв герметика. Брак обычно проявляется, как отслоение герметика от стекла. А разрыв это крайне редко, очень редко, и больше связанно с внешними факторами...
Про наутилус наверное попутал, не тиех ругали на форуме....
[Сообщение изменено пользователем 16.12.2015 12:12]
но вопрос был примерно таким....
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен бракованного старого?
Вероятнее всего аквариум не бракованный.... У вас на фото видно что идет разрыв герметика. Брак обычно проявляется, как отслоение герметика от стекла. А разрыв это крайне редко, очень редко, и больше связанно с внешними факторами...
Про наутилус наверное попутал, не тиех ругали на форуме....
[Сообщение изменено пользователем 16.12.2015 12:12]
F
Fim@design
13:20, 16.12.2015
деревянная тумба с кучей вертикальных стоек , и довольно жесткой плитой под всей поверхностью.
Автор я повторюсь, у меня стенка точно такая же! Плита тумбочки продавливается нажатием руки. Если сесть задом, прогнётся, а вес человека намного меньше залитого аквариума. Перегородка внутри одна и та не до конца дверок, из глубины где то на 2/3 и расположена не ровно под аквариумом, смещена в сторону относительно центра ниши.
В инструкции ясно было написано, тумба эта выдерживает не более 50кг. Внизу по середине ножек нет, вся эта конструкция висит в воздухе. Ножки пластиковые только по краям под шкафчиками, сама тумба достаточно широкая. Кстати, вечером посмотрю, как верхняя доска крепится, лежит на боковушках или между ними на эксцентриках посажена. Если так, то вообще скажите спасибо, что у вас аквариум не провалился вниз, повырывав все болты. Там ДСП так себе, я собирала с мужем сама.
должны приехать специалисты из компании продавца, объяснить-показать вину и дать официальную бумагу с ответом..
для этого вам надо написать претензию, вручить ее продавцу в установленном порядке, а по телефону вам объяснять никто ничего не обязан
То что тут уважаемые пользователи гадают что да как устроено, не имеет особого смысла имхо по фото.
вы сами на свой вопрос из первого поста ответили, пока не будет письменного ответа продавца, можно на форуме до бесконечности гадать
А
Алексей Алексеевич
13:48, 16.12.2015
Приведу в пример свою банку
100 литров

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
В таком положении иногда левая дверца плохо закрывалась и открывалась.
Сейчас аквариум стоит на месте маленького (а мелкую банку вообще убрал), внутри тумбы сделал винтовую распорку, и она тоже не спасает, прогиб все равно имеется. Меня спасает то что аквариум из орг стекла или из подобного материала.
Со стеклом я так делать бы не стал
100 литров
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
В таком положении иногда левая дверца плохо закрывалась и открывалась.
Сейчас аквариум стоит на месте маленького (а мелкую банку вообще убрал), внутри тумбы сделал винтовую распорку, и она тоже не спасает, прогиб все равно имеется. Меня спасает то что аквариум из орг стекла или из подобного материала.
Со стеклом я так делать бы не стал
F
Fim@design
13:48, 16.12.2015
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Вот она родимая. Перегородка ближе к шкафчику. Мелкие стоечки вообще ниочём. Большая перегородка у самого шкафчика, где опирается шкаф стеклянный. Под ней ножка. Пролёты висят в воздухе. Я из за этого отказалась от идеи аквариум туда ставить. Сначала думала ножки повтыкать снизу дополнительные, но толку, если я могу ладонью продавить саму плиту сверху и она ходит.
E
Evelina18
13:57, 16.12.2015
То что тут уважаемые пользователи гадают что да как устроено, не имеет особого смысла имхо по фото.
Как уже выше заметил andi_79, уважаемый топикстартер сам попросил уважаемых пользователей высказать своё мнение по вопросам:
Вопрос- есть ли опасность что после такой починки этот самый угол вновь разойдется, или другой какой и насколько она высока ?!
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен бракованного старого?
Я вообще не понимаю что они хотят донести
имеет ли право покупатель требовать новый аквариум взамен бракованного старого?
Я вообще не понимаю что они хотят донести
Если, уважаемый топикстартер, Вы не готовы к тому, что мнение уважаемых пользователей может не совпадать с Вашим, то так и пишите в заголовке темы: "Я недоволен действиями компании-изготовителя аквариума и ищу исключительно поддержку", а не просите ответить на вопросы по фото.
w
white borovichok
14:16, 16.12.2015
а тем более не оскорбляйте никого
Эвелина Робертовна я лично вас не обижал вас, и за других вы, пожалуйста, не отвечайте. То, что есть у нас горе мастера, я знаю не понаслышке. Просто уважающие себя мастера не станут впрягаться в постыдную полемику, мол, их обидели! Это же относится к тем, у кого руки кривые. У меня много друзей-мастеров и они заслуживают уважения. А "ухлопанные" те, кто пытается сделать банку наскоро и их не волнует его дальнейшая судьба, как и своя запачканная репутация. Так что не надо о "оскорблениях" - я вас как Пользователя не задел. А то что вы большой специалист со стажем разбора полётов я уже понял. Спасибо.
А вообще кто-то металлические конструкции из профиля отменял? Можно обвесить их полировкой из ДСП или крашенной фанерой или фанерой с пластиком,чем не тумба? А ещё лучше если сделать на концах профилей болты с шайбами и гайками для уровня. Вот тогда вообще не будет проблем с такой "музыкой" как перекос.
E
Evelina18
14:35, 16.12.2015
Так что не надо о "оскорблениях" - я вас как Пользователя не задел. А то что вы большой специалист со стажем разбора полётов я уже понял. Спасибо.
Вот и отлично, Серж Милославский. Но чтобы хоть немного не зацепить - без этого никак) Да, Вы правы. Я специалист по разбору полетов, ещё и деньги на этом зарабатываю - профессия у меня такая).
По теме: уважающие себя мастера, может, в полемику и не станут впрягаться, но и телефон отключать не станут.
А вообще кто-то
металлические конструкции из профиля отменял? Можно обвесить их полировкой из ДСП или крашенной фанерой или фанерой с пластиком,чем не тумба?
Согласна. Но, возможно, отдельная тумба не вписывается в интерьер комнаты. Если аквариум после ремонта будет вновь стоять на этой тумбе, то однозначно надо внутрь тумбы варить металлокаркас.
зря вы копья ломаете, не все так просто, как кажется на первый взгляд
если топикстартер ответит на два моих вопроса, то возможно не все для него так грустно и может быть получит он свой новый аквариум
1. поскольку аквариум приобретался без тумбы, то разъяснил ли продавец правила и условия эффективного и безопасного использования товара? под роспись соответственно
2. какой гарантийный срок установлен продавцом?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.