Ещё одна бочка дёгтя к ложке мёда от мотива

С удивлением столкнулся с забавной и весьма неприятной ситуацией. При платеже через сервис МотивПей промахнулся по клавише и отправил платёж вместо своего номера на чужой.
Оказывается, в этом случае, в отличие от ВСЕХ остальных операторов, скорректировать ошибочный платёж нельзя и мотив предлагает судиться с абонентом, которому эти деньги упали.

А чо там еще и мед был? 8(

Да сервиз это топором рубленный... переходишь из личного кабинета на оплату и номер в соответствующее поле не тянется...

И вообще уже вчерашний день перебрасывать из мобильного "приложения" на внешнюю веб страницу и там в не адаптированном виде под экран мобильного телефона долбить номера суммы карты.
Все сейчас должно быть внутри приложухи и привязка карты и привязка гугл пей самсунг пей апле пей :beach:
А не как у Мотива... через опу :-(

платите из мобильного приложения банка, он сейчас практически у всех есть.
Я кстати так и делал и проблем не имел никогда.

Да это понятно, но тут ведь в другом интерес при оплате на сайте картой мы кеш-бэк получаемс и хочется без приключений его получать ;-)

Смысл в другом. Промазать по клавише может кто угодно. Другие операторы в стучае ошибки в 1-2 цифры проводят корректировку. Мотя не желает, отправляя к получившему. А в свете мошенников это весьма проблематично, вернуть свои деньги

В случае с банком ошибочный платёж можно с некоторыми нюансами отозвать.

Мотив стал исправляться. Видимо произошла установка повернуть лицо к клиенту. Низкие цены нынче совсем не главный критерий. Один из - да. Но нервы дороже.
Вопрос решили-таки положительно. Уж не знаю, переадресовали ли платёж или за свой счёт, но...
Хотя парадокс: списать с абонента за левую подписку или сомнительный клик - всегда пожалуйста, а забрать у него чужие деньги - тут мямлим про законодательство...