Ограничения в Академическом
Y
YotaRussia
Здравствуйте! Если замечаете сложности в работе нашей сети, пожалуйста, сообщите об этом нам в личные сообщения (vk.me/yota), указав Ваш номер и адрес. Постараемся всё исправить, чтобы только радовать Вас
s
serbar
Странно...вроде Yota работает на вышках мегафона. Но инет от меги на сахарова лежит, а на йоте худо бедно работает, даже видео можно смотреть...
Возле окна если смотреть только
Y
Yota_Russia
Здравствуйте! Если видео удается смотреть только возле окна - это не норма 🤔 Давайте же как можно скорее разберемся, почему такое происходит.
Не могли бы Вы отправить нам в личные сообщения группы ВКонтакте (vk.me/yota) номер телефона Yota, указать адрес, где замечаете подобные неприятности и подробно рассказать о всех сложностях? Мы постараемся выяснить причины происходящего и помочь Вам. 🔧
Не могли бы Вы отправить нам в личные сообщения группы ВКонтакте (vk.me/yota) номер телефона Yota, указать адрес, где замечаете подобные неприятности и подробно рассказать о всех сложностях? Мы постараемся выяснить причины происходящего и помочь Вам. 🔧
s
serbar
Здравствуйте! Если видео удается смотреть только возле окна - это не норма 🤔 Давайте же как можно скорее разберемся, почему такое происходит.
Не могли бы Вы отправить нам в личные сообщения группы ВКонтакте (vk.me/yota) номер телефона Yota, указать адрес, где замечаете подобные неприятности и подробно рассказать о всех сложностях? Мы постараемся выяснить причины происходящего и помочь Вам.
Не могли бы Вы отправить нам в личные сообщения группы ВКонтакте (vk.me/yota) номер телефона Yota, указать адрес, где замечаете подобные неприятности и подробно рассказать о всех сложностях? Мы постараемся выяснить причины происходящего и помочь Вам.
Да написал я в чат. Сказали, что проблему видят, решают
Только что пропал 4g на Павла Шаманова 34 Совсем пропал.
U
-001-
проблему видят, решают
Только что пропал 4g на Павла Шаманова 34 Совсем пропал.
продолжайте им писать ,отключат совсем ,чтоб проблему решить окончательно
s
serbar
Кто знает. На usb модеме сигнал лучше ловится? Лучше ли будет работать интернет, чем от раздачи с телефона? На модеме только 4g?
Вот телефон иногда в 3g переключается, а модем как? Просто не будет интернета и все?)
Вот телефон иногда в 3g переключается, а модем как? Просто не будет интернета и все?)
l
lex(Zloy)
На usb модеме сигнал лучше ловится?
У ЮСБ модема есть преимущество его можно подцепить на удлинитель и прикрепить в лучшее место на окне двусторонним скотчем. Можно вообще за окно выбросить, у меня брат в деревне на трубу примотал и кулёчком закрыл. Скорость с 0,5 Мб поднял до 3 это в 3Г.
U
~@®™~
вообще неудивительно.
Посмотрите на карту покрытия в cellmaper Мегафона в академе. B20 засвечивает с Широкой речки и Краснолесья. Все остальное b7, добрая половина из которого еще и с узкой полосой. Естественно, при таком раскладе в помещениях 4g быть не должно. А учитывыая что Ете b20 по статусу в принципе не положен, то пользоваться етой в академе - мазохизм.
[Сообщение изменено пользователем 29.01.2019 14:07]
s
serbar
то пользоваться етой в академе - мазохизм.
Чем посоветуете? Чтоб в помещения нормально 4g был?
U
~@®™~
Перебирать всех операторов, начать с МТСа или Билайна.
Правда, есть одна проблема. Все операторы стоят на 5 крышах: ТЦ Академический. Краснолесья 151, Де Генина 40, Краснолесья 119 и Шаманова 8. Так что покрытие будет +/-
s
serbar
Всё, в Академе вообще не работает интернет 4g и 3g у йоты. Авария какая-то.
Y
Yota_Russia
Всё, в Академе вообще не работает интернет 4g и 3g у йоты. Авария какая-то.
Здравствуйте! Нам бы хотелось более подробно изучить Ваше сообщение об аварии на данном участке сети, для этого напишите, пожалуйста, в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) Ваш номер, точный адрес, где фиксируются сложности и опишите все подробно. Будем ждать информацию и постараемся всё исправить как можно скорее!
s
serbar
Дак все уже, испрпвили, работает. Смс получил.
s
serbar
Здравствуйте! Если видео удается смотреть только возле окна - это не норма 🤔 Давайте же как можно скорее разберемся, почему такое происходит.
Здравствуйте!
А мне в тех. поддержки йоты сказали, что если возле окна есть две палки, то значит, что все ОК, и плевать, что в трех метрах от окна интернета почти нет и ноль палок
Y
Yota_Russia
Здравствуйте! К сожалению, сигнал беспроводной сети в зданиях может теряться из-за особенностей их строения. Мы стараемся развивать сеть, чтобы сигнал проходил даже в глубь помещений, но не всегда возможно оперативно для этих целей устанавливать дополнительные базовые станции и сегменты, так как
требуется решать ряд административных и организационных вопросов.
Уточните, пожалуйста, после Вашего обращения в поддержку была составлена заявка на развитие сети? Как давно Вы к нам обращались?
Уточните, пожалуйста, после Вашего обращения в поддержку была составлена заявка на развитие сети? Как давно Вы к нам обращались?
U
~@®™~
Откуда светит? Просто у МТСа в академе тоже б38, но светит с Барвинки
Откуда светит? Просто у МТСа в академе тоже б38, но светит с Барвинки
На Шаманова 8 Бс120372 свеженькая с лте2600, в реестре пока тихо, на карте уже нанесена ;-). На барвинке у мотива тоже в38 давно есть.
Старая часть академа с лте1800 (де геннина), там всё без изменений.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.