МегаФон ждем ответку

Я не поняла. у меня до октября был тариф МегаФон-Все включено S 2014.
Он куда-то благополучно исчез из архива, стал называться МегаФон-Все включено S 2015, судя по тарификации.
Меня без спроса перевели с 01.10 на МегаФон-Все включено S 2015 но тарификация стала как сейчас на тарифе МегаФон — Все включено S 2015_10, тоже уже архивном.
До 01.11 на электронку приходил баланс, где тариф назывался просто МегаФон — Все включено S.
Но с изменением условий тарификации по данному тарифу, его переименовали.
Вопрос- как мне вернуться на тариф МегаФон — Все включено S 2014 именуемый теперь МегаФон — Все включено S 2015, с которого, собственно говоря я и не уходила добровольно.
что за многоходовки с переименованиями тарифов и их условиями.
Еще вопрос, сколько стоит смс на ГОРОДСКОЙ номер :beach: Оказывается у мегафона есть и такие услуги :lol: Я лично не нашла ст-ть отправки смс на номера не мобильных операторов. А денежку с меня списали, изначально как за отправку смс на международ. номер, а потом после звонка как на городской.
хотя код иркутска C сотового телефона РФ:
+7 - 3952 - шестизначный номер телефона
По факту, я при отправке смс на мотив, не поставила в номере одну цифру и оказалось, что я в Иркутскую область смс отправила, код у города 890))) Да, да, без 7, через 890 и 7 цифр сняли деньги за смс.
Причем позвонить то я не могу на неверно набранный номер, а смс то ушла))))




[Сообщение изменено пользователем 09.11.2015 20:15]

Как мне на дисковом аппарате прочитать смс?

Это доп. услуга, я тоже как-то ошибся не тот номер в адресной книге выбрал, так роботетка позвонила на тот номер и прочитала смс, стоило рублей 30 что-ли :-D

добрый день! по своему номеру вы можете уточнить информацию у онлайн-консультантов
https://uralhelp.megafon.ru/public/login.jsp

Да не может быть!
А люди гадают что же делать, куда звонить, писать может на почту России. :-D

Не надо меня в он-лайн консультации отправлять.
Времени меньше занимает звонок в справку. Люди быстрее говорят, чем пишут.
Но я проверила работу он-лайн консультаци Мегафона)
Валерий: (10:52:23): Добрый день, Марина.
Система (10:54:23): Истекает время ожидания Вашего ответа. Чат будет завершен через 2 минуты.
Валерий: (10:54:30): Согласно данным, которые Вы предоставили, была произведена отправка сообщений на международную нумерацию. Мы не проверяем факт существования номера у оператора-получателя, плата взимается за факт отправки сообщения.
Марина (10:54:51): И какая это страна?
Марина (10:56:36): Ответ я получу? А то время итстекает
Валерий: (10:59:04): Указанная нумерация принадлежит Антарктиде и прилегающей территории.
Марина (10:59:33): Страна какая я спрашиваю, а не материк.
Валерий: (11:01:29): Нумерация относится к следующим локациям: Антарктида,Британская территория в Индийском океане,Гернси,Джерси,Западная Сахара,Кокосовые острова,Майотта,Малые Тихоокеанские отдаленные острова США,Нидерландские Антилы,Остров Буве,Остров Клиппертон,Остров Мэн,Остров Рождества,Остров Святого Мартина,Остров Херд и острова Макдональд,Питкерн,Святая Елена,Сен-Бартельми,Французские Южные территории,Шпицберген и Ян Майен,Эландские острова,Южная Джорджия и Южные Сандвичевы острова. Конкретной привязки к стране не имеет.
Марина (11:02:41): Вы плохо консультруете, по 0500 получила совершенно др. инф-цию
Система (11:03:06): Вызов разъединен.

прошу прощения, насколько я поняла, ваш вопрос был по действующему тарифу? онлайн- консультанты помогают абонентам по вопросам тарификации и обслуживания по тарифам. готова помочь с информацией, пож-та, пишите в личн сообщениях

На Проспекте Космонавтов 18/2 Мегафон уже на боку лежит, скорость 4G выше 1-2 Мбит не поднимается. В поддержке говорят БС рядом, а скорости нет. БС перегружена. Мегафон вы собираетесь что то делать? Лучший оператор в России с такими скоростями.

у меня было 2 вопроса.
После проверки работы он-лайн консультантов. Я со 100% уверенностью, исключаю для себя возможность решать вопросы с помощью данного сервиса.
А что списание за смс на набор цифр это не вопрос по обслуживанию на тарифе?



Там и связь всегда плохая, причем начиная от дома №2 и потом на Фр. бригад переходит. Какой интернет, там позвонить то выходит с переменным успехом.

[Сообщение изменено пользователем 10.11.2015 12:06]

Мегафон. Уффф... Неделю назад перешел с Мегафона на Билайн с сохранением номера. С Мегафона много раз звонили, предлагали отозвать заявление, обещали, что все скоро будет лучше. Но я все же перешел на Билайн. Не жалею! Расходы снизились вдвое, качество связи лучше.
У жены пока еще Мегафон. Вчера приехала из поездки в другой регион. Была подключена услуга, которая сохраняет домашнюю тарификацию при поездках за пределы домашнего региона. Был также подключен пакет, предоставляющий услуги GPRS. И что вы думаете? Списали 350 руб. за пользование интернетом. Звонил операторам, они объяснили, что на интернет услуга "домашний регион" не распространяется. Полный бред! И это только один момент из многих подобных. Нет никакой заботы о клиентах, думают только как обвести вокруг пальца и на этом набить кошельки.
Вот я сейчас думаю о том, что теперь пути моей семьи с Мегафоном расходятся.
Всех шестерых членов семьи повезу завтра подавать заявления на переход в Билайн. Всем друзьям и знакомым буду советовать то же самое.

Стойте, стойте не так резко сеть нагрузите :-D итак пока всё хорошо. Счас набегут всё потопчут. :-D

и это правильно. голосуем ногами. учить их надо. совсем зажрались.
пытаются превратиться в статусного оператора с только дорогими тарифами :-D

нахрен мне их статус вип-клиента? :lol:

добрый день! да, специалисты в курсе ситуации, но, как сообщали вам ранее - т.к. это территория режимного объекта, проникновение стабильное сигнала связи может блокироваться. в цехах использование сигнала вообще запрещено

Таперича, судя по всему, хоть трава не расти, нагличать с «физиками» можно по полной, благо что им не привыкать стать, ручонка-то давным-давно набита:



http://www.dp.ru/a/2015/10/30/Gazprom_sozdal_virtu...

[Сообщение изменено пользователем 10.11.2015 18:50]

Аплодисменты, в ваших сообщениях появилась полезная информация.

какие нефтяники :-D я физик в Антарктиду смс отправляю, причем не важно есть номер, нет номера, вот ответ :lol:

А что тогда за звонок в Антарктиду на неверно набранный номер (я потом перезвонила) деньги не сняли? :lol:
причем я нашла код Антарктиды и он не начинается на 890
Так что отправив смс на любую комбинацию цифр))) можно узнать, что вы марсианам отправили смс, не важно же существование номера, главное факт отправки, мегафон с чудо консультантам найдет куда была отправка на не несуществующий номер, браво :hi:

Длительность соединения не знают, а то бы впаяли.

Я вообще думаю что ответка мегафона должна быть в ответ на то что мтс обгадился, мегафон тоже должен обгадиться. Вот это я понимаю симметричный ответ :lol: и вы с ним с ответом удачно справились! Да ведь?хелпиков 06
Мне в послндние мгаыон и мтс напоминают героев Нашей Раши одиозных олегархов с рубевской ромойки Сифона и Бороду. Таа же всё гламурно у них и дыряао и с душком

Я узнавал про это дело, мне ответили, что ничего не блокируют.
В цехах да, но Космонавтов 18/2 это 5-этажное офисное здание. Раньше скорость была больше, а сейчас совсем упала. 2G сигнал в норме, 4G сигнал есть, а скорости почти нет. Ваша БС перегружена, абонентов очень много стало, нужно расширять пропускную способность БС. Пусть специалисты позанимаются этим вопросом!

добрый день! подскажите, пож-та, когда конкретно уменьшилась скорость в 4G? по базовой станции посмотрели - она не является на сег. день перегруженной в 4G. причина еще и в том, что сам объект связи находится на удаленном расстоянии от этого здания, а т.к. это промышленная зона - проникновение сигнала становится еще проблематичнее.

Например, понедельник и вторник на этой неделе днем скорость 1-2 Мбита входящая.
Сейчас около 2Мбит телефон показывает. Пинг 30-90 в среднем показывает. Этаж 4. На прошлой неделе так же было.
Возможно, не вся БС перегружена, а сектор, который направлен на эту территорию.

подскажите, а какой сервер выбираете при замерах? попробуйте измерить uralwes или с других серверов также посравнивать скорость?

Телефон сам выбирает сервер.

в настройках, если измеряете speedtest - oм, можно изменить сервер.