Есть довольные Мегафоном?
Д
Дж_Валepьeвна
Подскажите по звонкам на Мегафон в сравнении с Билайном, если кто-то в курсе (у меня самой Мотив).
Когда я звоню на Билайн, идут гудки, я их не считаю, потом голос оператора начинает говорить: "Сейчас абонент не может ответить, оставьте голосовое сообщение после сигнала" и если я до этого сигнала успеваю сбросить звонок, у меня продолжительность звонка даже не начинает "тикать". А на Мегафон звоню, гудки не считаю тоже, но когда уже начинает говорить оператор, что "сейчас абонент не может ответить" уже начинает идти продолжительность звонка(!), а у меня на Мотиве звонок тарифицируется с 1 секунды. Значит, я за голос автомата уже платить начинаю, набрав на Мегафон и не дождавшись ответа абонента?
Когда я звоню на Билайн, идут гудки, я их не считаю, потом голос оператора начинает говорить: "Сейчас абонент не может ответить, оставьте голосовое сообщение после сигнала" и если я до этого сигнала успеваю сбросить звонок, у меня продолжительность звонка даже не начинает "тикать". А на Мегафон звоню, гудки не считаю тоже, но когда уже начинает говорить оператор, что "сейчас абонент не может ответить" уже начинает идти продолжительность звонка(!), а у меня на Мотиве звонок тарифицируется с 1 секунды. Значит, я за голос автомата уже платить начинаю, набрав на Мегафон и не дождавшись ответа абонента?
K
Konstantin-s1
А должен тарифицироваться с третьей
так что если это не так, то это нарушение закона мотивом, скорее всего это не так, его бы лишили за такое лицензии уже давно.
просто наверно вы не успеваете закончить разговор по истечени трех секунд..
так что если это не так, то это нарушение закона мотивом, скорее всего это не так, его бы лишили за такое лицензии уже давно.
просто наверно вы не успеваете закончить разговор по истечени трех секунд..
Д
Дж_Валepьeвна
А должен тарифицироваться с третьей
Хорошо, спасибо. Возможно, что разговор у Мотива тарифицируется с третьей секунды, у меня тариф очень древний, и нюансы не отложились. Вопрос был про то, что не начав разговора с абонентом Мегафона, секунды 3-4 уже отсчитались, пока был голос оператора. За это снимается плата?
[Сообщение изменено пользователем 17.01.2015 10:35]
m
misha-ek
А что бы вам у мотива не спросить что у вас и как тарифицируется? Странное дело об этом у мегафона спрашивать...
Д
Дж_Валepьeвна
А что бы вам у мотива не спросить что у вас и как тарифицируется?
предполагала, что придется заказывать детализацию вспоминать состоявшиеся и несостоявщиеся разговоры. Всё-таки зашла на сайт Мотива, там работает он-лайн консультант, получила исчерпывающий ответ
"[Консультант] Первые три секунды не тарифицируются, если срабатывает автоответчик соединение считается состоявшимся, и если проходит более 3 сек. происходит оплата по ТП."
Странное дело об этом у мегафона
спрашивать...
в сравнении с Билайном, я же сказала: там автоответчик разговаривает со мной без отсчета секунд. Обращу ещё раз внимание на это, чтобы сравнить.
вот думаю куда сваливать
Тоже заметил ухудшение связи. Сеть 3g числа с 3-4 перестала работать как таковая. У билайна тоже самое числа с 9-10. Вчера Билайн заработал. А у меги так и не работает.
Q
Qmaks
Это фишка у мегафона,кому звоните тот должен отключить опцию,но не все знают,а в пролете
R
RA.
Блин, кто сказал что у меги хорошее покрытие трасс? Попробуйте на любой из трасс поговорить на ходу. Поймете что это не так. Одной поездки по Екаду достаточно.
Уже думал о том, что у Меги зоны охвата вышек пятнами, то есть одна уже перестала нормально принимать а другая еще не начала. Пришел к выводу что мои догадки верны.
Еще проехал по Серовскому тракту до таватуя. Много мест где работает мтс, мотив, ютел, билайн, но нет меги. Пользуюсь мегой с апреля 2014, после мтса чувствую себя ущербным в плане связи. Настолько много мест где невозможно в принципе поговорить, это вообще что то. И это в городе, про трассы я вообще молчу. Доехать от Екб до косулино и чтоб по дороге связь не прерывалась это нонсенс. Да что там Екад от Россельбана до поворота на Большой исток, минимум в 2 местах связь по дороге заглючит.
Причем по трассе у меги если и есть интернет то Еж, там же у билайна н+ и скорости порядка 5-8мегабит и когда связь обрывается на меге, перезваниваю с билайна, и нормально говорю и это с 3ж.
А у меги в этом же месте обрывается на 2ж.
Вообще бесит эта недосвязь. Щас стою перед выбором либо вернутся в мтс. Но не нравятся тарифы и раньше были глюки с недоступностью. Не знаю победили ли их. В билайне нравятся тарифы и зона обслуживания 3ж. Но пугает лишь потенциальная возможность остатся без связи, основанно на мнениях местного форума что билайн не ловит там где у всех вышки есть в области. Пока таких проблем не заметил.
Уже думал о том, что у Меги зоны охвата вышек пятнами, то есть одна уже перестала нормально принимать а другая еще не начала. Пришел к выводу что мои догадки верны.
Еще проехал по Серовскому тракту до таватуя. Много мест где работает мтс, мотив, ютел, билайн, но нет меги. Пользуюсь мегой с апреля 2014, после мтса чувствую себя ущербным в плане связи. Настолько много мест где невозможно в принципе поговорить, это вообще что то. И это в городе, про трассы я вообще молчу. Доехать от Екб до косулино и чтоб по дороге связь не прерывалась это нонсенс. Да что там Екад от Россельбана до поворота на Большой исток, минимум в 2 местах связь по дороге заглючит.
Причем по трассе у меги если и есть интернет то Еж, там же у билайна н+ и скорости порядка 5-8мегабит и когда связь обрывается на меге, перезваниваю с билайна, и нормально говорю и это с 3ж.
А у меги в этом же месте обрывается на 2ж.
Вообще бесит эта недосвязь. Щас стою перед выбором либо вернутся в мтс. Но не нравятся тарифы и раньше были глюки с недоступностью. Не знаю победили ли их. В билайне нравятся тарифы и зона обслуживания 3ж. Но пугает лишь потенциальная возможность остатся без связи, основанно на мнениях местного форума что билайн не ловит там где у всех вышки есть в области. Пока таких проблем не заметил.
S
Smash
Прошло ~4 месяца, как перешел с мегафона на билайн. Именно по причине регулярного отсутствия (пропадания) связи.
Что нравится - 4г летает, в городе разговор обрывается в разы реже (но все равно обрывается).
Роуминг по России выгоднее.
По факту плачу за телефон меньше.
Итог: пока остаюсь на нем.
ЗЫ: В МТС не понравилось отношение к клиентам, выражающееся в автоматическом подключении ненужных платных услуг, изменении условий тарифных опций в одностороннем порядке, полным равнодушием в офисах продаж
Что нравится - 4г летает, в городе разговор обрывается в разы реже (но все равно обрывается).
Роуминг по России выгоднее.
По факту плачу за телефон меньше.
Итог: пока остаюсь на нем.
ЗЫ: В МТС не понравилось отношение к клиентам, выражающееся в автоматическом подключении ненужных платных услуг, изменении условий тарифных опций в одностороннем порядке, полным равнодушием в офисах продаж
B
Brian.
ЗЫ: В МТС не понравилось отношение к клиентам, выражающееся в автоматическом подключении ненужных платных услуг, изменении условий тарифных опций в одностороннем порядке, полным равнодушием в офисах продаж
Вы знаете, в Мегафоне ничуть не лучше.
Пытались мы компанией поработать с Мегафоно, попользовать их связь.
Для меня было шоком наплевательское отношение к заказчику.
Ни от кого не добьешься подробного ответа. В итоге послали их нах и остались на том операторе, которым пользовались.
В конец запарил мегафон. Сегодня заехал в дирижабль, оформил переход обратно на мтс. Убил на это больше часа. Корпоративку еще никто из работников и тех, кого они обзвонили не переводил. В итоге вроде все оформил. Назначили переход на 1 марта. Надеюсь в доках нигде ошибок нет.
Вставил симку мтса вместо билайна. Приезжаю в офис, мтс, также как и билайн нормально ловит, у мегафона шкала постоянно скачет от полной до потери связи. Короче у мегафона реально что то с оборудованием. Дома такая же ерунда.
Вставил симку мтса вместо билайна. Приезжаю в офис, мтс, также как и билайн нормально ловит, у мегафона шкала постоянно скачет от полной до потери связи. Короче у мегафона реально что то с оборудованием. Дома такая же ерунда.
А
АнтиFog Rasmussen
У меня есть разные симки, во всех этих проблемных для мегафона местах нормально работают все операторы.
Ну так и 3,14.здуй обратно к трактористам, ули тут ныть то?
А
АнтиFog Rasmussen
Если и в МТСе и в МегаФоне одинаковые проблемы, может, проблема в аппарате?
Скорее проблема в голове! Вилку в голову воткнуть нужно, чтоб связь лучше ловила.
E
Elan Boulevard
я в параллельном мире живу
Так и есть! Связь GSM-900, GSM-1800 это пожалуй единственное что они сделали качественно от начала и до конца. А вот что касается следующего поколения, 4G, то тут уже проблемы, с голосом в 4G всё нормально, а вот передача данных просто засада. Соединение с интернетом либо вообще рвётся, либо просто пропадает передача данных так что даже сообщения из вотс аппа не приходят пока не сделаешь ребут. И тех заявки не помогают, одни отписки в виде проблем не замечено. Номера заявок: 87455867; 86945158; 85826105, номера предшествующих заявок к сожалению не сохранились
Ж
ЖЕНЬ 61
может и не особо доволен ,но у меня на даче ,за мичуринским он лучше остальных ловит ,остальные скачут и пропадают.не смотря на то ,что нахожусь на одном месте .хоть какой то инет есть,пусть и с антенной
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.