МТС или Йота ???

кого же посоветуете ?

С 2017 года, писал в тех.поддержку, о данной проблеме. До сих пор решить не могут. Желания больше нет просить.

Ну в общем потестировал вчера сегодня стмку Ёпты на предмет интернета в тех местах , где МТС падает ниже плинтуса.. Результат порадовал,тырнет работает,поэтому резюмирую:
Оператора менять не буду,на МТС интересное предложение (архивный тарифище с 70% скидкой) , ёпту оставлю в качестве запасного варианта ,только интернет, голос не нужен..
Всем спасибо за советы,мнения и пожелания..

Ничего не понял. Логика-то где? :-)
Там где у МТС плохо работал инет, Йота работает хорошо? Почему тогда не будете менять МТС на Йоту?

В целом мтс устраивает, но в некоторых местах интернет от мтс не работает,а именно на работе.. Это связано с особенностями рабочего места,но благо я бываю там не так часто.. Перепробованы были практически все операторы,нормально,без танцев с бубнами там работает только Йота, из за этих кратких моментов менять оператора не собираюсь,так как меня устраивает тариф,услуги,включённые в нег,и главное его цена.. Йота как запасной вариант..

Понятно.
Я просто тоже пользуюсь и тем, и тем.
И тоже картина такая: интернет на моем смартфоне бодрее у Йоты. Смартфон, центр Екб, режим LTE/3g (auto) на смарте.
Стабильно показывает 10-30 мбит на вход и столько же выход.
А на МТС инет у меня плохой: на вход от 5 мбит и максимум до 12-18. А исходящая (на выход) вообще у меня 1-2 мбит стабильно ((
При этом голосовая связь лучше у МТС, а на Йоте бывают проблемы: "квакание" или задержка голоса при разговоре.

https://www.cellmapper.net/map?MCC=250&MNC=11&type...

Быстрого интернета ждать не стоит, так как band 20 используется с узкой полосой, но ловить должно.

но не ловит :-D , мега тоже периодически падает в едж, но потом возвращается в 4г

[Сообщение удалено пользователем 20.11.2020 15:38]

Привет! Хм, странное дело :-( Давайте проверим, что там такое "квакает" и как это можно исправить? :-) Пришлите, пожалуйста, ваш номер и адрес нам в личку ВК (vk.me/yota), мы все проверим.

кстати по Вашей ссылке на карту - у меги на одной из вышек банд7, у йоты же на всех банд 20 - может в этом дело?

это вы у нас спрашиваете как исправить ? :-D :-)

нахрена писать если всеровно ничего не меняется ???

Недостатки епты в сравнении с мтс тарифище:
1 пинг у мтс в раза 2 меньше
2 не качает торенты. Иногда надо оперативно софт скачать на ноут в полевых, епта на лимитном тп этого не дает. Пишет что сим вставлена в модем и скорость 64к .
Мтс свои 3гб дает использовать как угодно
3 по телефону в поддержку не дозвонится а по смс решение проблемы занимает осень много времени и нервов
4 долго регится в сети по трассе

Вот както так. Если чисто для инета то альтернатива мотив или т2
У первого покрытие несравнимо больше епты
И раздавать лимитный. Трафик можно
У т2 в области полоса не загружена , скорость радует

Привет! Вовсе нет, мы как раз и пригласили обсудить проблему у нас в личке, чтобы постараться все быстро наладить :-)

Ситуации бывают разные и где-то, к сожалению, решение и правда не удается найти оперативно: на сроки влияют самые различные факторы, в зависимости от ситуации. Но мы всегда стараемся не затягивать, а актуальные данные по проблеме очень помогают решению.

Подскажите, а почему такое мнение о нас сложилось?(

Привет! Спасибо за отзыв :-)

Не можем остаться в стороне и хотим прокомментировать его, чтобы разъяснить некоторые моменты.

Высокий пинг - это, конечно, совсем не дело. Будем рады, если о проблеме вы подробнее расскажете нам в VK (vk.me/yota), прикрепив свой номер и адрес. Постараемся все наладить :-)

Там же мы сможем проверить, почему решение вопроса по SMS заняло много времени. Мы стремимся к тому, чтобы все наши пользователи получали быструю и эффективную помощь, а отсутствие голосовой поддержки обусловлено типом обращений: в чате можно легко прислать ссылку/скриншот/инструкцию, а также к беседе можно возвратиться в любой момент: вся история сохраняется.

С долгим поиском сети в поездке тоже хотелось бы разобраться подробнее и понять, как можно исправить эту ситуацию. Будем ждать ваше обращение к нам, чтобы все комплексно проверить :-)

Что касается торрентов, то на мобильных сим-картах такой тип трафика у нас действительно ограничен. Он оказывает сильное влияние на нагрузку мобильной сети, поэтому и ограничен в скорости :-(

В таких случаях могут помочь наши портативные решения: модемы и роутеры (yota.ru/modem).

[Сообщение изменено пользователем 21.11.2020 12:01]

ещё раз : в вашу вкпомойку я писать не собираюсь .
4 года пользуюсь и года два жалуюсь на интернет :-D сколько ещё должно пройти времени для решения ?какие сроки вы вкладываете в понятие быстро ?
проблема повсеместно -екб и окраины !
основная проблема в том что видео выше 360 на Ютюбе например смотреть не реально !!!

вот из этого такое мнение ,так понятно ?
в конце месяца начинаю перенос номера от вас ,так что дерзайте ,времени и у вас полно для решения проблемы :-D

Раз в год покупаю сумку йоты, проверяю,что за год изменилось...ничего не меняется)стабильность) как не возвращалось после разговора в 4джи, так и не возвращается) либо после потери связи в 4джи не заходит, хоть и вышка под носом) ну и пинг высокий так и остался. Если что, телефоны менял, место действия- арамиль и бобровский сысертского района.

так и не пофиксили ??? :-D

Нам можно написать не только во ВКонтакте, есть и другие способы. ВК мы обычно предлагаем как один из популярных вариантов :-)

Есть также:

- чат на сайте (yota.ru/support);
- чат в мобильном приложении Yota;
- SMS-чат с нашей сим-карты по номеру 0999.

Что касается сроков, то они индивидуальны для каждой ситуации, и точно сориентировать не получится. Чтобы установить новую БС, например, необходимо решить ряд самых разных вопросов - от экономической составляющей до административных и технических нюансов. На все эти этапы может уходить разное количество времени, из-за чего изменения не удается показать даже в такой большой срок.


Понимаем ваше желание сменить оператора и постараемся приложить все усилия, чтобы вам не пришлось этого делать. Будем ждать вас в любом из удобных вам каналов поддержки, чтобы собрать свежие данные по проблеме.

Привет! Это совсем не дело, согласны с вами. Подключение к 4G однозначно не должно сопровождаться такими проблемами 8( Да и вопрос с пингом также хотелось бы проверить.

Если наша сим-карта еще активна, то пришлите, пожалуйста, описание сложностей нам в VK (vk.me/yota) или в любой другой удобный канал поддержки. Будем разбираться и решать вопрос.

Нам можно написать в:

- чат на сайте (yota.ru/support);
- чат в мобильном приложении Yota;
- по SMS с нашей сим-карты на номер 0999.

Привет! Массовых сложностей с работой переключения сетей нет, так что такие случаи мы разбираем индивидуально, чтобы найти решение. Пришлите, пожалуйста, нам в VK (vk.me/yota) описание ситуации, свой номер и адреса, где проблема актуальна. Примем меры!

проблема не в покрытии ,а в настройках вашей сети как писали выше ,после разговора инет не работает ,помогает режим полета ,писал во все ваши каналы ,ответ у вас один ,что всё у вас классно и мне необходимо постоянно менять сим-карты и желательно телефон вместе с ними :-D
что похоже на бред само по себе :padre:

нет, данная карта состаляется обычными пользователями, просто недостаточно данных по этой БС.

Ета настолько хуже МТС , как слышать привет и здравствуйте от незнакомого человека

у меня заявки на проблемы со связью регулярно отправляются вам через ВК.
там активная переписка.
здесь не вижу смысла её повторять.
разобраться уже год не могут по моим заявкам в ТП: как были у меня проблемы с голосовой связью Йота, так и остаются.


мне тоже такое Йота советует.
я уже 2 раза за год поменял их симкарту, и смартфон сменил :-D
не помогло ))))


Да, у меня тоже пинги на Спидтесте (к примеру) МТС в 2 раза меньше, чем Йота.
К примеру, до Москвы МТС пинг 40-60мс, на Йоте 80-110мс.
Это да...
(хотя по "мбитам" у меня Йота выигрывает МТС тоже где-то раза в 2-3)

[Сообщение изменено пользователем 22.11.2020 17:54]