Вопрос Уралтелу
L
LeonidKa
21:03, 30.06.2003
Где у Вас в И-нете можно найти подробное описание тарифных планов (табличку с цифирками на вашем официальном сайте я уже видел)?
Я являюсь Вашим абонентом и меня частенько интересуют некоторые нюансы тарификации, которые очень сложно выяснить по средствам Вашей справочной системы 009 (дозовниться можно только чудом).
P.S.: Был на Вашем форуме, но его посредственная организация отбила у меня всякое желание задавать этот вопрос там.
Надеюсь на Вашу помощь.
Я являюсь Вашим абонентом и меня частенько интересуют некоторые нюансы тарификации, которые очень сложно выяснить по средствам Вашей справочной системы 009 (дозовниться можно только чудом).
P.S.: Был на Вашем форуме, но его посредственная организация отбила у меня всякое желание задавать этот вопрос там.
Надеюсь на Вашу помощь.
22:28, 30.06.2003
Я не Уралтел, но со всеми нюансами тарификации можете обращаться ко мне, поясню.
И
Интересующийся...R
08:24, 01.07.2003
Спроси конкретно, чего хочешь...
L
LeonidKa
13:37, 01.07.2003
Вопросы пока такие:
Тарифный план "Старый друг"
1. Считаются ли накопленные минуты внутресетевых входящих?
2. "исходящая мобильная связь" (строка из таблице на сайте Уралтел) - это внутресетевые звонки или на другие ОСС тоже?
3. Тоже самое про "Локальные" (что такое - непонятно)?
Тарифный план "Лидер"
1. Входящие междугородки(международки) считаются обычными входящими, вычитаются из 360 минут или идут сверх 360 минут и тарифицируются (как сказано на сайте) по Бизнес тарифу и вычитаются с лицевого счета абонента?
Боюсь, что в процессе пользования связью данным ОСС у меня могут возникнуть и другие вопросы, поэтому и спрашиваю, может где-нить есть такое волшебное место в И-нете (кроме данного всеми любимого форума), где все эти вопросы можно решить.
Тарифный план "Старый друг"
1. Считаются ли накопленные минуты внутресетевых входящих?
2. "исходящая мобильная связь" (строка из таблице на сайте Уралтел) - это внутресетевые звонки или на другие ОСС тоже?
3. Тоже самое про "Локальные" (что такое - непонятно)?
Тарифный план "Лидер"
1. Входящие междугородки(международки) считаются обычными входящими, вычитаются из 360 минут или идут сверх 360 минут и тарифицируются (как сказано на сайте) по Бизнес тарифу и вычитаются с лицевого счета абонента?
Боюсь, что в процессе пользования связью данным ОСС у меня могут возникнуть и другие вопросы, поэтому и спрашиваю, может где-нить есть такое волшебное место в И-нете (кроме данного всеми любимого форума), где все эти вопросы можно решить.
13:55, 01.07.2003
Старый друг:
1. Считаются;
2. Исходящие внутрисетевые звонки;
3. Звонки на телефоны ГТС Екатеринбурга и Свердловской области.
1. Входящая связь бесплатная, из оплаченных минут не вычитается, то, откуда звонят, никакого значения не имеет. Пусть из Москвы, пусть из Австралии, пусть с Луны...
П.С. Исходящая международная и междугородняя связь вычитается из бесплатных минут и одновременно с баланса вычитается меддугородняя компонента.
Вопросы лучше всего решать здесь. Иногда здесь знают больше, чем в справке оператора.
1. Считаются;
2. Исходящие внутрисетевые звонки;
3. Звонки на телефоны ГТС Екатеринбурга и Свердловской области.
1. Входящая связь бесплатная, из оплаченных минут не вычитается, то, откуда звонят, никакого значения не имеет. Пусть из Москвы, пусть из Австралии, пусть с Луны...
П.С. Исходящая международная и междугородняя связь вычитается из бесплатных минут и одновременно с баланса вычитается меддугородняя компонента.
Вопросы лучше всего решать здесь. Иногда здесь знают больше, чем в справке оператора.
сейчас читают
T
TSergey
13:56, 01.07.2003
Представителей УТ здесь почти не бывает: это стоит учитывать.
1.1. - нет.
1.2. - только внутри сети.
1.3. - все по области и опсосы св. области.
2.1. - междугороднийе входящие - входящие ТФОП.
1.1. - нет.
1.2. - только внутри сети.
1.3. - все по области и опсосы св. области.
2.1. - междугороднийе входящие - входящие ТФОП.
Б
Бурундук
14:03, 01.07.2003
По самому первому пункту прав TSergey.
14:12, 01.07.2003
Внутрисетевые входящие учитываются в аккумуляторе минут Старого Друга.
Я интересовался этим непосредственно у сотрудников компании с целью выяснить возможности наполнить аккумулятор до 3000 минут за 10 дней с помощью Твоего Часа (по ночам). Сказали, что точно все работает.
Я интересовался этим непосредственно у сотрудников компании с целью выяснить возможности наполнить аккумулятор до 3000 минут за 10 дней с помощью Твоего Часа (по ночам). Сказали, что точно все работает.
T
TSergey
14:12, 01.07.2003
Вот потому этот вопрос надо задавать на форуме Проуралтела.
И все же: у меня стойкое ощущение, что во все аккумуляторы минут входят только платные минуты.
И все же: у меня стойкое ощущение, что во все аккумуляторы минут входят только платные минуты.
T
TSergey
14:16, 01.07.2003
Хм. Ну если так, то.....
Опять же если это инфа от 009, то ее стоит перепроверить.
Опять же если это инфа от 009, то ее стоит перепроверить.
Б
Бурундук
14:16, 01.07.2003
На форуме prouralte'у задавали этот вопрос - ответ был однозначным: учитываются только тарифицируемые минуты.
ИМХО, проверить это можно только практикой...
Лучше всего спросить у того, кто сидит на этом тарифе.
ИМХО, проверить это можно только практикой...
Лучше всего спросить у того, кто сидит на этом тарифе.
14:31, 01.07.2003
Только что специально позвонил в справку. Сказали - учитывается все, включая входящие внутрисетевые.
Не учитывается бесплатная исходящая связь (Пейджинг, справка, АССА, спецслужбы и т.п.)
Не учитывается бесплатная исходящая связь (Пейджинг, справка, АССА, спецслужбы и т.п.)
И
Интересующийся...R
14:33, 01.07.2003
Учитывается ВСЁ, ОДНОЗНАЧНО...
Источник - ВИП зал компании Уралтел.
Источник - ВИП зал компании Уралтел.
L
LeonidKa
21:14, 01.07.2003
Хоть я и ругался на справочную службу 009, но всё таки дозовниться до неё мне удалось (хоть и не с первого раза, но удалось). Там мне девушка Наташа чётка сказала, что аккумулируются только платные минуты, т.е. исходящие и входящие (за исключением внутресетевых).
Я поэтому и задался таким вопросом, потому что я давольно много разговариваю, но зачастую халявлю и за приславутые шесть секунд прошу обладателей "Лидера" мне перезвонить. При этом за два месяца такого балдежа у меня накопилось всего 117 минут. Хотя я обычно два с половиной часа в месяц болтаю. Так что девушка Наташа только подтвердила мои подозрения. Спасибо что откликнулись на мой вопрос.
Вопрос по Лидеру возник всвязи с тем, что моей девушке часто звонят из Москвы и мне было интересно как эти звонки тарифицируются при её теперешнем "Лидере".
P.S.: Вот так скудность инофрмации о тарифных планах может рождать такое разночтение в трактовании правил тарификации...
Я поэтому и задался таким вопросом, потому что я давольно много разговариваю, но зачастую халявлю и за приславутые шесть секунд прошу обладателей "Лидера" мне перезвонить. При этом за два месяца такого балдежа у меня накопилось всего 117 минут. Хотя я обычно два с половиной часа в месяц болтаю. Так что девушка Наташа только подтвердила мои подозрения. Спасибо что откликнулись на мой вопрос.
Вопрос по Лидеру возник всвязи с тем, что моей девушке часто звонят из Москвы и мне было интересно как эти звонки тарифицируются при её теперешнем "Лидере".
P.S.: Вот так скудность инофрмации о тарифных планах может рождать такое разночтение в трактовании правил тарификации...
Б
Бурундук
09:29, 02.07.2003
Дело пожалуй даже не в скудности информации, а в том, что тарифные ланы слишком уж запутаны. Произошло это постепенно, за несколько месяцев (лет). Те, кто давно знаком с сотовой связью, возможно успел разобрался во всех тонкостях и нюансах. Но попробуйте разъяснить за несколько минут, например
55-летней женщине первый раз в жизни взявшей в руки сотовый телефон о правилах тарификации на тарифе абсолют 50... говорю это не просто так - я уже пытался...:-)
Проще надо быть, и люди потянутся.
ИМХО - будущее за такими тарифами, которые можно описать в нескольких строчках. Например:
1. все входящие - бесплатно
2. тарификация - посекундная
3. стоимость исходящей минуты - в зависимости от абонентской платы, которую считает возможным платить абонент:
- аб. плата 100 - минута х руб,
- аб. плата 200 - минута у руб,
- аб. плата 300 - минута z руб, и т.д.
4. деньги на счете сгорать не должны, но абонентскую плату надо платить исправно.
5. дополнительные услуги - включены.
Проще надо быть, и люди потянутся.
ИМХО - будущее за такими тарифами, которые можно описать в нескольких строчках. Например:
1. все входящие - бесплатно
2. тарификация - посекундная
3. стоимость исходящей минуты - в зависимости от абонентской платы, которую считает возможным платить абонент:
- аб. плата 100 - минута х руб,
- аб. плата 200 - минута у руб,
- аб. плата 300 - минута z руб, и т.д.
4. деньги на счете сгорать не должны, но абонентскую плату надо платить исправно.
5. дополнительные услуги - включены.
Ш
Шеф Повар
09:42, 02.07.2003
2 Бурундук: правильно мыслишь, родной. Только сознание опсосов уже укоренившееся, и все изменения происходят медленно. Тем более что наши люди вообще малообразованы в плане пользования сотовой связью.
А сейчас пока идет игра. Отсюда много остается неясно пользователю, что порождает споры, частые звонки в справку.
Нужно постепенно идти к упрощению.
А сейчас пока идет игра. Отсюда много остается неясно пользователю, что порождает споры, частые звонки в справку.
Нужно постепенно идти к упрощению.
09:49, 02.07.2003
Игра заключается в следующем - а какой оператор напишет самый запутанный тарифный план с наибольшим количеством строчек мелким шрифтом и использованием максимально большего числа специальных и просто непонятных людям терминов, кинет замануху и разведет больше всего народу тот и выиграл! ИМХО,
лидирует Мотив, а мотивирует, наверное, Лидер! :-d
Б
Бурундук
10:15, 02.07.2003
в ЕСС, кстати, похоже поняли, что с людьми надо попроще быть - подтверждение тому большая популярность тарифа Моби-основа.
там на первый взгляд все понятно - "минута 9 центов, без абонентской платы", как гласили рекламные щиты.
Хотя в процессе пользования многие узнали, что и абонентка вроде бы как есть, и минута не 9 центов, и за доп.услуги платить надо кучу денег, и роуминга нет, и покрытие в области слабое, да еще и деньги на счете все потерять можно - пошли разговоры, пошла обратная волна.
А вот если бы все было как в рекламе - популярность Моби была бы атомная.
там на первый взгляд все понятно - "минута 9 центов, без абонентской платы", как гласили рекламные щиты.
Хотя в процессе пользования многие узнали, что и абонентка вроде бы как есть, и минута не 9 центов, и за доп.услуги платить надо кучу денег, и роуминга нет, и покрытие в области слабое, да еще и деньги на счете все потерять можно - пошли разговоры, пошла обратная волна.
А вот если бы все было как в рекламе - популярность Моби была бы атомная.
Т
Тимус
11:11, 02.07.2003
такая же реклама Мегафона про Асолютную свободу и про все входящие бесплатно. а на самом деле есть еще слово НО.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.