Мотив

У меня случай с МТС подобный сейчас - тариф смарт нон стоп 10 дневных гигов закончилось, я перешел на тариф безлимитище деньгу за месяц в перед списали, через день вижу, что списывают 150 потом еще 150 смотрю в мой мтс пищет что тариф безлимитище, а интернет по тарифу нон стоп и у меня стали подключаться пакеты по 1 гб за 150 рублей. В итоге через два дня баланс ушел в минус 600 руб. интернет пропал, звонки проходят. Пять дней интернета не было вчера вечером появился, 600 руб. баланс пока не восстановили. Жду и компенсацию за доставленные неудобства из-за отсутствия интернета на тарифе для интернета 8(
Так что траблы с переходом бывают не только у мотива. Кроме того в моем случае денег достаточно было, тут чисто косяк ПО оператора.

Какая компенсация? Прочитайте описание тарифа Смарт Безлимитище, который актуален на сегодня - на месяц предоставляется 10 Гб интернета.

Ну я тариф то подключил еще 23-03 и он с индексом 05/2016 на сегодня все работает скачано 42 гб. Жду возврата. В детальнее видно что подключались пакеты турбо кнопки с тарифа non stop который был у меня до 22/03 подключен. Поддержка также сообщила, что это результат с ты при переходе.

Тариф "Интернет за 450", трафик закончился, закинул 450 р., как активировать списание?

переключиться на другой тока

+1

Подскажите, как работает Мотив в Ирбите и в близ-лежащих районах? Как связь, как интернет? И, если кто туда из Ект ездит с Мотивом, то как на трассе связь? Спасибо.

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2017 18:32]

Люди подскажите. Сменил сим карту. Сейчас сообщения от клика разные приходят. Как все это отключить?

http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/serv...

Спасибо

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Закончился Интернет? Подключи пакет

Немного не рассчитали и потратили весь трафик? Не беда! С 19 апреля абоненты МОТИВ могут дополнительно заказать 3 или 5 гигабайт интернет-трафика на максимальной скорости.
Стоимость пакета «3 Гб» — 150 рублей. Для заказа наберите на смартфоне *114*151*9# и кнопку вызова.
Стоимость пакета «5 Гб» — 230 рублей. Для заказа достаточно набрать на смартфоне *114*151*10# и кнопку вызова.
Пакеты действуют 30 дней и отключаются автоматически при окончании трафика.

http://m.motivtelecom.ru/ekb/news/2017/04/new-2017... :ultra:

А приоритет у пакета этого или тарифа? Вот подключил я это чудо 29-го и не израсходовал, а тут хлоп 1-го числа обновление пакетов тарифа и.... что будет тратится в первую очередь?

У пакета приоритет выше и расходуется он в первую очередь. Однако, срок действия никак не связан с действием тарифной опции. Если пакет еще не израсходован, а опция обновилась, то пакет будет действовать до исчерпания или 30 дней с даты включения. Потом начнет расходоваться тарифная опция.

Еще гигабайт за 100 рублей можно подключить... Со времен Царя Гороха примерно. :-)

Закончились минуты или Интернет? Перезагрузи свой тариф :hi:

Немного не рассчитали и потратили раньше времени все пакеты на своем тарифе? Воспользуйтесь услугой «Перезагрузка тарифа». В этом случае после активации услуги и списания абонентской платы все пакеты на вашем тарифе будут начислены заново.
Чтобы перезагрузить тариф, достаточно набрать на смартфоне *114*19# и клавишу вызова.
Обращаем ваше внимание на то, что при активации услуги все неиспользованные минуты, SMS и гигабайты сгорают.
http://m.cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/se... :ultra:

Заметил интересный глюк.
В личном кабинете отключил Междугороднюю связь.(ну чтобы сдуру не позвонить на межгород, понятно же)
В итоге симка стала работать только на входящие звонки. Исходящие даже на Мотив не работают.
Вернул обратно - заработало тут же. :-D
+
Сам спросил - сам ответил. Поддержка пояснила
"Услуга «Доступ к междугородней связи» предоставляет дозвон на номера через 8 или +7,т.е. фактически на все федеральные номера (включая местные). При ее отключении дозвон возможен только на местные городские номера.

Если желаете ограничить дозвон на междугородние номера, то Вы можете установить приложение, обеспечивающее подобный функционал (при использовании телефона класса «смартфон») или обратиться к инструкции по эксплуатации Вашего устройства."

[Сообщение изменено пользователем 29.04.2017 13:02]

Решил поменять тариф из группы "Вместо" на другой? Получи тихой сапой абонентскую плату за услугу "Выгодная Россия", которая автоматически подключается и работает бесплатно на тарифах "Вместо", но при уходе на другой тариф оператор, подключивший ее, не отключает ее обратно.
http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/serv...
Может потом случайно заметите, что счет уменьшается. :-D

Полтора года назад без малого сие было замечено. Вот тема и мой в ней подробненький пост:

http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=11&t=462907...

P.S. Имейте ещё в виду, что управление (т.е. откл.-вкл.) обсуждаемой услугой предусмотрено Мотильдом только и исключительно через ЛИСА. Один из немногих случаев, если не единственный, когда оператор не предусмотрел для активации-деактивации межгорода ни USSD-запросов, ни SMS на короткие сервисные номера, ни IVR-сервиса. Короче говоря, с учётом всего вышесказанного, у меня через ЛИСА была отключена только международная связь, причём на одной-разъединственной симке, которой пользуется родственник, не нуждающийся в данном виде связи абсолютно.

[Сообщение изменено пользователем 30.04.2017 01:35]

Кто-нибудь в курсе - у Мотива услуга «Отправка SMS с сайта» работает? Если работает, то в какой средний срок осуществляется доставка?
Вчера и сегодня пробовал отправить смс на находящийся в сети номер. В итоге все застревает на статусе "в процессе доставки". Спустя 24 часа сообщение так и не пришло!

С сайта Мотив доходит одно смс из десяти. Делайте выводы сами: отправлять или не отправлять.

а если на балансе не держать больше 5-ти рублей? не включится? :beach:

Ну что, друзья, с Великим Днем победы вас всех. А на очереди очередной оригинальный перл от оранжевой дубоголовой компании.

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 09.05.2017 14:51]

Обращаюсь к представителям Мотива.
Планируется ли сделать перенос неиспользованного трафика на следующий месяц? Т.е. не ограничивать срок действия пакета 30-ю днями. Как это сделано в Теле2, например.


[Сообщение изменено пользователем 10.05.2017 08:28]

Ничего они не планируют. Кто-то из большой тройки когда то сказал что с одного клиента надо брать 300 рублей в месяц, вот они и следуют этой цифре.
Тупо предлагают 6гб, 600 минут, 600 смс. Это максимум на что способен маркетинг Мотива.
А все что можно предложить на 300 рублей - уже предложено федералами.
По этому не ждите от них ничего нового.

Новое - это посмотреть в сторону цифры 150.
Пусть с трафиком чуть поменьше, с минутами чуть поменьше, чем у федералов.
И народ бы снова стал смотреть в их сторону.
Но мотив на такое новое уже не способен. :cool: