Опять Мотив. Опять списание непонятно за что и другие исполнения!

Сижу на тарифном плане "Для смартфона 250". Закинул сумму для активации тарифа на след.месяц. Трафик за текущий месяц не съеден. Стоит услуга мегминицены. Но активации не произошло: смс "недостаточно средств".
Звоню опреатору, она сообщает, что у меня произошел выход в интернет (не один)и списались деньги. В детализации записи вот такие: 14:26 inet.ycc.ru 100 Кб I 0.65
Вся фишка в том, что я сижу дома(делаю ремонт) и телефон "намертво прикручен" к домашнему Wi-Fi и по определению не мог вылезти в инет через Мотив, потому что стоит запрет при активном ВиФи соединении.

То есть, пределы домашнего инета от роутера я не покидал, а Мотив с меня списал несколько раз по 100 Кб и по 65 коп за каждый выход.

Вопрос: чё за нафиг?! 8(


Тема с пропаданием тела из сети(только из Мотива из других сетей не выпадал) уже достала! Народ жалуется, что до меня дозвониться не могут. Телефон протестирован в других сетях - такого нет.

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2016 16:57]

Мне вот интересно, а кто оплатил кампанию против Мотива? Прям куча ДОБРЫх отзывов про них на форуме, причем от людей чей ник зареген 5 минут назад

А вы уточняйте кто зареген 5 минут назад и кто кому проплатил. А то недоговаривает, я ведь могу и на свой счет воспринять. :ultra:

Друг, проблема не в операторе и не в телефоне - это приложения - у некоторых такие настройки приоритет стоит на именно мобильной связи, не на вифи даже если на всем телефоне стоит приоритет вифи. если память не изменяет тот же вотсап по мобильной связи обновления грузит - проверь приложухи

Добрый день.
Сообщите номер телефона в лс.

Кто минусит Мотиву? :-D

Вот вам пример:
[img]Wrong_Img_Format[/img]
Телефон в домашней сети Wi-Fi, лежит на одном месте.

Кто это 5 минут назад зереген?

возможно инет вай фай отпадал-сбой дом оператора и в этот момент цеплялся телефон к моте

Вы скрин-то полный выкладывайте. Там тарификация справа должна быть.


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Как вариант возможно. Но детализация за предыдущие дни такого не показывает.

При использовании Wi-Fi мобильную передачу данных лучше вообще отключать во избежание вот таких случаев.

Согласен. Но это идиотизм: пришел домой - выруби передачу мобильных данных, выходишь - включай? Пришел в кафе - выруби, вышел - вруби.



[Сообщение изменено пользователем 21.01.2016 19:54]

Я вам картинку показал как пример того, что современная мабила может использовать мобильный интернет даже будучи подключенной к Wi-Fi сети.
В моем случае тарификация не особо интересна, т.к. абонплата за тариф уже списалась и там все по 0.

а что сложного в этом? максимум 2-е секунды делов.

Модератор, закрой тему.
Ничего все равно не выяснить. Рубите ветку!

Увы. аналогично. Квартира в центре Тагила.

Только на этой странице минимум 10 негативных тем про Шмотьив :-D

Да понимаешь, всё в нашей стране через жопу: прикрутил автоплатеж от Сбербанка - не работает, по телефону связывался с техподдержкой, а не попками в колл-центре Сбера - они не могут ничего сделать.
Я для того выбрал тариф "для сматрфона 250" чтобы не париться где лезть в инет: на улице или дома или в магазине, а ты предлагаешь мне таким прости онанизмом с вкл-выкл заниматься?
Да просто достало уже все!
Когда уже нормально будет?

Блин, были же 3310 с максимум змейкой, чего еще надо было? :-D

Не пойму в чем проблема. У меня "полный фарш" и вообще не парюсь - WI-FI дома и на работе или 4G по городу интернет всегда подключен

А у меня Тушенка.Ещё парюсь :-D

Такая-же фигня, только у меня мегафон. :-D

Да мне то вообще на ваш кошелёк пофигу. Можете ни чего не делать и попадать впросак, лишь по тому, что по-надеялись на кого-то.
Хочешь защиты сделай её своими руками - просто ведь.


Новопоситчику выпить и всё пройдёт. Анна Кирьянова говорит что будет дальше хуже, надо поберечь себя :-D

Ни когда все кушать хотят и мало работать. На работе в контактике посидеть.

То есть, выполнять свои обязательства по договору(безотносительно к Мотиву, а в широком понимании вопроса) - это ерунда? Тогда чини авто сам, гланды сам себе удаляй, джинсы сшей хотя бы.

Понятия не имею кто такая Анна Кирьянова!

Иди русский подучи, работяга ты наш! :-D

Добрый день. Очередное списание абонентской платы у вас должно было произойти 21 января в 14:16, на момент списания абонентской платы ваш баланс был 247, 04 руб. До этого вы пополняли свой баланс 17.01.16 – на сумму 230 руб.

Вам приходило уведомление, что денежных средств недостаточно:
19.01.2016 в 10:09:22
Продление Опции «СМАРТФОН 250» 21.01.2016. Рекомендуемый баланс более 250 руб. т.111

и

21.01.2016 в 14:16:40
Недостаточно денежных средств для включения Опции «СМАРТФОН 250». Рекомендуемый баланс более 250 руб. т.111

В связи с тем, что на момент списания денежных средств на балансе было недостаточно, услуги связи тарифицировались без учета опции. Абонентская плата была списана только после того, как вы пополнили свой баланс на 20 рублей (два платежа по 10 рублей в 16:00 и 16:37). Списания были правомерны.

По проблемам с недозвоном напишите нам почту hinfo@motivtelecom.ru с указанием номера, модели телефона и адресов, где наблюдается проблема. Коллеги проверят в чем может быть причина.