Мотив

B38 вполне стандартная ситуация, не только у Мотива есть

Все что вам нужно знать о мобильной связи моитива показано на одном скрине

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
Причем голосовые вызовы на сигналку проходят. На на нее могу и дозвониться, и она мне позвонить, но могильный интернет (по сети 2G!!!) не работает.
Автомобиль находится в центре района

Кланяющийся пингвин.jpg
:cen: спасибо, :cen:

Мотив как был днищем, так и остался
Предвосхищая предложения проверить APN и вот это все, скажу сразу: два месяца все работало. Не пеняйте на пользователя

[Сообщение изменено пользователем 04.12.2020 11:20]

[Сообщение изменено пользователем 04.12.2020 18:02]

По какому адресу такое наблюдается и как давно? (Конечно, лучше будет, если сможете написать нам в ЛС полные данные номера и ФИО)

Написал ЛС где наблюдается.
А ФИО и номер я в заявлении на расторжение договоров написал.
За три минуты подключился к другому оператору., сигнал тут же появился, связь восстановилась.

[Сообщение изменено пользователем 04.12.2020 16:42]

когда появится безлимитный пакет с музыкальными стримингами?

Идея крутая! Я уже передал информацию руководству

Безлимит на ютуб.

Спасибо за предложение, обязательно передам его моим коллегам :-)

Да, это Мотив. Вышка к тому же с band 38 (ну и стандартный 3 присутствует). Скорее всего не запущена.

Поменял тариф со своего на свой (чуть больше минут добавил) и предыдущие минуты и гигабайт сгорели.
Так и должно быть?


Вроде бы написали, что при смене тарифа минуты и гиги сохраняются

Нашел новость
https://motivtelecom.ru/sverdlovsk_oblast/news/145...

[Сообщение изменено пользователем 07.12.2020 09:33]

у меня что-то гигабайтов на Своем добавили, по ходу:
раньше было 5Гб на месяц, а в декабре стало 10Гб вроде как

новость об этом не нашел ))

может остатки перенеслись?

неа...
в ноябре оставалось от прошлого месяца примерно 2.7-2.8Гб, а в день списания аб.платы в декабре - стало ровно 10.0Гб
если бы остатки перенеслись, то была бы неровная сумма (около 7.7Гб)

почему и подумал об увеличении лимита

А Свой тариф у Вас случайно не с безлимитными звонками по области?

дак там и было 10 гигов всегда

да, такой.

у меня было 5Гб вроде как всегда
ну или: "а я сошла с ума, какая досада!" (с) :-D

А теперь еще о грустном в Мотиве:
переносил я в начале лета номер от другого оператора в Мотив. При переносе предложили подарки за переход на выбор. Я выбрал "1000р. на счет".
Тысячу исправно начислили. Чему я был рад, т.к. по номеру мало говорим и этой тысячи хватило бы на год-полтора пользования связью :-)

Сегодня случайно смотрю - ба! а на счете денег нет! и отсутствует как раз примерно 1000р.
Очень удивился. Просмотрел всю детализацию по номеру за последние месяцы, думал - может где-то я не осмотрительно потратил. Но нет: детализация "чистая".

Звоню в ТП: Мало на счете, говорю, пропала где-то примерно тысяча рублей. Где деньги, Зин?
А ТП мне: А она "сгорела". (Она утонула (с))
Я: 8( Как так?
ТП: А 1000р. перечисляется в качестве подарка на 6 месяцев, а потом мы ее обратно "забираем". Через 6 месяцев она "сгорает" на вашем счету.
я: 8( 8( 8( .....

Занавес....
На хрен, простите меня, такие презенты от Мотива :-D

И главное менеджеры в салонах про такие особые условия "кота в мешке" молчат, аки партизаны. :-)
Ни про какие 6 месяцев не говорят, а только надувают щеки: "Посмотрите какие подарки вам делает Мотив!"

В общем, жирный минус Вам в карму, Мотив, за такие финты с "презентами".
Так-то подарки обратно не забирают... порядочные люди :-D


PS А ваш "подарок", это и не подарок получается, а какая-то сумма в долг...

[Сообщение изменено пользователем 07.12.2020 20:41]

читайте .а не верьте на слово ,везде написано про пол года ;-)

ну и на тарифе с безлимитом на местные 10 гигов и 1000смс ещё за 350₽

Добрый вечер.
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения . Помогу оперативно разобраться в сложившейся ситуации.

та же фигеня ,обещают разобраться за 30 дней :-D

Добрый вечер.
На тарифе "Свой", который ранее назывался "Вместо", предоставляются: безлимитные звонки на номера Свердловской области, 10 Гб интернета и 1000 SMS на номера РФ, аб.плата по тарифу составляет 350 руб\месяц.

По поводу, 1000 руб. на баланс при переносе номера, данная акция действует 6 месяцев с момента предоставления.
Очень сожалею, что специалист офиса не предоставил Вам данную информацию, я могу предложить составить заявку на качество обслуживания, для этого напишите нам в личные сообщения ;-)

По окончании 6 мес. забирают 1 тыс руб целиком или только остаток, который не успел потратить/проговорить?

ага ,ещё и с % :-D :-D

По истечению 6 месяцев с момента предоставления бонуса, сгорает остаток от данной суммы.

ха, я тоже так думал пока не прочитал условия и понял что мне как раз по тарфиу за 150 руб в месяц хватит на полгода. Не слишком много, но и так не плохо я считаю :-)

Да, полазил на сайте, углубился и нашел в "Правилах акции" про 6 месяцев.
В салоне менеджеры об этих фактах молчат.


Ага, интересно получилось: я плюсом к подареной 1000р. клал еще свои деньги на счет. И так получилось, что на них и говорил несколько месяцев. И к моменту "сгорания" подарка у меня на счету была сумма больше, чем 1000р.
Ровно тысячу обратно и забрали. Молодцы, че уж...

И еще раз про формулировки:
из "Правил акции":

Т.е. все-таки типа - это подарок. Подарок и отнимают. Пишите тогда не "подарок", а "сумма в долг" или "заём".

PS
"Кэшбек на 50%" тоже потом по истечении 6 месяцев себе возвращаете со счета абонента...