Пригласили на разбор жалобы. К чему готовиться?

Добрый день, Коллеги.

Отправлял жалобу в ГорГаи на неправомерные действия сотрудника ДПС (инспектор вписал мои данные в постоквит, вернул документы, не выдал копию постоквита, не дал расписаться - после чего в базе появился штраф на 50 рублей за ремни).

Сегодня позвонили из ГорГАИ и попросили завтра прибыть для рассмотрения жалобы.

Что обычно происходит на таких беседах, какой линии придерживаться, чего ожидать?

Заранее спасибо.

Писать им лень.
Потому приглашают поговорить.

Понять что хотите от беседы - нормальная практика подготовки к переговорам:-)..
Был готовы к прессингу..
Взять диктофон и скрыто записать...
В случае чего - всегда можно встать и уйти...

Когда меня так приглашали, я не поехал, сославшись на занятость. Приехали сами на работу, взяли объяснения. Не парься, теперь это их проблема - пусть у них голова и болит.

Уважаемый коллега!

Я поначалу тоже ходил. А сейчас, поняв бесполезность этого, обычно говорю, что мне нечего сообщить кроме того, что я написал в жалобе. Поэтому жду от них официального ответа.

С уважением, Георгий (Вилыч)

Действительно. В прошлый вторник приезжал к ним с утра, не дождался командира роты - уехал.

Сейчас позвонили, спросили удобно ли мне будет пообщаться, если они подъедут к работе :-)