Мегафон - развод в качестве уважения
D
Demon_2
Только что позвонил сотрудник мегафона и сообщил, что в знак благодарности, мне как уважаемому клиенту за длительное пользование услугами, будет бесплатно подключён безлимитный интернет и при этом ежемесячная плата не изменится.
Однако зайдя в личный кабинет я увидел, что подключена услуга стоимостью 12/р в день и сегодня они даже уже списались!
В чём смысл? Платно я и сам бы мог подключить.
Может быть я, конечно, не расслышал про 12р...Но всеравно только впечатление о себе испортили.
Давайте сейчас звонить и каждую услугу впаривать!
Однако зайдя в личный кабинет я увидел, что подключена услуга стоимостью 12/р в день и сегодня они даже уже списались!
В чём смысл? Платно я и сам бы мог подключить.
Может быть я, конечно, не расслышал про 12р...Но всеравно только впечатление о себе испортили.
Давайте сейчас звонить и каждую услугу впаривать!
D
Demon_2
Скорее уважение к мегафону за 12 рублей т.к. я сразу же отключил услугу.
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 12:43]
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 12:43]
V
Viktor
P
PОM@
бесплатно подключён безлимитный интернет
подключена услуга стоимостью 12/р в день
при этом ежемесячная плата
не изменится
Придраться не к чему
Про бесплатность ПОДКЛЮЧЕНИЯ сотрудник не наврал? Не наврал!
Про стоимость услуги в сутки умолчал? Умолчал!
Сама АП за тариф не изменилась? Не изменилась!
Всё чОтко
D
Demon_2
Да, техподдержка так и ответила.
J
JeSpVhUgZaQpHvJKgvjgVjhFJLkjfh...
Про бесплатность ПОДКЛЮЧЕНИЯ сотрудник не наврал? Не наврал!
Про стоимость услуги в сутки умолчал? Умолчал!
Сама АП за тариф не изменилась? Не изменилась!
Всё чОтко
J
JeSpVhUgZaQpHvJKgvjgVjhFJLkjfh...
Мегафон вообще что ли свихнулся???
Нет, ну серьезно?? Это ж просто ну элементарная голимая подлость крысиная!
В соседней теме написано, что людям чуть ли не в 2 раза стоимость недавних архивных тарифов изменили. Это ж какое-то самоубийство в некрасивой формы компанией мегафон....
Нет, ну серьезно?? Это ж просто ну элементарная голимая подлость крысиная!
В соседней теме написано, что людям чуть ли не в 2 раза стоимость недавних архивных тарифов изменили. Это ж какое-то самоубийство в некрасивой формы компанией мегафон....
A
Alsimus
аналогично сменил сегодня тариф на резервной симке "Переходи на 0" на "Всё просто". Тут же навтыкали "бесплатно" инет за 7р в сутки и ещё какой-то гадости. Глаз до глаз за этим Мегафоном нужен.
Ученый уже, потому и проверил сразу.
А ведь есть люди, которые вообще личного кабинета не имеют
Ученый уже, потому и проверил сразу.
А ведь есть люди, которые вообще личного кабинета не имеют
D
Demon_2
Пожаловался вконтакте - вернули 12 рублей.
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 18:55]
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 18:55]
D
Demon_2
Позиция поддержки в группе ВК:
При звонке сотрудник полностью описывает условия услуги и ее стоимость. Выбор того, подключать услугу или нет, зависит исключительно от Вас.
Через ЛК:
Абонентская плата по основному тарифу не меняется. За Безлимитный интернет, т.к это дополнительная услуга к тарифу, оплата составляет 12 руб в день, что было оговорено сотрудником.
___
В общем сам дурак оказался
Так что если кому ещё будут говорить, какой он хороший клиент - бегите
Просьбу произвести проверку на предмет того, было ли мне сообщено о платности подарка - проигнорировали.
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 19:00]
При звонке сотрудник полностью описывает условия услуги и ее стоимость. Выбор того, подключать услугу или нет, зависит исключительно от Вас.
Через ЛК:
Абонентская плата по основному тарифу не меняется. За Безлимитный интернет, т.к это дополнительная услуга к тарифу, оплата составляет 12 руб в день, что было оговорено сотрудником.
___
В общем сам дурак оказался
Так что если кому ещё будут говорить, какой он хороший клиент - бегите
Просьбу произвести проверку на предмет того, было ли мне сообщено о платности подарка - проигнорировали.
[Сообщение изменено пользователем 25.01.2017 19:00]
z
z;k
это подождите, закон яровых ещё заколосится.
M
Mahasamatman
Все верно, сегодня получил такой же звонок. Скороговоркой: уважаемый клиент, долгое время с нами, заметили рост потребления мобильного интернета, хотим сделать подарок, безлимит, стоимость тарифа не изменится, сумма будет списываться ежедневно по 12 руб. Отказался, но отметил грамотно расставленные
акценты - про 12 руб в день вроде и сказали, но сходу и не поймешь что это дополнительная плата.
Стыдно за Мегафон.
Стыдно за Мегафон.
D
Demon_2
А вы случайно на днях автоплатёж не подключали?
M
Mahasamatman
Нет, автоплатеж не подключал никогда.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.