Ростелеком - пуп земли.

Операторы

2

Support_RT Свой человек в форумах: 11, 27

03:33, 22.11.2018

Здравствуйте! Коллеги сообщили о завершении работы по заявке. Уточните, пожалуйста, ситуация была урегулирована? Можем ли мы Вам ещё чем-нибудь помочь?

0 / 5

Ответить

p

pitbios

14:58, 22.11.2018

От пользователя Support_RT

ожем ли мы Вам ещё чем-нибудь помочь?

Можете. Научите Свою техподдержку слушать клиента. И/или ставьте в смены старшего, опытного и компетентного сотрудника, на которого бы в нетривиальных случаях ваши "попки" могли переключить клиента.

4 / 0

Ответить

2

Операторы

Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.

Ростелеком - пуп земли.

Поделиться