Мегафон, проблема со связью в центре.

Уже около недели пропала связь в помещении, в самом центре города (Ленина 25). Выходишь на улицу появляется.
Проблема не только у меня, а у всех абонентов мегафона. В мегу звонил с вопросом, пока ответа нет.
Кто виноват и что делать?

Два варианта:

1. Звонить в мегу и ждать ответа (и других абонентов мегафона на это подбивать - больше заявок на качество связи по данному адресу - выше приоритет).

2. Устроиться работать в мегу, стать тем самым инженером, на которого эта заявка упадёт и всё быстро и качественно починить.