Остерегайтесь жуликов из МТС!

7 лет не пользуемся стационарной связью. Совсем. До этого пользовались связью компани, которая потом влилась в МТС. В 2014 году вдруг оказалось, что договор не расторгнут и с меня потребовали деньги. Несколько тысяч рублей за якобы оказанные услуги. Начали разбираться и оказалось, что договор не расторгнут (хотя мы его расторгали и никогда не возобновляли с МТС). Услуг действительно никаких не оказывалось. Но за "обслуживание" они хотели денег. Деньги я тогда заплатил, для этого съездил специально в офис "у черта на куличках", туда, где можно было написать заявление о расторжении договора. Расторг договор. Получил копию заявления с отметкой. Это в декабре 2014 года.
Сегодня с утра каждые 5 - 10 минут звонит дебильный голос и требует заплатить долг МТС. Начал разбираться и оказывается, что в МТС договор не расторгли. По словам "говорящей трубки" (а других способов общения МТС своим клиентам не предоставляет) они не видят заявления на расторжение. На вопрос, что делать, она послала меня в "магазин-салон" МТС (она видимо не знает, что в Екатеринбурге не осталось такх, а есть только "ларьки" с руссконепонимающим персоналом и очередями. А на вопрос, как гарантировать, что МТС снова не "потеряет" заявление и вообще расторгнет договор и почему вопрос встает раз в три года, а не регулярно раз в месяц, голос ничего не ответил. И еще она сообщила, чтос компанией МТС можно общаться только через ничего не понимающих "ларечников" или через ничего не решающих отвечающих в колцентре.
Вывод - не нужно связываться с такими недобросовестными компаниями, как МТС. Просто мелкие жулики, постоянно старающиеся обмануть клиента. Причем во всем.
Остерегайтесь жуликов, не связывайтесь с МТС!
:fotku:

Бредит что ле?

Такой оффтопик надо удалять

Копия о расторжении договора на руках и не парься
Если три года с момента расторжения договора прошло то тоже тогда не парься

Не факт. Могла и не сохраниться

Так это еще доказать придется.

В МТС реально практически не осталось квалифицированных специалистов. С вокзала понабрали кого попало.

Когда вам позвонит "робот" раз 40 за утро и попросит вернуть долг, а потом окажется, что повторяется вся та же фигня трехлетней давности, то интересно, как вы отреагируете?
Скажете, наверное, спасибо люди добрые из МТС. Нате вам денег, сколько хочется. Обращайтесь снова, всегда приятно с вашим автоответчиком пообщаться и денег вам ни за что заплатить,
Так и представил такую вашу реакцию.

Просто почитайте другие посты про МТС. :cool:

предлагаю подать в суд.
И моральный вред тысяч на 50 заявите

Подавайте в суд и не парьтесь!
И на Форуме отпишитесь по ходу процесса.
Посмотрим, что у вас получится в результате.

Сегодня ТЕЛЕ2 прислал по почте "супер уникальное предложение" -
при прочтении оказалось, что тарифы выше, чем у МТС...

можно в студию

Да про "супер уникальное предложение" поподробней, пожалуйста!

Мне тоже начали спамить ,год прошел как я съехал с квартиры сейчас пошли звонки что я должен 275 рублей за телевидение ,звоню им почему раньше то молчали, бла бла у вас договор не расторгнут вам лично надо в салон прийти для расторжения ,
МТС редкостное говно .
P.S. - интернет был не от них -позвонил оператору сказал что съезжаю -отключили и все забыли про меня

Я интернет от мтс расторгал (!!!ГОД). Выставляли долг что-то в районе 500р и упорно не хотели расторгать договор. После третьей претензии со скрином из лк что тариф авансовый и угрозами увести мобильные номера из мтс сделали перерасчет (убрали искусственный долг) и закрыли договор.