Мобильная связь TELE2

trew911, добрый день! На что менять и менять ли - решать вам, всё зависит от ваших потребностей. Мы предлагаем ознакомиться с нашими действующими тарифами (здесь: http://ekt.tele2.ru/tariff/) и с нашими интернет-услугами (здесь: http://ekt.tele2.ru/internet/). Если мобильный интернет не является приоритетом, можем порекомендовать вам тариф "Бирюзовый" (http://ekt.tele2.ru/tariff/turquoise/).

Что касается вопроса по детализации, то просим сообщить ваш номер. Направим информацию коллегам, уточним.

Уважаемый support подскажите пожалуйста. имею тариф бирюзовый, надобности в интернете Как таковой нет но ежедневно обновляю погоду. какую опцию мне по советуете?
Мегабайт интернета не нужны тест скорости тоже, может быть у вас как у компании Мотив есть какая-то бесплатная составляющие трафика.

бирюзовый?

мне надо чтобы к меня остался мой городской короткий номер т.к его использую по работе и терять никак невозможно!

Городские не переносятся. Можно пользоваться переадресацией.

с каких это?? я же не перехожу с мегафон или мтс

Если вам надо просто сменить тариф, то какая разница городской и федеральный номер.

А это что??///Городские не переносятся. Можно пользоваться переадресацией. ////

Я думал, вы переходить с другого оператора на Бирюзовый собрались.

мне кажется на сегодня капитал дорого по сравнению с тем же берёзовым и чёрным

Вопрос по зоне покрытия - давеча был в деревне Токарево, там связи нет. :-(
Мощность сигнала одна палка, начинаешь набирать номер - звонок срывается. :-(
Вопрос - расширение сети в данном направлении будет?
И если будет - то когда?

А вы заявку на улучшение покрытия составляли? http://ekt.tele2.ru/help/feedback/complain/




В Токарево более 500 человек прописано?

[Сообщение изменено пользователем 30.08.2015 12:23]

[Сообщение удалено пользователем 30.08.2015 17:38]

Толку от этих заявок. Составил заявку, что в некоторых районах Новоуральска только 2G. Ответ такой: в Новоуральске есть сеть 3G. ЕСТЬ, кто спорит, но не везде!!!!! Замените сим карту! Бред, а не ответ

Надо конкретный адрес писать и куда выходят окна, какой этаж. В общем, максимально подробно, лучше с координатами. Вы наверно просто районы перечислили.
А то пишут некоторые, мол, типа "на Юго-западе нет связи" и всё. :suxx: ЮЗ не маленький так то.
И писать лучше везде сразу - на сайт, в справку звонить составлять заяву и номер записывать и в контакте Алексу написать. :-)

Ну так есть связь, но 2G и например во всем привокзальном районе, что теперь GPS координаты всех точек района указывать. Похоже это война с ветряными мельницами...

[Сообщение изменено пользователем 30.08.2015 18:29]

В ближайшие 10 лет ростелеком обещал покрыть 3G весь Екатеринбург. Тут главное слово - дешево!

Наиболее слабую и приписать, что в ближайшем радиусе N метров аналогично.

Я проверял.
Есть номер, подключен на ОЧ с 19.07., обладатель его сейчас в Крыму. На этот номер перед поездкой подключил "Везде ноль".
С 26.08. "Везде ноль" отключил и понеслось.
До сих пор ни минуты ни смс не расходуются из пакета, а расходуются из рублевого баланса. Только инет корректно расходуется из пакета.

С поддержкой теле2 веду переписку с 26.08, но до сих пор косяк не исправили, хотя признали.
В последнем письме сообщили, что среднее время рассмотрения подобных заявок составляет 72 часа. 72 часа истекло, но для меня ничего не изменилось - суммы так с баланса и улетают.

[Сообщение изменено пользователем 31.08.2015 10:08]

Инет корректно расходуется потому, что он и раньше всегда был безроуминговый, а минуты не берутся из-за того, что Очень чёрный был активирован раньше 25 августа (с этой даты отменили роуминг на нём), т.е. биллинг обновится лишь со следующей даты списания. Сейчас ваш Очень чёрный работает по старым правилам. Надо дождаться следующщей даты списания и должно пойти по-новому правилу (без роуминга).

Новость на сайте Теле2 от 15.08.2015 (сейчас почему-то этой новости нет, но я сохранил скрин) сообщала, цитирую "Новые условия предоставления данных тарифных планов действуют как для текущих пользователей, так и для новых". Прочитав её, я несколько раз и по телефону и в чате (чат есть на челябинском сайте теле 2) уточнял про "ОЧ" в Свердловской области. Ни один из консультантов не сообщил, что тарификация по новым правилам начинается со следующей даты списания. Напротив, начинается немедленно. Именно поэтому я и отключил "Везде ноль".

"Надо дождаться следующей даты списания и должно пойти по-новому правилу (без роуминга). " - Вы предполагаете, что со следующей даты списания мне вернут и некорректно списанные с баланса рубли? Или это отдельная песня?

Звоните абонентам Tele2 по всей России с новой услугой "Территория общения"
http://ekt.tele2.ru/about/press/news/2015/08/zvoni...

Кольцуют внутрисеть :-) Молодцы :hi:

Про Билайн давай, что-нибудь вкусное ;-)

В Билайне ничего не будет вкусного

Это предположение. У меня других объяснений, кроме кривого биллинга, нет. А с возвратом, думаю, проблем не будет. Они ведь сами признали, что их косяк. Вы им скажите, сколько они вам должны.