МТС - заказал симкарту на себя, а по факту другой владелец, кто сталкивался?

Доброго дня!

подозреваю что пахнет мошенничеством.... помогите разобраться, суть:

заказал через официальный интернет магазин мтс http://www.shop.mts.ru/ симкарту с доставкой на дом, указав при этом все свои паспортные данные. все привезли все работает. НО!
1. не было договора, только чек + товарный чек с данными заказа.
2. попав в личный кабинет мтс офигел, увидя что владлец сим-карты мягко говоря другой незнакомый мне человек.
3. 0890 служба невнятно ответила "что такого быть не может" и нужно писать заявление на смену владельца + ждать полгода.
4. приходила одна странная смс от телекард: о пополнении счета на 15тр

Что за БРЕД? Кто что слышал?

Коллега(бывший) на работе купил симкарту в магазине(вроде на Вайнера). Причём паспорт предъявлял, а через пару месяцев позвонил в 0890(деньги сняли) и оказалось, что владелец не он. Ездил в офис он, но там тоже ничего вразумительного сказать не могли. Выкинул симку и купил новую - проблема решилась :-D

да я бы тоже выкинул за борт за такое наплевательское отношение, но блин поторопился визиток уже наклепать, да везде указать этот номер в качестве контактного :-(

заехал в офис, написал претензию, купил вторую симку и набрался терпения)))
минусы то кто ставит? тп или фанаты ярые мтс?)