такое может быть только у мтс

Составляешь претензию по факту: отвратительная связь и отсутствия интернета, а связь прерывается))) ладно если б перезвонили, а так связь оборвана значит претензии нету))

Там стоит программа распознавания речи, и как только она улавливает плохие слова, связь прерывается. :-)

Здравствуйте, НихГди.
Напишите, пожалуйста, относительно качества связи нам на blogs@mts.ru, указав следующие данные:
*номер МТС и дополнительный контактный номер
*ФИО владельца
*место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом,
строение, квартира)
*дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры
неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
*марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в
другом аппарате
*частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
*как работает телефон/модем в других районах
*параметры сети в настройках телефона

Проведём детальную проверку
С уважением, Роман А.
ОАО "МТС"

По месту возникновения проблемы, можно смело писать: г.Екатеринбург

я пишу сюда, т.к . порой просто фиг че прогрузишь
номер 9126123996, валится спам с номера
4939, 5838, а с номера МТС вообще тарабарщина
пропадает иногда сеть..(да и это модем)
9122969645 постоянно отваливается инет, а то и сеть


Samsung galaxy s3 (тест симки в Philips w626, Samsung wave 525)

gsm/hspa
gsm
hspa only
на hspa only, сеть отваливается если даже телефон просто лежит (антена полная/поиск сети/антена полная)

Здравствуйте, Sоft.
Отказаться от сообщений со специальными предложениями от нашей компании Вы можете, набрав комбинацию *111*374# (здесь подробнее: http://www.mts.ru/mob_connect/messaging/sms/perfor...
Относительно проверки качества связи, просим уточнить все данные, которые указаны в примере выше, с указанием точного адреса, где Вы тестировали работу услуг связи.
С уважением, Семен Б.
ОАО "МТС"

9024452039

Норец Александр Владимирович

на данный момент сижу дома и испытываю траблы Кобозева 31


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

ZTE MF112
и




модем тока 1, второй для теста??? не жирно ли будет???? :ultra:
на счет сотига



день недели и время суток, почти всегда


одинаково хреново

Вангую, завтра ответ бота будет примерно таким:
"Отправьте все из предыдущего сообщения на почту блогс собака мтс ру" :ultra: :lol:

вчера, отвалился инет, решил посмотреть режим работы сети, а там.....

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
через 4 минуты ситуация повторилась, но уже при таком режимесети ...

Фотография из Фотогалереи на E1.ru
ну и сегодня, вроде подключение есть, но передачи данных нет...
Фотография из Фотогалереи на E1.ru
это в тему

:ultra:
местонахождение, по прежнему



я не знаю кто, Роман, Степан, Семен, Николай или Анна
сделайте хоть что нить, хотяб "о пользователе" заполните :-D

Диктуйте претензию через 8-800-250-0890 при звонке со стационарного, либо с другого оператора. Не будет прерываться, да и трубку быстрее возьмут.

а смысл?
думаешь они на претензию

ответили

дня 3 назад позвонили с номера+7 910 100-08-88
типо по адресу
велись работы, улучшилось ли качество?????
но проблема только одной улицей кобозева не ограничивается
вчера позвонили с номера 05335- просили оченить качество работы поддержки...
на как было "говно" так и осталось....
у меня десятка полтора скринов, на телефоне, с отсутствием сигнала

дальнейшие действия, с вашей стороны, какими будут????

ну наверно опять интеллигенто пошлют нах,как-то так,
зы начну со следующей недели юзать билайн, если будет чуть лучше сваливаю, номер можно перенести, а вот с этими уродами уже сотрудничать сил моих нету

да нет, повторно в личке спрашивают

совершенно не видя этот пост

да и пока писал, сигнал пропал....
Фотография из Фотогалереи на E1.ru

[Сообщение изменено пользователем 18.12.2014 14:35]

так неудобно же со смарта набирать :-) хотя если подучиться, можно потом как китайцы делать: идут по улице уткнувшись в смарт, и самое интересно, ни аварий и все вокруг замечают :-)

с ноута конечно быстрее, но и тут тоже нормально)))

а качество связи все такое же, гавенное

ответ мтс
- качество связи улучшилось?
- нет
-хорошо, у вас еще есть вопросы?

Тут только смеяться можно, ладно с 8 числа номер переведут к другому оператору, хотя я был абонементом мтс наверно лет 5, или даже чуть меньше