Мотив: стоимость 1 мегабайта трафика 600 руб.. в нацроуминге

Всем доброго дня! Вопрос представителям Мотива, откуда такие конские цены на трафик в нац. роуминге ?

Намедни ездил с супругой в Башкирию, и не успел выключить вовремя телефон при выезде из области, телефон, зараза, успел скачать 2 мегабайта трафика (отмечу, что не Гб).
По приезду в Екб включаем телефон а там минус 1100 руб.. Звонок в сервисподдержку - "так вы сами дураки, были неосторожны скачать 2 Мб трафика, а подключение было через Мегафон".
На вопрос, а несчитает ли Мотив, что стоимость несколько завышена, ответ - "читатйте тарифы". В тарифах этого нет, но стоимость была указана в приложении к правилам, это да.

Знаю, что ССЗБ, но на деле видно как не любят мотив федералы, из-за их демпинга в регионе.

Пользователи мотива будьте осторожны при выезде из области.
15 / 7
БАНГО
Так это... Ссзб вот.
13 / 4
levemir
Ещё немного в таком ежемесячном духе, и на форуме, среди прикреплённых, можно будет создавать темку с условным заглавием: Башкортостан+"Мотив". Welcome from here! ;-)
8 / 0
От пользователя БАНГО
Так это... Ссзб вот.


так написал ведь )))

От пользователя Uran®
Знаю, что ССЗБ
0
МакЛауд343
От пользователя levemir
Башкортостан+"Мотив". Welcome from here!

hell! :lol:
3 / 0
Да вообще пипец с этим роумингом, понимаю, что страна у нас большая, Самая Большая в мире, но блин, что в Китае и штатах тоже по стране роуминг?

Ездил давеча в Крым брал МТС дык на их смарте все ровненько, и звонки, и смс, и интернет без роуминга.

Мотив в плане интернета мог бы настроить уведомление об использовании сверх дорогих сервисов.
Или настроить меню для подключения услуг в роуминге ussd команды
4 / 2
i0N
От пользователя Switch900
Ездил давеча в Крым брал МТС дык на их смарте все ровненько, и звонки, и смс, и интернет без роуминга.

Хотите сказать, что вы звонили из Крыма в Крым и не брали доп. платы?
Вы наверное внутри сети звонили?

[Сообщение изменено пользователем 25.09.2015 10:15]
3 / 2
От пользователя i0N
Хотите сказать, что вы звонили из Крыма в Крым и не брали доп. платы?
Вы наверное внутри сети звонили?


Делюсь подробностями, перед поездкой в августе подключил смарт, опций ни каких не подключал напротив через кабинет отключил все платные сервисы, подключил национальный и международный роуминг на симку. передачу данных в роуминге на всякий случай.

По тарифу Смарт 3Гб инета, 500 минут на все сети, и 500 смс - так вот, в Крыму работала связь, смс и интернет из пакета смарт - за 13 дней потратил 350 минут, 40 смс, и 900 метров трафика и ни копейки сверху.
Звонил и смс отправлял исключительно на Мотив Екатеринбур, МТС Екатеринбург. мегафон Екатеринбург и пару звонков на местные номера Крыма (+7978 )

После поездки прошло уже более двух недель с балансом полный порядок как было на счету 100 рэ., так и остается.
9 / 0
i0N
Ничего сверху не взяли потому, что вы звонили только на номера Свердловской области и на номера крымского оператора Win (которым владеет тот же МТС). На номера других операторов не домашнего региона вы не звонили. Вот они были бы платные.
1 / 5
От пользователя i0N
На номера других операторов не домашнего региона вы не звонили.


От пользователя Switch900
Мотив Екатеринбур

:beach:
1 / 1
=Andrew=
От пользователя Uran®
и не успел выключить вовремя телефон при выезде .

а я успел, точнее отключил передачу данных в телефоне
От пользователя Uran®
телефон, зараза, успел скачать 2 мегабайта трафика (отмечу, что не Гб).

а у меня вообще 144 БАЙТА при отключеном интернете
От пользователя Uran®
По приезду в Екб включаем телефон а там минус 1100 руб..

ну хоть не 1100, а 73,25, хотя на сайте написано 75....справка говорит что на сайте инфа примерная, так что я еще легко отделался))
От пользователя Uran®
Пользователи мотива будьте осторожны при выезде из области.

Дак вроде был, а толку?

[Сообщение изменено пользователем 25.09.2015 11:46]
3 / 0
i0N
От пользователя Марк05

Мотив-Екатеринбург относится к операторам домашнего региона, поэтому вызов на него в роуминге расходуется из пакета. Вот если бы он позвонил не в Свердловскую область и не на МТС (и не Win), то брали бы по 3 рубля.
1 / 0
ISM
У меня ребенок с Мегафоном в Пермский край съездил. Итог - минус 1000 р. за интернет роуминг. У федералов тоже проблемы с поездками по России.
2 / 5
От пользователя Uran®
не любят мотив федералы

осталось чиста изынтереса выяснить как эти 600р за метр пилят мега и мотя
наверняка чесный мотя берёт 3р за метр, а жлопская мега 597
даветь? нудаветь? да?
11 / 3
От пользователя i0N
Вот если бы он позвонил не в Свердловскую область и не на МТС

и поехал бы не в Крым, а в Саудовскую Аравию.....
1 / 0
От пользователя ddd[гость]
осталось чиста изынтереса выяснить как эти 600р за метр пилят мега и мотя
наверняка чесный мотя берёт 3р за метр, а жлопская мега 597
даветь? нудаветь? да?


Возможно, но значит так мотив подписал договор с мегафоном, лучше условия продавить не смогли, что опять таки идет в минус мотиву.
2 / 0
lex(Zloy)
От пользователя Uran®
что опять таки идет в минус мотиву.

Вот вы бы своему конкуренту дали бы конечно самые сладкие условия, вы меценат. Тут нормальное положение дел. Минус тут вообще ставить нельзя.
2 / 4
pict
Теле2 звонил из Крыма в Крым изКучугур в Кучугуры мин тратились из пакета О.Ч
5 / 0
Депардье из Саранска
Шо опять? 8(
1 / 2
От пользователя lex(Zloy)
Тут нормальное положение дел

нормальным мну щетае законодательное ограничение тарифов для роумеров относительно тарифоф для месных не более +100%
ибо нефек и незашто
6 / 1
мне вот ваще неясно, как можно обосновать затраты 600р на метр инета исходя из каких то технических реалий установки соединения, а не просто из "хоца много денег"
чото бензин то азс по местной прописке не продают дешевле
и колбасу в магазине
11 / 2
От пользователя i0N
на номера крымского оператора Win

нет. На вин по 10-12 руб или по 3. но не бесплатно. 978, кроме 9789 это мтс
От пользователя ddd[гость]
мне вот ваще неясно, как можно обосновать затраты 600р на метр инета

смотрите тарифы :-) траффик WAP, а не INET. вроде за 10кб рубль даже дома
0
pi4albeda
А никто еще не пытался судом оспорить столь явно завышенную и неадекватную цену?
Рынок конечно в стране свободный, но если ты не на Луге то сегодня булка хлеба не может стоить 5 миллионов, а мегабайт трафика 600 рублей.

Полагаю автору следует обратиться в ФАС и Роспотребнадзор. Пусть проверяют законность установленных цен.
5 / 0
От пользователя pitbios
траффик WAP, а не INET. вроде за 10кб рубль даже дома

1 случайно скачать по вапу 2мб надо час времени, если не больше
2 в наше время нет вапа
харэ тут песни петь сказочные времён ббсок
есличо могу уср-курер продать задорого :-D
1 / 3
=Andrew=
От пользователя =Andrew=
а у меня вообще 144 БАЙТА при отключеном интернете


От пользователя pi4albeda
обратиться в ФАС и Роспотребнадзор.


А это ответ мотива на мою жалобу:

Добрый день.

Проведенная проверка показала, что в период нахождения в роуминге Вы воспользовались услугой по выходу в Интернет. Данная услуга тарифицирована в соответствии с правилами тарификации услуг роуминга. Нарушений не выявлено.

Указать ресурсы, которые использовались при выходе в Интернет, не представляется возможным.

Во избежание подобных ситуаций перед поездкой можно отключать услугу «Мобильный Интернет».

Получается мотив берет деньги за вход в магазин, а не факт покупки булки хлеба.....как мотив докажет что это был трафик и за что именно? ведь раньше подобных проблем не было.
2 / 6
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.