непонятная история с МТС(+)
m
master099
Началось все с того, что решил проверить спидтестом скорость 4G в офисе, Малышева, 103. Скорость намерялась 0.3-0.5 мбита в сек.
Сменил на 3G, померял, намерял 3-5 мбит.
написал заявку в МТС, через пару дней пришел ответ - все исправили.
тут же проверил - все ок (10-20 мбит примерно)
однако через 5 минут все опять скатилось к 0.3 мбитам.
Позвонил в МТС, еле нашел пунктик меню, где можно поговорить с живым человеком, где мне ответили, что для моего блага БС находится до 2018 года на улучшении(модернизации, или как-то еще назвали)
В ответ я сказал, что в этом случае необходимо так письменно и отвечать, а не писать, что все в порядке. Слово за слово, договорились о том, что я снова напишу заявку(жалобу на качество связи). ок. Написал.
Через 2 дня(сегодня) получаю стандартный ответ:
думаю: УРА, наконец-то!
меряю. Опять 0.3 мбита.
И что теперь делать? ждать 2018 года, чтобы пользоваться 4G? БС стоит на Генеральской-Ленина.
з.ы. Проверку делал не только на своем телефоне (Asus 551ml), но и на самсунге s8 (последний топовый который), и на другом свежем асусе - везде одинаковая скорость - 03 мбита в сек.
Сменил на 3G, померял, намерял 3-5 мбит.
написал заявку в МТС, через пару дней пришел ответ - все исправили.
тут же проверил - все ок (10-20 мбит примерно)
однако через 5 минут все опять скатилось к 0.3 мбитам.
Позвонил в МТС, еле нашел пунктик меню, где можно поговорить с живым человеком, где мне ответили, что для моего блага БС находится до 2018 года на улучшении(модернизации, или как-то еще назвали)
В ответ я сказал, что в этом случае необходимо так письменно и отвечать, а не писать, что все в порядке. Слово за слово, договорились о том, что я снова напишу заявку(жалобу на качество связи). ок. Написал.
Через 2 дня(сегодня) получаю стандартный ответ:
Исходник:Уважаемый клиент! Мы решили Ваш вопрос. Услуги связи на Вашем номере доступны в полном объеме. Спасибо, что Вы с нами! Ваш МТС //Номер обращения: и тут номер обращения |
думаю: УРА, наконец-то!
меряю. Опять 0.3 мбита.
И что теперь делать? ждать 2018 года, чтобы пользоваться 4G? БС стоит на Генеральской-Ленина.
з.ы. Проверку делал не только на своем телефоне (Asus 551ml), но и на самсунге s8 (последний топовый который), и на другом свежем асусе - везде одинаковая скорость - 03 мбита в сек.
m
master099
В городе у каждого оператора хватает мест где скорости нет практически. Хотя и за городом также.
в прошлом году на этой же БС была скорость около 40-50мбит
а сейчас 0.3
для чего нужен 4G тогда?
r
rv_35
в том то и дело - зачем ? безлима нет, 3ж за глаза !
m
master099
3ж за глаза
видео тормозит, а если несколько видео, то смотреть невозможно. я не про ролики с тубов
B
BusTicK
Это на 1 сим-карте или у всех так? Samsung вообще 4G+ должен быть!
С
Сильвестр с талоном
В офисе теневая зона вот и скорость малая. Вам никак ее не поднимут. Пользуйтесь 3 г он менее требователен к сигналу, либо меняйте место, либо оператора, либо используйте модем - ретранслятор с уличной антенной.
m
master099
В офисе теневая зона вот и скорость малая.
я завтра сфоткаю БС. похоже я адресом ошибся и она видна из окна офиса. кроме того замеры делал и на улице. то же самое.
либо
используйте модем - ретранслятор с уличной антенной.
уровень сигнала 100%
ну реально, я же не в деревне сижу. а на улице малышева. какой, к черту, усилитель?
Это на 1 сим-карте или у всех так? Samsung вообще 4G+ должен
быть!
конечно на разных. я достаточно ленив, чтобы симки переставлять))
ну и 4G+ на самсунге (гэлакси 8 эс, ели не писал ранее) не гарантирует поддержку у МТС
B
Bush007
Мы решили Ваш вопрос. Услуги связи на Вашем номере доступны в полном объеме. Спасибо, что Вы с нами! Ваш МТС
//Номер обращения: и тут номер обращения
думаю: УРА, наконец-то!
меряю.
Опять 0.3 мбита.
Пишите им ответ, что решение вашего вопроса не подтверждаете.
m
master099
Пишите им ответ, что решение вашего вопроса не подтверждаете.
да, уже написал.
МТС связался со мной через личный кабинет. запросил данные и прислал ответ.
Станция ожидает расширения. Не хватает ресурсов.
m
master099
а вчера померял - нормально. похоже нашлись ресурсы
в здании 3-5 мбит, на улице 10-15мбит
в здании 3-5 мбит, на улице 10-15мбит
b
boss2008
У МТС все "истории" мутные и всегда связаны с тем, что они хотят вас "обуть" на деньги. Гарантия мутности, а не компания.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.