Теле 2 куча смс
s
stalk1969
Мдаа.Умеет же Т2 послать.
s
stalk1969
У меня уже память телефона забита СМСками 70 не прочитанных и все 396
s
stalk1969
А деньги то за что опять списывать начали.15го проверил баланс было 30 р сейчас проверил 19 это что такое.???Как это называется??
T
Tele2_support
stalk1969, здравствуйте. Для выяснения причины списаний рекомендуем заказать детализацию в личном кабинете login.tele2.ru (tele2.ru/services/account/detalizaciya/). Если какие-то пункты окажутся неясны - пишите, поможем разобраться.
Также советуем проверить подключенные на вашем номере платные подписки (командой *189#) и услуги (командой *153#). Отключить все платные подписки можно с помощью команды *144*144#.
Также советуем проверить подключенные на вашем номере платные подписки (командой *189#) и услуги (командой *153#). Отключить все платные подписки можно с помощью команды *144*144#.
s
stalk1969
Отключить все платные подписки
Дак как они включаются?????С телефона не звоню.Использую как резерв.Просто номером пользуюсь лет 10.Выкидывать симку жаль.
T
Tele2_support
stalk1969, мы делаем все возможное, чтобы наши абоненты не сталкивались с такими ситуациями, однако, невозможно оградить их с вероятностью 100 процентов. Мы со своей стороны разбираемся в каждой конкретной ситуации и пытаемся восстановить справедливость. Пожалуйста, уточните, правильно ли мы понимаем, что произошло подключение платного контента? Если так - пожалуйста, направьте нам в ЛС номер телефона и ФИО его владельца.
s
stalk1969
Как обратно переключить на русский?
s
stalk1969
команды *144*144#.
Оо наконец то.Все платные подписки отключены.
l
levemir
Как обратно переключить на русский?
*120*1#
s
stalk1969
Спасибо
T
Tele2_support
Оо наконец то.Все платные подписки отключены.
stalk1969, да, вам уже подсказали выше. :-) Для отключения транслитерации необходимо набрать команду *120*1#.
Пожалуйста, направьте нам в ЛС необходимую информацию. Мы постараемся помочь вам вернуть денежные средства за подключенные подписки.
s
stalk1969
Что за номер 396
Также абонентов Теле2 нередко интересует вопрос о том, что это за номер такой – 396. Ведь от него могут приходить сообщения различного содержания. Ответ на этот вопрос является довольно простым, данный номер является услугой по информированию относительно гороскопа. Это, конечно, может быть и удобная услуга для каких-то пользователей, но, когда вы узнаете, что за нее следует ежедневно платить по 3 рубля, всякое желание пользоваться таким информированием отпадает.
Чтобы отключить гороскоп-информирование, необходимо обратиться к оператору call-центра, который с радостью предоставит вам справку по данной услуге и поможет деактивировать её.
Также абонентов Теле2 нередко интересует вопрос о том, что это за номер такой – 396. Ведь от него могут приходить сообщения различного содержания. Ответ на этот вопрос является довольно простым, данный номер является услугой по информированию относительно гороскопа. Это, конечно, может быть и удобная услуга для каких-то пользователей, но, когда вы узнаете, что за нее следует ежедневно платить по 3 рубля, всякое желание пользоваться таким информированием отпадает.
Чтобы отключить гороскоп-информирование, необходимо обратиться к оператору call-центра, который с радостью предоставит вам справку по данной услуге и поможет деактивировать её.
T
Tele2_support
stalk1969, ответили вам в ЛС. Предлагаем продолжить диалог там.
s
stalk1969
Вывод сделан.Бегите с Т2. Жульничают как могут..Денег списали не много но восстанавливать не хотят..Осадок не приятный.
В общем примерно рублей 300.
Н
Незаметный человек
Вывод сделан.Бегите с Т2.
Пожалуй. Тем паче, что в лесной зоне где я часто гуляю, он ловится скверно.
s
stalk1969
Если не вдаваясь в подробности то Т2 продают симки с кучей подключенных платных услуг.У меня симка ещё "Радуга".Симку я не покупал меня с ютела перевели на Т2 и тут началось.Сами по себе начали подключаться услуги.Причём ни каких смс о подключении не приходило.Особо не обращал внимание на
баланс.Телефоном не пользуюсь.Знаю что руб 300 примерно есть.Но когда пришла смс с балансом что на остатке 5 руб удивился и начал отслеживать.Не всегда получалось.Но когда пошло бешеное количество смс с № 396 Начал выяснять что и почему.И вот что оказалось.Выводы делайте сами.
T
Tele2_support
stalk1969, здравствуйте! Мы ответили вам личные сообщения. Вы сказали, что выкинули указанную SIM-карту оператора Ростелеком старого образца. Однако, чтобы восстановить денежные средства, нам необходимо знать данные, которые мы запросили в ЛС. Пожалуйста, подскажите, по результатам детализации на этом номере средства были списаны также только за контент?
s
stalk1969
Да ответил я Вам в личку.Вы меня 152 раза уже спросили.как я могу детализацию Вам прислать??Вечные отговорки только.Не нужен мне оператор который обманывает клиента.
l
lex(Zloy)
А пришлёте им детализацию, они вас отправят в офис заявление написать, напишите, а они вас по мурыжат, а потом утвердительно скажут у них сертифицированное оборудование и быть не может то что вы им говорите.
Москва далеко контроля нет вот и девочки мальчики вытворяют тут что хотят.
s
stalk1969
скажут у них сертифицированное
А было и такое.У меня на телефоне секундомер 50 сек а списали за 2 минуты.Отговорка именно такая была.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.