Ура! Уралвестком! Продолжение следует!

Тариф Ультра - 10 центов. Продолжение следует

Продолжение оттока клиентов?

Мой случай: Я был абонентом УВК без малого три года, и неплохо его обогатил, относил этому ОПСОС'у по $200 в месяц за две трубки с городскими номерами. (Сейчас известна себестоимость одной минуты!!!)
В октябре я плюнул, продал трубы и ушел в Мегафон.
Более месяца я абонент Мегафона - еще ни разу на пожалел.
Трубки - просто супер - надоела одна модель, легко поменял.
(Кстати, я два часа переписывал 90 номеров из памяти Benefon-Spica на бумажку, а потом на новую трубку!) Покрытие меня тоже устраивает.

Мой вопрос: Что должен сделать УВК, чтобы я захотел вернуться обратно? (разницы в 1 цент в тарифном плане явно недостаточно)
0
Да ничего они делать не будут. У них самомнение выше кепки и выше здравого смысла.
0
Zlodey
Если УВК не хочет растерять всех абонентов (в том числе и меня), ему следует брать пример с операторов ЖСМ-включать в абонентку все,что только позволит их оборудование. Чтобы не платить по 2-3 бака ежемесячно за прямой номер, АОН и прочие вещи (за каждую!).
0
я уже давно сказал УВК до свиданья. Вернее даже прощай!
0
Маркетинг в УВК на протяжении многих лет динамикой не отличался, это увы очевидно:-) С другой стороны стремлени "выжать" до последнего всё, где то оправдана.
NMT это не массовая технология. 3G будет, там поглядим, шевелиться надо будет иначе.....
А сейчас пока :-(
0
Yo! Jo
Пока они не введут CDMA-стандарт, все будет по-прежнему: огромные трубы, постоянный отток клиентов и т.д. и т.п.
0
Seguyndo
А после будет аукцион на трубы среди юзеров :-)
0
Жпчшц
А на хрена им что-то менять? Один абонент трубу продал КОМУ? Другому абоненту, больше ее покупать незачем. Так что один ушел(умный), второй вместо него пришел. Соответственно количество терпеливых осталось прежним. Это вам не из ТЕЛа в Патефон уйти :-)
0
С такой замечательной политикой хоть 8Ж вводи...
0
Zlodey
Три Жэ их не спасут, ИМХО.
0
Еще непонятно - будут-ли эти ЖЭ фунциклировать.
0
FaRad
Зато у них трубки в сумке не потеряются.
Был недавно в Бажуковке. Так до входа в пещеру сеть видел.
0
Zlodey
Дело не в покрытии, а в предоставляемых услугах за определенную ( и не маленькую) сумму
0
FaRad
укладываюсь в 500 руб, говорю достаточно много (300 мин)
0
А че за тариф?
0
Zlodey
To FaRad
У тебя какой тариф?
0
Теоретически можно в Уралтеле ежемесячно выговаривать 43200 минут и не платить при этом ни копейки.
0
на Свободном, при условии, что будет один, но очень длинный внутриетевой входящий звонок...
0
SERGUS
Или на фирменом))
0
Так долго Тело не живёт.
0
В моем случае я продал две трубки Benefon Spica приезжему и уважаемому покупателю из города Реж. Он здесь в Екатеринбурге промышляет ремонтом квартир. Он выбрал тарифный план "Приват" - кто знает, это такой классный тарифный план $0,35 в рабочее время и $0.08 ночью и по выходным и очень маленькой абоненткой - всего $9!!!

Мои мысли вслух - будь я ОПСОС - я бы пришел к себе (то есть к клиенту домой) и сказал: "Слушай, Andrew, ты у нас один из самых лучших абонентов, вот тебе наш подарок - говори бесплатно!!! целый квартал!!!

Я думаю, что тогда я бы не сменил ОПСОСа.
0
2 Andrew:
9$ - это вместе с АОНом, обслуживанием прямого городского номера. А обычный "приват" стоит 3 у.е. и скоро подешевеет на 25-30% (обещает компания).
0
Vla
Передергивать не надо по поводу 9 енотов...............
0
Zlodey
А кто-нить может слышал, снижение на В-спринт'е будет?
0
Vla
И на Привате даже будет снижение.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.