Биллинг в Мотиве
C
Coolmax
Никто не замечал вчера или сегодня глюки в биллинге Мотива?
Ситуация такая: я сижу на тарифе МОБИ-GSM "Твои друзья". Вчера вечером у меня на счёте было 9 с нембольшим у.е. Сегодня после звонка из Меги и в Мегу, я решил проверить балланс и узнал, что у меня 6,296 у.е. После очередного звонка из Меги(прод 1мин. 2сек.) с меня сняли 0,174 у.е. Получается, что входящие всё таки платные?! Или это у меня одного такие глюки.
Ситуация такая: я сижу на тарифе МОБИ-GSM "Твои друзья". Вчера вечером у меня на счёте было 9 с нембольшим у.е. Сегодня после звонка из Меги и в Мегу, я решил проверить балланс и узнал, что у меня 6,296 у.е. После очередного звонка из Меги(прод 1мин. 2сек.) с меня сняли 0,174 у.е. Получается, что входящие всё таки платные?! Или это у меня одного такие глюки.
C
Coolmax
Только что докопался до истины: оказывается мне сменили тарификацию на "Твоя ночь". Весело блин.
C
Coolmax
Я менял на "Твои друзья". И это было еще 12 сентября. А на "Твою ночь" я не менял. Уж я-то помню что я делал, а что нет.
PS:А с чего ты взял(а), что я сменил?
PS:А с чего ты взял(а), что я сменил?
C того, что чудес не бывает и САМА тарификация не меняется! :-)
Я бы еще попробовал поверить, что тарификация "сама" скинулась на "твою основу", хотя тоже очень маловероятно.
Я бы еще попробовал поверить, что тарификация "сама" скинулась на "твою основу", хотя тоже очень маловероятно.
C
Coolmax
2HP:
А при том что я в Мотиве. И при тарификации "Твои друзья" входящие с нашей Меги - бесплатны
Нет. Я ничего не менял. Каким образом могла смениться тарификация я не представляю - телефон всегда со мной, и доступ к нему никто не имеет.
2Bill
Я тоже так думал, до сегодняшнего утра.
А причем тут "Мотив"???
А при том что я в Мотиве. И при тарификации "Твои друзья" входящие с нашей Меги - бесплатны
Ты хотел сказать смениЛ
Нет. Я ничего не менял. Каким образом могла смениться тарификация я не представляю - телефон всегда со мной, и доступ к нему никто не имеет.
2Bill
C того, что чудес не бывает и САМА тарификация не меняется!
Я тоже так думал, до сегодняшнего утра.
C
Coolmax
А может ты впил чего-нибудь вчера или покурил. Вот тарификация и сменилась?
Среди недели не пью и не курю.
PS:Если вы(я имею ввиду всех посетителей форума) думаете, что биллинговые системы не "сбоят" - вы крупно ошибаетесь... Я сам работаю инженером-программистом в телекоммуникационной компании, и со всей ответственностью заявляю, что даже "проверенные" и сертифицированные биллинговые системы иногда глючат. Но стоит заметить, что за последний год(как я в Мотиве) со мной впервые происходит подобное.
Может стоит принять за правило, что реплики, неподкреплённые цифрами оператора, объявляются полным OFF и ВСЕМИ всячески поносятся, а модераторами режутся на корню?
Этак можно так закакать мозги, что уже и не вспомнишь, было ли опровержение, а осадок "Караул - ВОРУЮТ!" останется навеки.
Проголосуем? Кто за правило: "Без "детальки" не обсуждать"?
Этак можно так закакать мозги, что уже и не вспомнишь, было ли опровержение, а осадок "Караул - ВОРУЮТ!" останется навеки.
Проголосуем? Кто за правило: "Без "детальки" не обсуждать"?
C
Coolmax
А я и не ору, что воруют. Если прочитать мой первый пост, то будет понятно, что я спросил: никого не глючило вчера/сегодня?
А деталька будет. Сегодня после работы зайду в нашу местную АС - обещали разобраться и помочь.
А деталька будет. Сегодня после работы зайду в нашу местную АС - обещали разобраться и помочь.
C
Coolmax
И вот я вернулся из АС. По детальке оказалось, что с моего телефона была произведена смена тарификации.
Но подумайте сами: какой мне смысл уходить с "Твои друзья" на "Твою ночь", если все мои клиенты пользуются разными операторами, а ночью я сплю. Так что где-то у Мотива биллинг сбойнул...
Но подумайте сами: какой мне смысл уходить с "Твои друзья" на "Твою ночь", если все мои клиенты пользуются разными операторами, а ночью я сплю. Так что где-то у Мотива биллинг сбойнул...
речь именно о ВООБЩЕ, а не о частном случае.
Что касается "биллинг сбойнул" попытайтесь восстановить Ваши звонки по трубке (если Вы редко звонили, там остался след) и записям коммутатора, который не "Де"биллинг и помнит всё.
Опять же, в жизни иногда бывает, что хотел нажать кнопку "1", а получилось - "2", хотя в памяти осталось нажатие именно "1". Потому и просьба: "Не проверив - волну не поднимать!".
Что касается "биллинг сбойнул" попытайтесь восстановить Ваши звонки по трубке (если Вы редко звонили, там остался след) и записям коммутатора, который не "Де"биллинг и помнит всё.
Опять же, в жизни иногда бывает, что хотел нажать кнопку "1", а получилось - "2", хотя в памяти осталось нажатие именно "1". Потому и просьба: "Не проверив - волну не поднимать!".
C
Coolmax
Чтобы сменить тарификацию надо позвонить 914, потом набрать или 23# или 24#. Это, согласитесь, надо делать осознанно. Случайно таких комбинаций не набрать. Так что вывод только один. Доказать, что я этого не делал мне не удалось. Так что придётся потратить ещё 3 у.е. чтоб сменить тарификацию. Итого
я подпрю Мотиву шесть баксов.
Х
Хучъ
Так что где-то у Мотива биллинг сбойнул...
Прошу доказательств.
Достаточно этого.
А деталька будет
Видишь ли, сынок, в этой жизни случайностей не бывает.
C
Coolmax
2UltrA:
Начнём с того, что я тебе не сынок. А закончим тем, что случайности, как видишь, бывают. (Вот интересно послушать, как бы ты запел если бы с тобой такое случилось.)
2Lugas:
Да, зафиксирован. Но в моём телефоне этот звонок не был зафиксирован.
В общем в Мотиве кивают на то, что в нашем районе сеть GSM работает в тестовом режиме. (Вот только интересно получается: сеть в тестовом режиме, а биллинг в нормальном.)
Видишь ли, сынок, в этой жизни случайностей не бывает.
Начнём с того, что я тебе не сынок. А закончим тем, что случайности, как видишь, бывают. (Вот интересно послушать, как бы ты запел если бы с тобой такое случилось.)
2Lugas:
А в
детализации зафиксирован исходящий вызов на номер 914?
Да, зафиксирован. Но в моём телефоне этот звонок не был зафиксирован.
В общем в Мотиве кивают на то, что в нашем районе сеть GSM работает в тестовом режиме. (Вот только интересно получается: сеть в тестовом режиме, а биллинг в нормальном.)
Позвони 690000 и попроси чтобы тебе рассказали всю историю смен тарификаций с твоего телефона с точностью до нажатой кнопочки и секунды.
C
Coolmax
2HP
А смысл? Ну скажут они мне, что я сменил тарификацию в 18.08, а как я им докажу что я в это время ужинал и телефон с заблокированной клавиатурой лежал в соседней комнате, в которой кроме моей собаки никого не было?
Ведь то, что в моём телефоне нет звонка на 914, можно списать на то, что я удалил эту запись.
А смысл? Ну скажут они мне, что я сменил тарификацию в 18.08, а как я им докажу что я в это время ужинал и телефон с заблокированной клавиатурой лежал в соседней комнате, в которой кроме моей собаки никого не было?
Ведь то, что в моём телефоне нет звонка на 914, можно списать на то, что я удалил эту запись.
Им нет резона тебе "рассказывать сказки" :-)
Ты все таки позвони и спроси - в лоб ведь не дадут...
На самом деле много чего может быть, а информация никогда лишней не бывает, просто уже много народу так обломалось, сначала крики, затем после осознания и вспоминания, что реально происходило - тишина. Я не пытаюсь убедить тебя, что именно ты сменил тарификацию, просто ВСЯКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ, позвони, уточни. :-)
Это в каком районе? :-)
Ты все таки позвони и спроси - в лоб ведь не дадут...
На самом деле много чего может быть, а информация никогда лишней не бывает, просто уже много народу так обломалось, сначала крики, затем после осознания и вспоминания, что реально происходило - тишина. Я не пытаюсь убедить тебя, что именно ты сменил тарификацию, просто ВСЯКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ, позвони, уточни. :-)
что в нашем районе сеть GSM работает в тестовом режиме
Это в каком районе? :-)
C
Coolmax
Это в Краснотурьинске, Серове, Североуральске.
я вчерась с мужиками конец сесии отмечал так у меня на твоей основе 3.у.е. скамуниздили и так в целом минута 1.08 тщ1 .16 или около того
я не плачу но если еще пару раз повторится то в конце концо естиь и другие операторы
я не плачу но если еще пару раз повторится то в конце концо естиь и другие операторы
C
Coolmax
2дмитрий:
А вы проверьте на такой вы теперь тарификации. Наверняка "Твоя ночь" или "Твои друзья". О результатах напишите сюда. (А вы из какого города?)
Кстати, после непродолжительной болезни, сегодня продолжу бодаться с Мотивом.
А вы проверьте на такой вы теперь тарификации. Наверняка "Твоя ночь" или "Твои друзья". О результатах напишите сюда. (А вы из какого города?)
Кстати, после непродолжительной болезни, сегодня продолжу бодаться с Мотивом.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.