МТС услуга "Вам звонили!"

Qmaks
У меня тюменская симка 3года здесь.раз в месяц смс отправлю и без проблем.щас сменил тариф 3гб.на 15 дней пользуются.
3 / 0
Qmaks
+опция Единая страна(беспл)входящие по России бесплатно.
2 / 0
Vla
От пользователя Qmaks
(смена бесплатно)


Я писал чуть выше, что в выходные пытался сменить тариф с Базового. Личный кабинет хочет 150 рублей за это. Консультант тоже сказала, что надо денег подать. Пришлось писать через сайт. Поменяли.
2 / 0
_alp
От пользователя Vla
Личный кабинет хочет 150 рублей за это. Консультант тоже сказала, что надо денег подать.
Натыкать их носом в их же правила:
В случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана "Базовый 092013". При этом клиент получает возможность однократного бесплатного перехода с тарифного плана "Базовый 092013" на любой тарифный план линейки МТС, открытый для подключения.
2 / 1
Zavoronok
От пользователя _alp
Ну ежели до сих пор не пропало желание оставить сию симку, то через ЛК смените тариф (смена бесплатно)

Книгу напишу, как я третий день навожу порядок в своих симках))) В ЛК ничего невозможно изменить. Все только через переписку и то, написали, что отключили услугу "Вам звонили!", СМС прислали, а я ,( делать мне нечего))) через *152*1# сделала запрос - опять сняли
2 / 1
От пользователя Vla
Я писал чуть выше, что в выходные пытался сменить тариф с Базового. Личный кабинет хочет 150 рублей за это. Консультант тоже сказала, что надо денег подать.

Ничего у них с этим не меняется годами.Мне в свлё время пришлось ногами в салон идти. через 0890 ваще не вариант.
1 / 0
Zavoronok
От пользователя pitbios
Ничего у них с этим не меняется годами

Да, ничего не меняется.
Как раньше, а у меня связь с МТС более 10 лет, так и сейчас, все вопросы решаются по переписке.
Никогда не звоню, только через сайт оставляю вопросы и всегда получаю ответы. На форуме так же отслеживаются наши претензии. И отвечают, помогают.
Эпилог. С тремя симками разобрались. Деньги на счет вернули.

[Сообщение изменено пользователем 02.02.2016 09:28]
4 / 0
_alp
От пользователя Zavoronok
Деньги на счет вернули.
И эти тоже:
От пользователя Zavoronok
Всего с просто лежащей, нерабочей симки списали 109 руб.?
0
Anna95
Сегодня свиснули 90коп.хотя опция отключена. 8(
0 / 2
Zavoronok
От пользователя _alp

Вернули деньги на другую симку, с которой списывали за интернет, 100 с чем то рублей. Хотя, если посчитать, то с трех симок по 100 рублей нечестно сняли. Это неплохой доход у МТС)))
Да даже по рублю в день если с каждого снимают 8( Это вообще шикарно!!!
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.