МТС или Мегафон, выбор.
М
МакЛауд343
Необходимо сделать выбор, основные критерии:
- качество приема в пределах города (МТС регулярно "булькает")
- обслуживание в справке
- скорость в 4G
- сроки рассмотрения заявок
2 сим картами нет возможности пользоваться.
Оба ДНИНА несусветная.
Мегафон не соблюдал никакие сроки по приему заявок (даже в письменном виде ). Забили мне звонить и сообщать о статусе расмотрения. Заявка сама собой то открывалась, то закрывалась
Разрулил закрытие договора за полгода.
Еще полгода понадобилось на возврат 50 рублей (когда мимопроходил, узнавал чо там как, просто ради принципа).
МТС тоже не лучше. Дважды обращался в салон по поводу изменения паспортных данных (фамилию неправильно указали при подключении). Третий раз обратился уже на их майл в соц.сетях. Там заявку мусолят уже 4 недели. Суммарно по времени догоняют мегафон
Качество приема чего именно? 4Г? 3Г? 2Г?
С этим у обоих неплохо.
А в справке то чо узнавать? Вообще не показатель. Летом больше сотрудников в отпуске, в часы пик везде плохо
h
helpik08
на старой сортировке улучшения планируются?
да, тех.специалисты мегафона как раз ведут работы по улучшению связи в районе улиц: монтажников, автомагистральная, ангарская, маневровая.
S
Shredinger's cat
Перешла в Мегафон, ура! Связь отличная, просто супер
ну вот, например, кольцово так себе у мегафона покрыто. особенно если на грузовой терминал приезжаешь - все тупо нет связи, остальные 2 оператора там норм работают.
Сообщали ли вы об этом оператору в колл-центр
сразу и на это отвечу, что да - сообщал, когда звонили на рабочую симку.
свой номер как раз по причине,указанной выше, перевел из мгф в мтс.
V
Vigilabo
Мое личное мнение - однозначно МТС. У Мегафона и в городе полно больших и мертвых дыр даже в 2G. Не хочу быть заподозренным в пиаре МТС, но за пять лет серьезных проблем у меня с ними не было,а мелкие решались вполне оперативно. Качество голосовой связи меня устраивает,редкие глюки у всех опсосов
бывают. А Интернет работает стабильно и быстро,для смарта мне десятки мегабит скорости ни к чему,трех-четырех стабильных Мб/с в 3G хватает за глаза. До сих пор не пойму,на кой смартфонам LTE. Модем- другое дело,но не смарт.
U
~@®™~
интересует расточная-ангарская и кунарская-дружининская
самый быстрый инет - билайн
Да ладно) У меня мтс и билайн. У мтс в три раза быстрее, судя по спидтесту. А по ощущениям в десять раз быстрее. На счет мегафона не скажу, нет его уже давно у меня.
S
Shredinger's cat
кстати, у мтс словил недавно не очень приятную штуку в поездке. называется роуминг через ростелеком в нефтеюганске, не везде конечно, но местами родная сеть отваливалась и начиналась эта вот ерунда.
так что никто не идеален =)
так что никто не идеален =)
напишите, пож-та, конкретные адреса. готова помочь и привлечь тех специалистов
Добрый день! Мегафон просто задолбал. Бебеля, 166 и Монтерская, 3 голосовая связь и инет стабильны только при нахождении у окна, три-четыре метра от окон инет падает в E..... разговаривать становится не возможно, постоянно приходят смс о пропущенных звонках. Несколько раз составлялись ремонтные заявки по этим адресам, ни одного ответа не получено. Подумываю податься в МТС
З.Ы.: номера последних ремонтных заявок на Монтерской : №96465084 от 16.07.2015, № 96925618 от 24.07.2015
[Сообщение изменено пользователем 07.08.2015 13:44]
h
helpik08
ера последних ремонтных заявок на Монтерской : №96465084 от 16.07.2015, № 96925618 от 24.07.2015
добрый день! уточнила у специалистов. ваша заявка рассмотрена. Но, по какой-то причине смс- оповещение вам не пришло. Ответ по заявке отправлю в личном сообщении. надеюсь, помогла
З.Ы.: номера последних ремонтных заявок на Монтерской : №96465084 от 16.07.2015, № 96925618 от 24.07.2015
Подобная ситуация у Теле2 происходит иначе. Через несколько дней звонят, сообщают, что произведены замеры и факт слабого сигнала подтверждён, говорят, что район включён в план по улучшению связи на 2015-16 годы и в качестве извинения за неудобства кидают на счёт 200 руб.
A
Aratahumped
Уважаемые посетители, поделитесь опытом пользования МТС
что угодно, только не оно...
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.