Ложная занятость номера Теле2

4 номера Теле2 (пока).
И уже много лет на 1 номере "ложная занятость номера".
Т.е. телефон лежит рядом. На него звонишь - занято. Тут же перезваниваешь - пошли гудки.
На других 3х номерах такого нет.
Пробовал разные телефоны - не помогает.
Звонил в ТП - ну вы сами знаете. Адрес продиктовал - сказали, что заявку отправили в службу развития сети. Когда решат меня оповестят? Нет.
Что это может быть? С чем связано?
2 / 0
-001-
От пользователя AlexeyBB

посмотрите в переадресации
2 / 1
AlexeyBB
От пользователя -001-
посмотрите в переадресации

Что посмотреть? Передаресуется на занятый номер? Но ведь потом через секунду второй вызов проходит. Сам на себя переадресует?

Отключу все переадресации.

Когда была подключена переадресация на голосовую почту, когда занят, то первый вызов попадал на голосовую, типа номер занять.
А может сделать переадресацию, если занято, на свой же номер?
О, точно, попробую.
2 / 2
AlexeyBB
Переадресацию при занято отключил. И подключил услугу удержания (ожидания) вызова.
Посмотрю, что будет.
2 / 2
От пользователя AlexeyBB
Переадресацию при занято отключил. И подключил услугу удержания (ожидания) вызова.
Посмотрю, что будет.

Помогло? У друга, похоже, такая же фигня.
От пользователя AlexeyBB
Звонил в ТП - ну вы сами знаете.

Знаю, у меня почти десяток заявок и писем в службу качества, которую ныне похерили, потребовалось, чтобы на паре симок починили интернет в 2Г/3Г, Т.е. заявка дошла до спецов на коммутаторе, которые сделали за 5 минут.
1 / 1
Mikel19
Все-таки первым дело надо попробовать заменить SIM-карту
2 / 4
От пользователя Mikel19
Все-таки первым дело надо попробовать заменить SIM-карту

На новую. С новым номером. Тогда 9 к 1, что заработает
0 / 3
Mikel19
От пользователя pitbios
На новую. С новым номером. Тогда 9 к 1, что заработает

ну сарказм сарказмом, а у меня был опыт у другого оператора:
1) мне совершали звонок, я "поднимаю" трубку, у меня - тишина в телефоне, а звонящего абонента - соединяло с кем-то другим (!) на 1-2 сек и потом происходил сброс звонка на его стороне.
2) мне звонили, а я - вне доступа. хотя мой телефон включен и сила сигнала показывает 2-3 деления из 4-х.

Данные глюки пропали у меня только после замены моей сим-карты.
Хотя несколько раз оставлял перед заменой симки заявки в ТП о проблемах со связью, там что-то смотрели и говорили, что всё в порядке.
2 / 1
От пользователя Mikel19
у меня был опыт у другого оператора:

Именно, что у другого. Уровни привязки у всех разные. У Т2 при смене симкарты никакие настройки коммутатора не сбрасываются и не меняются.
От пользователя Mikel19

глюки пропали у меня только после замены моей сим-карты.

У меня нет поводов сомневаться в этом. В качестве полезной информации назовите оператора. Я знаю, у кого на новую симку все служебные сервисы подключаются заново, но у T2 не так. Люди при нерешаемых глюках меняли симки, меняли номер, но...
0 / 3
AlexeyBB
От пользователя pitbios
Цитата:
От пользователя: AlexeyBB

Переадресацию при занято отключил. И подключил услугу удержания (ожидания) вызова.
Посмотрю, что будет.

Помогло? У друга, похоже, такая же фигня.


Вроде помогло. Похоже удержания (ожидание) вызова помогло. Типа занято не может быть должен встать второй линией и поэтому занято быть не может.
И переадресация, если занято, на голосовую почту тоже отключил.
Дальше наблюдаю.

Проблемы уже с моим номером. Когда мне звонят. "Телефон временно не обслуживается" или что то из этой серии. Причем у меня переадресация стоит, если телефон вне зоны (сделал так, чтобы на другую симку другого оператора) вызов переходил. Но Теле2 придумал, что "телефон не обслуживается" и не делает переадресацию.
1 / 2
Vla
Может еще и телефон - Самсунг А6?
0 / 3
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.