мегафон - мелкий пакостник

вчера на телефоне родственника хотел поменять древний тариф с исходящими по 2,9. обнаружилось что во первых в личном кабинете отображается имя владельца симки, которое вообще никому не известно. во вторых сразу после смены тарифа, не смотря на то что я отключил gprs через ЛК, нам автоматом подключили опцию интернет xl. А далее сюрприз - отключить ее возможности никакой нет через смс она не отключалась, так по факту была включена, но не активирована, ну а личный кабинет просто стал выдавать «внутреннюю ошибку». старый лк пишет что «невозможно определить принадлежность сим к какому либо региону» .