запись через гос услуги и отказ ГИБДД

позвонил на водительский 20 чтоб спросить время работы МРЭО на завтра. на что мне ответили что прием граждан осуществляется ТОЛЬКО записанных черз портал госуслуги. И если я приду не записанным то меня просто не примут.
Позвонил в госуслуги и там мне ответили что портал это лишь альтернатива каждого гражданина и никто не в праве отказать в приеме лично. Позвонил снова в гибдд, они стоят на своем, что не примем и напишем даже письменный отказ раз пришол не записанным.
Что за порядок такой новый у гайцев? сегодня был на чкалова, никаких проблем взял талон в живую очередь и прошол без проблем. Но завтра надо идти именно на водительский 20 , а записаться через портал не дает сайт т.к был записан на сегодня уже.

Летом, совершенно спокойно, на водительском взял талончик и попал на прием. Пришел ногами, взял руками. Никаких записей предварительных.

м.б. они имели в виду, что "на завтра" уже все расписано через ГУ?

при личном посещении я задал тот же вопрос: почему по телефону ваш сотрудник сказал что не примет без записи? на что вежливо улыбнулись и сказали что он мягко говоря ошибся и мы же вас приняли:-) Но все таки посоветовали в следующий раз сперва записаться. ( типа там они начали статистику повышать)

А на фига эти талонные очереди? )

такое слово-"цивилизация"-слыхал? :-)
ну и удобно-не надо занимать очередь во все кабинки-сами вызывают :-)

Когда это всё начиналось, для пришедших из интернета была своя кабинка.
Можно было безо всякой записи подежурить у этой кабинки и выхватить время, если кто-то не пришёл или быстро вышел, потому что на каждого отводилось то ли по 10, то ли по 15 минут.

и выяснять с некоторыми стоял не стоял...Можно просто записаться по телефону на время заходишь в кабинку где госуслуги...