Мотив: нет связи в Крыму и Поволжье
Был в Крыму, в Волгоградской и Астраханской области, подключаться получалось лишь раз в несколько дней.
Самое обидное, поиск сети выдает 4-5 операторов, Мегафон, Билайн, МТС, и т.д. а подключиться к ним не получается, облом.
В Крыму всего 3 дня из 12 удавалось ненадолго подключаться к оператору Win, а в Астраханской и Волгоградской только к СМАРТС, при чем далеко не каждый день. Еще и связь все время рвется, не смотря на то, что антенна показывает хороший сигнал.
Ну, и нафиг я, спрашивается, плачу за "Роуминг нон-стоп", если подключиться получается раз в неделю?
По приезду я позвонил 111, говорю, что за фигня? В Индии, Испании, Италии, Африке связь есть, а в России почему нет?
Самый прикол, что мне ответили: "Причину так установить невозможно, вот вы когда будете опять в тех же местах, как только связи не будет – так сразу звоните в техподдержку, и мы будем разбираться".
А как же я позвоню, если связи нет? Или специально для этого звонка вторую симку покупать местного оператора? Или на главпочтампт идти, как в в прошлом веке? Я в бета-тестеры не нанимался, за свои деньги ездить, и проверять, что у них не работает.
Мне в Роуминге главное входящие, мне на мой номер клиенты звонят, так что вторая симка не нужна.
ЗЫ: К связи в пределах Екатеринбурга у меня к Мотиву претензий нет.
Самое обидное, поиск сети выдает 4-5 операторов, Мегафон, Билайн, МТС, и т.д. а подключиться к ним не получается, облом.
В Крыму всего 3 дня из 12 удавалось ненадолго подключаться к оператору Win, а в Астраханской и Волгоградской только к СМАРТС, при чем далеко не каждый день. Еще и связь все время рвется, не смотря на то, что антенна показывает хороший сигнал.
Ну, и нафиг я, спрашивается, плачу за "Роуминг нон-стоп", если подключиться получается раз в неделю?
По приезду я позвонил 111, говорю, что за фигня? В Индии, Испании, Италии, Африке связь есть, а в России почему нет?
Самый прикол, что мне ответили: "Причину так установить невозможно, вот вы когда будете опять в тех же местах, как только связи не будет – так сразу звоните в техподдержку, и мы будем разбираться".
А как же я позвоню, если связи нет? Или специально для этого звонка вторую симку покупать местного оператора? Или на главпочтампт идти, как в в прошлом веке? Я в бета-тестеры не нанимался, за свои деньги ездить, и проверять, что у них не работает.
Мне в Роуминге главное входящие, мне на мой номер клиенты звонят, так что вторая симка не нужна.
ЗЫ: К связи в пределах Екатеринбурга у меня к Мотиву претензий нет.
Вам нужен федеральный оператор, который в Крыму работает, возможно как вторая симка с безусловной переадресацией с Мотива, ну или номер переносить.
K
KRIKw
С 2005 года пользуюсь мотивом. Постоянно езжу с ним и по России и за пределы, никогда не было проблем ни со связью ни с тем что бы улетал в минус огромный. Был в Крыму с 18 по 27 августа, проблем не было. 1 раз сеть выбрал в настройках и все.
Был в Крыму с 18 по 27 августа, проблем не было
Не верю.
Форум тоже не верит: http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=20...
Возможно в каком-то городе иногда Мотив и подключается, но я был в семи городах, подключился только в Ялте, и то не на всех улицах ловило, только пол-города.
симка с безусловной переадресацией с Мотива, ну или номер переносить
Не слишко ли, переносить номер ради двухнедельной поездки раз в год?
Повторю, мне нужны именно входящие и именно на мой номер.
Не слишко ли, переносить номер ради двухнедельной поездки раз в год?
Переносите навсегда тогда, и проблем с роумингом не будет.
J
JIEBWA
Не слишко ли, переносить номер ради двухнедельной поездки раз в год?
Не слишком.
Слишком - это, платить 200 тысяч за то что симку забыл вынуть из телефона
Ч
Чeловек
вот объясните мне смысл сидеть на колхозном операторе, если мотаетесь по стране? мотив только для Урала, мотаетесь по стране - юзайте федералов, если же выезжаете раз в год-два на пляжу полежать неделю - может клиенты потерпят?
M
MATRIX (Матрикс)
как только связи не будет – так сразу звоните в техподдержку
Ответ супер!!!!!
Ч
Чeловек
А если я поеду в Снежинск
да я хз вообще что в понятие "Урал" входит у мотива, какие области
сли же выезжаете раз в год-два на пляжу полежать неделю - может клиенты потерпят?
Пара пропущенных клиентов внезапно могут обойтись дороже отпуска :-)
По этому я стараюсь всегда быть на связи.
да я хз вообще что в понятие "Урал" входит у мотива, какие области
Вот разрешили бы подключаться к любым операторам независимо от урал-не урал.
На пример, в некоторых населенных пунктах Свердловской области (Бекленищева, Рефтинский, и т.д.) Мотив плохо ловит, а к другому тоже не подключишься, типа, нельзя: зона домашней сети.
Жалко им, чтоли? Брали бы денег как за заграницу, но подключали.
c
cryiuy4c87y4cur4yciuyiux
Да ну, самый нормальный и простой на самом деле вариант иметь СИМ-карту с подходящим тарифом какого-то федералом или даже TELE2 для поездок по России.
Мотив много плюсов все равно очень имеет в нашем родном регионе, а за пределами пользоваться этим роумингом это мазохизм, фетишизм, и прочие извращения и не только
Yota, TELE2, Билайн все это для роуминга по РФ отлично подойдет если все подключить что надо, где-то попроще, где-то посложнее.
Ну а с Мотивом ездить куда-то за пределы 4 регионов его присутствия это как-то минимум не умно, финансово вообще очень-очень опасно, нервотрепно. Да и к чему все это?
Переадресация будет на номер федерального оператора который с вами стоит дешевли роуминга или любых опций Мотива
Я бы при таком неадеквате цен на роуминг на месте самого Мотива бы выдавал своим абонентам СИМ-карты какого-то федерала для роуминга
Мотив много плюсов все равно очень имеет в нашем родном регионе, а за пределами пользоваться этим роумингом это мазохизм, фетишизм, и прочие извращения и не только
Yota, TELE2, Билайн все это для роуминга по РФ отлично подойдет если все подключить что надо, где-то попроще, где-то посложнее.
Ну а с Мотивом ездить куда-то за пределы 4 регионов его присутствия это как-то минимум не умно, финансово вообще очень-очень опасно, нервотрепно. Да и к чему все это?
Переадресация будет на номер федерального оператора который с вами стоит дешевли роуминга или любых опций Мотива
Я бы при таком неадеквате цен на роуминг на месте самого Мотива бы выдавал своим абонентам СИМ-карты какого-то федерала для роуминга
P
PR МОТИВ
Был в Крыму, в Волгоградской и Астраханской области, подключаться получалось лишь раз в несколько дней.
Самое обидное, поиск сети выдает 4-5 операторов, Мегафон, Билайн, МТС, и т.д. а подключиться к ним не получается, облом.
В Крыму всего 3 дня из 12 удавалось ненадолго подключаться к оператору Win, а в Астраханской и Волгоградской только к СМАРТС, при чем далеко не каждый день. Еще и связь все время рвется, не смотря на то, что антенна показывает хороший сигнал.
Ну, и нафиг я, спрашивается, плачу за "Роуминг нон-стоп", если подключиться получается раз в неделю?
По приезду я позвонил 111, говорю, что за фигня? В Индии, Испании, Италии, Африке связь есть, а в России почему нет?
Самый прикол, что мне ответили: "Причину так установить невозможно, вот вы когда будете опять в тех же местах, как только связи не будет – так сразу звоните в техподдержку, и мы будем разбираться".
А как же я позвоню, если связи нет? Или специально для этого звонка вторую симку покупать местного оператора? Или на главпочтампт идти, как в в прошлом веке? Я в бета-тестеры не нанимался, за свои деньги ездить, и проверять, что у них не работает.
Мне в Роуминге главное входящие, мне на мой номер клиенты звонят, так что вторая симка не нужна.
ЗЫ: К связи в пределах Екатеринбурга у меня к Мотиву претензий нет.
Самое обидное, поиск сети выдает 4-5 операторов, Мегафон, Билайн, МТС, и т.д. а подключиться к ним не получается, облом.
В Крыму всего 3 дня из 12 удавалось ненадолго подключаться к оператору Win, а в Астраханской и Волгоградской только к СМАРТС, при чем далеко не каждый день. Еще и связь все время рвется, не смотря на то, что антенна показывает хороший сигнал.
Ну, и нафиг я, спрашивается, плачу за "Роуминг нон-стоп", если подключиться получается раз в неделю?
По приезду я позвонил 111, говорю, что за фигня? В Индии, Испании, Италии, Африке связь есть, а в России почему нет?
Самый прикол, что мне ответили: "Причину так установить невозможно, вот вы когда будете опять в тех же местах, как только связи не будет – так сразу звоните в техподдержку, и мы будем разбираться".
А как же я позвоню, если связи нет? Или специально для этого звонка вторую симку покупать местного оператора? Или на главпочтампт идти, как в в прошлом веке? Я в бета-тестеры не нанимался, за свои деньги ездить, и проверять, что у них не работает.
Мне в Роуминге главное входящие, мне на мой номер клиенты звонят, так что вторая симка не нужна.
ЗЫ: К связи в пределах Екатеринбурга у меня к Мотиву претензий нет.
Добрый день.
Специалист контакт-центра Вам ответил корректно. Действительно, установить причину отсутствия связи постфактум невозможно. После возвращения абонента в домашнюю сеть или при успешной регистрации в сети другого оператора, информация о предыдущих регистрациях в коммутаторе автоматически стирается. Поэтому при возникновении проблем со связью в гостевой сети мы рекомендуем звонить в контакт-центр МОТИВ с любого другого телефона по номеру +7 (343) 269-00-08, или писать на электронную почту: hinfo@motivtelecom.ru
В коммерческую эксплуатацию роуминг с оператором WIN у нас запущен с 1.07.2015 г. Соответствующая новость была размещена на сайте: http://motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/news/b2c/...
m
medium666
Действительно, установить причину отсутствия связи постфактум невозможно. После возвращения абонента в домашнюю сеть или при успешной регистрации в сети другого оператора, информация о предыдущих регистрациях в коммутаторе автоматически стирается.
О как!! А данные как списать от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч за этот же роуминг у вас не стираются что-то
Ага, а как косяки, проблемы, обрывы, - все стерлось аж автоматически
Все стерлось насчет связи - только счет за связь остается.
Оператор как бы точно знает, за что абонент должен, но при это не знает за что
Мотив, ты такой Мотив!
установить причину отсутствия связи постфактум невозможно
Ну, тогда нужно честно предупреждать абонентов, что роуминг по России у Мотива не работает и предложить петешествующим какое-то решение (переадресацию, вторую симку на время поездки, и т.п.).
А как иначе?
Если тысяча человек из Екатеринбурга съездили, и у 99% в Крыму и Поволжье роуминг не работает, то, может, стоит, наконец, этим заняться?
Или абонент должен выполнять вашу работу, за свои деньги ездить, тестировать, звонить с другого номера, и вместе с админами помогать искать неисправность?
Может еще логи биллинга за вас почитать, если вам самим лень?
Или свести на очную ставку ваших и мегафоновских айтишников, и заставить между собой выяснить, кто кого в сеть не пускает?
Как вариант, договаривайтесь, оплачивайте связь и прочие издержки, если кто из туристов туда поедет – предложите посотрудничать.
Думаю, найдутся добрые люди, помогут.
В коммерческую эксплуатацию роуминг с оператором WIN у нас запущен с 1.07.2015 г.
А по какой причине не подключается ко всем другим операторам?
Почему не Мегафон, не МТС, не Рослелеком, не Билайн, а только какой-то Win, который нигде не ловит?
За границей всегда есть 2-3 оператора на выбор, на пример, этисалат и водафон. Не один, так другой ловит.
Чем в России сложнее?
Сейчас в Крыму в г.Евпатория. основную для звонков и интернета взял мтс смарт. А вторую свой родной Мотив. Обе симы за регистрировались в сети win (местный мтс) и все пучком на мотю и звонки и смс проходят нормально. Перезван ваю с МТС. По крайней мере Симферополь и Евпатория полёт нормальный. В
выходные затестим Севастополь и Ялту
А по какой причине не подключается ко всем другим операторам?
Почему не Мегафон, не МТС, не Рослелеком, не Билайн, а только какой-то Win, который нигде не ловит?
Почему не Мегафон, не МТС, не Рослелеком, не Билайн, а только какой-то Win, который нигде не ловит?
Дак в Крыму только Win (К-Телеком) и МТС. Мегафон и Билайн там нет. Теле2 работает как парнёр Win.
в Крыму только Win
Поиск сети в Крыму показывал 4-5 операторов.
Ну, а в Волгограде и Астрахани что не так?
Там-то все они присутствуют.
в
вечный тормоз
а правда что в крыму нашем 3ж нет?
Б
БАНГО
да что бы вам счета на пару лямов приходили...
плин, купте вы нормального оператора ,федерала, или перейдите со своим номером и катайтесь хоть в зимбабве. мотя - местечковый оператор поймте уже
плин, купте вы нормального оператора ,федерала, или перейдите со своим номером и катайтесь хоть в зимбабве. мотя - местечковый оператор поймте уже
P
PR МОТИВ
О как!! А данные как списать от нескольких тысяч до нескольких сотен тысяч за этот же роуминг у вас не стираются что-то
Добрый день.
В коммутаторе содержится информация только о регистрации абонента в конкретной сети. Информация о действиях абонента в сети поступает от роуминг-партнеров.
А по какой причине не подключается ко всем другим операторам?
Почему не Мегафон, не МТС, не Рослелеком, не Билайн, а только какой-то Win, который нигде не ловит?
Почему не Мегафон, не МТС, не Рослелеком, не Билайн, а только какой-то Win, который нигде не ловит?
В Крыму работает единственный оператор WIN, с которым у нас и заключен договор.
Ну, тогда нужно честно предупреждать абонентов, что роуминг по России у Мотива не работает
Роуминг по России у МОТИВ работает. Конкретно ваш случай единичный, разобраться в причинах которого, сейчас, к сожалению не представляется возможным, по указанным выше причинам.
у
убить всех девочек
Дак в Крыму только Win (К-Телеком) и МТС
только мтс в крыму это тот же win судя по сообщениям в интернете http://www.moscow-post.com/economics/mts_vyxodit_i...
фактически получается, что мтс там легально-нелегально. вроде легально, потому что win, а вроде и нелегально - потому что мтс
Не слишко ли, переносить номер ради двухнедельной поездки раз в год?
Повторю, мне нужны именно входящие и именно на мой номер.
Повторю, мне нужны именно входящие и именно на мой номер.
настраивать переадресацию с мотива на другой номер видимо не учили? к тому же, как выяснилось ранее
Добрый день.
Переадресация на номера региона подключения - 0 рублей.
Переадресация на номера региона подключения - 0 рублей.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.