Aquael - вопросы официальному представителю

AQUAEL
так и есть, но мое мнение подложку (2-3мм) надо устанавливать всегда, лишней она точно не будет :-)
0
Fenechka (работаем для вас)
подскажите, пожалуйста, где можно вживую посмотреть донный фильтр? Или ссылку на хорошие картинки со всеми размерами скиньте :-) И где можно купить отдельно пластины для фальш-дна, если у меня площадь дна больше, чем в базовой комплектации:-)
0
andi_79
От пользователя Fenechka (относительно замужняя)

в ангстерах (8 марта 130) точно должно быть и то и другое.... и в живую....
0
malyh1
Где в Екатеринбурге можно купить Midikani 800? и существуют ли помпы более большей мощности чем MK-800?
0
TatiaNNa AquaEl
Добрый день!
Максимальная мощность таких помп 800 л/ч. Найти фильтр MidiKani можно в Фирменном отделе AquaEl по адресу ул. 8 марта, 130 (магазин "Анстер").
0
[ LeX ]
Подскажите, пожалуйста, в каком магазине можно заменить по гарантии перегоревшую лампу в светильнике из комплекта ШримпСета, если покупались аквариумы в магазине на Большакова, который теперь закрыт. И сколько длится на них гарантия?

[Сообщение изменено пользователем 21.11.2012 01:17]
0
TatiaNNa AquaEl
Доброго времени суток!
Гарантия на лампу составляет 24 месяца. Если срок гарантии еще не истек, то обменять лампу можно будет в фирменном отделе AquaEl ул. 8 марта, 130 (м-н "Анстер").
Уточните, какая у Вас ватность лампы? Я позже отпишусь, когда можно будет подъехать и осуществить обмен.
0
[ LeX ]
Спасибо за ответ!
От пользователя TatiaNNa AquaEl
Уточните, какая у Вас ватность лампы?
11Вт
0
Возможно ли приобрести помпу для рюкзачка fzn-1. Старая сгорела.
0
TatiaNNa AquaEl
В сб буду на 8 матра, 130. Лампу для Вас привезу. Можете подъехать после обеда, либо позже (если меня не застанете, оставлю продавцам). :-)
0
TatiaNNa AquaEl
Добрый день!
Спец заказ на помпу можно оформить в Фирменном отделе AquaEl ул. 8 марта, 130. Персонал магазина оформит для Вас заказ, уточнит по стоимости и срокам доставки.
1 / 0
LТL
здравствуйте !а можно у Вас в магазине купить крышку от этого аква в сборе всю со светом и фильтром и сколько это стоит ,спасибо


Аквариум (Aqua El) "Pearl 80" 102л ECO (80*35*40) Ф (T5 2x24w) серебрянный/черный
0
От пользователя TatiaNNa AquaEl
Спец заказ на помпу

это хорошо, если цена не напугает :-D
Спасиб. Завтра позвоню, справлюсь про цену.
0
WhiteIce
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста должны ли всё таки быть стяжки в фабричном Aqua El П240л "Classic" или нет? И какая толщина стекла у этой модели должна быть?
0
malyh1
Приобрел midi kani 800, возник другой вопрос где можно приобрести присоски с клипсой для данного устроиства, потому как шланги дубовые и они выпираю! На 8 марта и Антона Валека ничего подобного подобрать не смогли. Спасибо.
0
Pine_Apple
Здравствуйте!
1)Подскажите в случае гарантийной замены перегоревшей лампы Aquael Deco Light на новую, гарантийный срок начинается заново с даты выдачи лампы?

2)Какой диаметр шлангов на mini kani 120?

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2012 16:48]
0
Atropin™
От пользователя Frost79
2.Мне нужен чтобы именно в фильтр вставлялся и лишние приблуды мне на стекле не нужны!


От пользователя AQUAEL
Все стерилизаторы линейки AS Aquael, являются встраиваемыми в Unimax, равно как и применяемые для любого внешнего фильтра путем установки снаружи на шланги. в том их УНИКАЛЬНОСТЬ, они универсальны. можете поставить снаружи, можете встроить в Unimax, можете даже подсоединить к внутренним фильтрам Aquael


хорошо, а лампы где брать, они отдельно продаются
0
AQUAEL
WhiteIce
если аквариум фирменный Aquael (на нем есть соответствующая прозрачная наклейка на одной из стенок с фирменным логотипом), и выпущен до 2011 года, то стяжек на нем не будет.
после 2011 года для России (по многочисленным просьбам потребителей :-) стали делать аквариумы со стяжками.
ребра жесткости были все время.
0
AQUAEL
Atropin
Лампы или при их отсутствии спец заказ можно оформить в Фирменном отделе AquaEl ул. 8 марта, 130. Персонал магазина оформит для Вас заказ, уточнит по стоимости и срокам доставки.:-)

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2012 21:35]
0
AQUAEL
От пользователя Pine_Apple
Pine_Apple

1. да конечно срок новый начинает с даты выдачи новой лампы.
2. диаметр шлангов всей линейки фильтров KANI составляет 12/16 мм (внутренний/внешний)

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2012 21:48]
0
AQUAEL
От пользователя malyh1

не совсем понятно где они торчат?
может их просто укоротить? шланги не желательно оставлять свисающими, петляющими и т.п. необходимо путь воды сделать наиболее коротким.
0
AQUAEL
От пользователя Аленна

думаю что покупка такой крышки отдельно мало вероятна.
только если на складе был "бой" какого нибудь подобного аквариума.
а что именно случилось с Вашей крышкой?
0
LТL
От пользователя AQUAEL

а давайте закажем :-)
От пользователя AQUAEL
а что именно случилось с Вашей крышкой?

ну старенькая стала,света нет фильтра тоже
хочу оригинальную такую же,ремонтировать не буду
0
$ega™
От пользователя AQUAEL
AQUAEL

Доброго дня!
В течение, какого времени должны поменять перегоревшую лампу Aquael при обращении в магазин?
0
TatiaNNa AquaEl
Добрый день!
У магазина есть 14 дней на рассмотрение Вашей претензии на товар. В течении этого периода они должны дать Вам ответ и озвучить сроки обмена.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.