Безнаказанный способ воровства денег со счета? (Мегафон)

Добрый день, форумчане!
Недавно столкнулся с с фактом списания довольно крупной суммы со счета Мегафона. Просмотрел детализацию: каждые 5 минут открытие интернет сессии, передача 1кБ, закрытие сессии и так в течение нескольких часов пока на счете не образовался "минус" (тариф без безлимитного интернета). Все это с учетом системы округления трафика до 1МБ...
Фактически же планшет, в который была вставлена сим-карта, был подключен к домашнему wi-fi, функция передачи дынных была отключена. На все вопросы тех.поддержка отвечает однотипно: "наше оборудование сертифицировано", "при возникновении спорных ситуаций верными признаются данные автоматизированной системы учета оператора" и, как следствие, производить какой-либо перерасчет отказываются. Предоставить какую-либо дополнительную информацию они "не могут".
Таким образом вопрос: можно ли как-либо доказать отсутствие факта оказания услуг передачи данных и необоснованность снятия денежных средств или остается только сидеть и "радоваться", что оператор оказался столь милосердным и не "нарисовал" использование трафика из нескольких ГБ? Само собой пользоваться услугами этих мошенников больше не буду...

[Сообщение изменено пользователем 29.07.2016 07:02]

[Сообщение изменено пользователем 29.07.2016 07:03]

[Сообщение изменено пользователем 29.07.2016 07:11]
2 / 5
Qmaks
Я выкл.в л.к.инет,нет проблем.
7 / 1
i0N
От пользователя BaxPK
Само собой пользоваться услугами этих мошенников больше не буду...

В другом устройстве пробовали? Может китай-планшет косячит. Где гарантия, что он не выходит в инет, даже не смотря на выключенный инет?
8 / 3
Дмитрий Marvelous
От пользователя BaxPK

А какой планшет?
1 / 0
BaxPK
Megafon Login 3
3 / 0
Brian.
От пользователя BaxPK
Megafon Login 3


От пользователя i0N
китай-планшет косячит

Притом в пользу Мегафона, что не удивительно. ;-)
17 / 0
BaxPK
Вечером специально проведу эксперимент с мотивовской симкой и отключенным безлимитом. Раньше ставил симку теле2 - либо оператор не фиксирует столь малый объем данных, либо этого объема просто небыло...
2 / 0
i0N
Нет уж! Ты лучше проведи эксперимент с другим планшетом или смартом. ;-)
2 / 1
BaxPK
Может поясните разницу? Если планшет живет своей жизнью как тут утверждали, то с симками других операторов он сразу одумается и исправится?
4 / 0
Евгений Д.
Зачем вообще в планшет вставлять такую симку с таким тарифом?
3 / 2
i0N
От пользователя BaxPK
Если планшет живет своей жизнью как тут утверждали, то с симками других операторов он сразу одумается и исправится?

Да. Он, видя родную симку, может отправлять какие-нибудь данные. Например, Мегафон собирает какую-нибудь статистику со своих симок в своих планшетах.
6 / 0
BaxPK
От пользователя Евгений Д.

Затем что планшет используется как автомобильный навигатор для междугородних поездок, которые бывают не так часто. Остальное же время он находится дома и работает от wifi. Соответственно зачем держать на таком планшете постоянно включенный безлимит с абонентской платой.

P.S. 4 часа простояла Мотивовская симка - все деньги до последней копейки на месте. Выходит это на самом деле Мегафон воровством денег занимается... Выяснять как именно (только с сим карты списывают деньги или исходя из сочетания сим карта + планшет) не хочется. Но первоначальный вопрос остается открытым: можно ли как-либо доказать отсутствие факта оказания услуг передачи данных и необоснованность снятия денежных средств или в абонент полностью не защищен от подобных действий недобросовестного оператора?


[Сообщение изменено пользователем 29.07.2016 22:52]
8 / 0
JeSpVhUgZaQpHvJKgvjgVjhFJLkjfh...
От пользователя BaxPK
Но первоначальный вопрос остается открытым: можно ли как-либо доказать отсутствие факта оказания услуг передачи данных и необоснованность снятия денежных средств или в абонент полностью не защищен от подобных действий недобросовестного оператора?

Думаю крайне сложно, практически нереально. Т.к. Мегафон будет как упертый, читай упоротый, доказывать, что на их стороне есть трафик, а их великое оборудование самого высочества Мегафона аж сертифицировано и отвечает законам! Так что тут вопрос пойдуи просто навстречу абоненту или нет, и скорее не пойдут. Вывод - не пользоваться ими или пользоваться аккуратно, только бедимитом или отключать интернет как услугу вообще.
Вот если честно, я сейчас вообще жеский сторонник того, что если есть вероятность выхода в инет, то надо анлим, если инет не нужен анлим - отключи. Ибо реальность формулы
"современные планшеты, смартфоны + наши операторы = что-то точно спишется когда-то"
9 / 0
Alfist
а что такая проблем отказатся от мегавони,?? не ужели еще не дошло что мегавонь это свмый лоховской оператор,
на нем возможно все кроме нормальноно инета и обслуживания
7 / 7
BaxPK
А где в последнем предложении самого первого сообщения этой темы написано, что я буду продолжать пользоваться их услугами?
3 / 0
kzv
в мотиве так же. в мтсе тоже.
Регулярно в полчетвертого утра списывалось по килобайту трафика. Тоже с телефона с заблокарованной передачей данных.
Отключил инет в личных кабинетах - помогло.
10 / 0
Alfist
теле2 поставь , черный за 50р. если нет пакета или нет денег для списания АП , то не будет ничего списыватся .

нужен инет закинул полтинник( что не так уж и много) и трать 500 мб. целый месяц не задуваясь об этих крохоборах мегавонь,

нет полтинника( тяжелые времена и т.д.) то ничего списыватся не будет не переживай
5 / 3
i0N
От пользователя Alfist
нет полтинника( тяжелые времена

:-D
как вы МТС то оплачивать собрались? Там больше, чем полтинник надо переплачивать. :-)
5 / 2
-Beast-
От пользователя i0N
как вы МТС то оплачивать собрались? Там больше, чем полтинник надо переплачивать.

По его поведению похоже, что за то что он яростно шестерит, вылизывая яйца, МТС ему оплачивает затраты на связь. Тяжелые времена.
5 / 2
От пользователя i0N
В другом устройстве пробовали? Может китай-планшет косячит. Где гарантия, что он не выходит в инет, даже не смотря на выключенный инет?

галочка то была снята "передача данных".

От пользователя BaxPK
можно ли как-либо доказать отсутствие факта оказания услуг передачи данных и необоснованность снятия денежных средств или в абонент полностью не защищен от подобных действий недобросовестного оператора

1. нельзя.
2. абонент прежде всего лох.
3. не защищен.
Самое простое не связываться с этим дебильным оператором. Можно попробовать через генпрокуратуру ил роспотребнадзор попробовать натянуть зеленого оператора, но это пшик. Реально пшик, ничего не добьетесь. Голосуйте ногами.

вспоминается суд в МТСе: супруги поехали в Египет, муж позвонил жене на телефон, телефон был выключен. Всё. Деньги сняли в размере 30 минут по тарифам исходящей связи. В детализации у одного абонента (кому звонили) ничего нет, в детальке мужа (кто звонил) 30 минут разговора с женой. Представитель МТС на суде сказал, что у нас оборудование сертифицировано, ничего не знаем. И суд присудил платить :weep:
8 / 0
Житель Екатеринбурга Геннадий
я за то, что это планшет такой или ваш ви-фи отваливался и трафик использовался через сотовую связь. Использую мегафон, но у меня безлимитка, проблем не наблюдаю
1 / 3
AlexLenin
На выходных столкнулся с феноменом, может кто сможет разумно пояснить, что случилось.

Кнопочный телефон Алкатель. Лежал себе на полке, его никто не трогал.
Вдруг приходит смс - ваше сообщение для абонента (далее указан городской номер) будет доставлено голосом.
Затем еще одна такая же.
На этот городской номер я звонил накануне и сбрасывал (это номер такси)
Затем приходит смс - доставка голосового сообщения отменена.
Затем уже Мега шлет - у вас начинают кончаться деньги, пополните баланс.
Затем - голосовое сообщение для абонента доставлено.

Результат - списано примерно 20 рублей на пустом месте.
Что это было? Восстание машин? Сумасшествие кнопочного аппарата?
4 / 0
SJo
И ещё один шедевральный способ отъема денег от мегафон. Отключил опцию "Интернет по России", пришло такое смс [URL=http://www.radikal.ru] [/URL]
Ну чем черт не шутит, попробовал войти в личный кабинет, через указанный ussd код, и -опаньки, у вас подкючена услуга Отпуск онлайн с списанием стомисьи подключения в безакцепном порядке... 8( :-( :-( Скажите, может- я слепой, но- где именно в среднем сообщении на снимке указано, что данный ussd запрос относится именно к данной опции?! Вывод, мегафон мелкое жулье и мошеннки-крохоборы....
6 / 0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.