Мегафон режет скорость после использования 50 Мб

[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 01:04]
4 / 3
правиии
[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 01:04]
3 / 3
Ghash
От пользователя правиии
новый Все Включено М 2014 с абоненткой 1000 руб.

Лолшто?
3 / 1
правиии
Все включено L сейчас, ошибся малость)
0
правиии
От пользователя Ghash

Сам то понял чего написал умник?
1 / 0
lex(Zloy)
Оба представителя этого чудного оператора сейчас скрываются или не заходят сюда. Потому как связь стала ужасной и пользоваться ею в принципе не возможно. Лучше пишите претензию прямо у них в офисах.
3 / 2
правиии
Я уже писал претензию прислали отписку типа работы по у лучшению будут производиться в 4 квартале))) Чушь какая) А у жены рядом все работает)))
1 / 0
Ghash
От пользователя правиии
Я уже писал претензию прислали отписку типа работы по у лучшению будут производиться в 4 квартале

Такое пишут, когда в заявке претензии к качеству связи. Скорее всего, вас неправильно поняли, и заявка ушла тем, кто базовыми станциями занимается. А ещё возможно, что никаких ограничений действительно нет, а проблема на уровне качества сети.

Пробуйте снова, уделите больше внимания точности формулировок, чтобы избежать разночтений, и на каждую неправильно понятую претензию отдельно обращайтесь с жалобой на обслуживание по заявке.
1 / 1
i0N
Терпите, что поделаешь...
1 / 0
Я в Меге за 10 Гб в месяц плачу 450 руб. ограничений нет вообще.
Пошукайте в личном кабинете может там какая то услуга не отключилась. Может не правильно опция включена переподключите.
Удачи!
5 / 0
МаргаРита*
От пользователя Switch900
Я в Меге за 10 Гб в месяц плачу 450 руб. ограничений нет вообще.


у меня они кончаются за первые 2 дня месяца, хотя я не шибко активный юзер и в основном инетом пользуюсь из дома
потом приходит "любимая" смс:
"Уважаемый абонент, в ближайшее время Интернет будет предоставляться с ограниченной скоростью. Пришлите любое ответное SMS на номер 000435 и продлите скорость еще на 60МБ в течение суток за 10 рублей...."
поэтому когда срочно надо, то за 10 руб и все ок

[Сообщение изменено пользователем 28.10.2014 11:38]
0 / 1
От пользователя МаргаРита*
у меня они кончаются за первые 2 дня месяца


Я на данной опции умудряюсь даже торренты качать

Покупайте опцию L за 850 руб. гораздо больше трафика 30Гб
1 / 0
вечный тормоз
А по скорости как сейчас в Монетном?
0
Порой просто летает, порой ползет - вечерами в основном.
Недавно за ночь 7 гигов втянул с 23 до 7 утра
0
devoid
От пользователя Ghash
Такое пишут, когда в заявке претензии к качеству связи. Скорее всего, вас неправильно поняли, и заявка ушла тем, кто базовыми станциями занимается. А ещё возможно, что никаких ограничений действительно нет, а проблема на уровне качества сети.

Пробуйте снова, уделите больше внимания точности формулировок, чтобы избежать разночтений, и на каждую неправильно понятую претензию отдельно обращайтесь с жалобой на обслуживание по заявке.

Ghash, вот у вас почему то что не сообщение, то везде все и всё не правильно сформулировали.
Даже если и так, то я думаю в мегафон обращение десятками или сотнями несут, касательно качества связи, что есть повод задуматься.
1 / 0
вечный тормоз
Очевидно, что не снялось ограничение после смены тарифа. Качеству сети тут совсем не при чем. У меня в МТС была обратная ситуация: съедал суточный трафик, а скорость не резалась :-D
1 / 0
Ghash
От пользователя devoid
Ghash, вот у вас почему то что не сообщение, то везде все и всё не правильно сформулировали

А потому что я три года на разборе абонентских заявок в третьей линии техподдержки проработал. :-D
И записи разговоров операторов первой линии с абонентам послушать доводилось. Как говорится, "...тот в цирке не смеётся."
2 / 0
правиии
Сегодня второй раз ездил на Малышева в офис. Разбирались там 1.5 часа. Подключали отключали услуги. Переводили с тарифа на другой и обратно. В общем так и не смогли ничего сделать. В итоге снова сказали ждать рассмотрения очередной заявки которая была составлена мною неделю назад через техподдержку. Ну я их долго там мурыжил.И о чудо через два часа мне приходит смс что моя заявка рассмотрена и проблема решена. Я не поверил своим глазам. Включаю спидтест. Ура блин. Заработало. Не прошло и полгода. А всего два месяца.Пять заявок в техподдержку и 2 поездки в головной на Малышева. Ах да еще был в салоне на бардина, волгоградской и в Меге. Посмотрим надоло ли?)))
2 / 1
Igor7365
От пользователя правиии
Сегодня второй раз ездил на Малышева в офис. Разбирались там 1.5 часа. Подключали отключали услуги. Переводили с тарифа на другой и обратно. В общем так и не смогли ничего сделать. В итоге снова сказали ждать рассмотрения очередной заявки которая была составлена мною неделю назад через техподдержку. Ну я их долго там мурыжил.И о чудо через два часа мне приходит смс что моя заявка рассмотрена и проблема решена. Я не поверил своим глазам. Включаю спидтест. Ура блин. Заработало. Не прошло и полгода. А всего два месяца.Пять заявок в техподдержку и 2 поездки в головной на Малышева. Ах да еще был в салоне на бардина, волгоградской и в Меге. Посмотрим надоло ли?)))

подайте претензию, потом в суд, потребуйте компенсацию, в т.ч. морального вреда.
Если всё так бросать будете - все так и будут работать.
1 / 2
Medison
От пользователя правиии
А есть на форуме представители Мегафона?


Бывают. К сожалению, у меня нет возможности смотреть что-то по номеру, без техподдержки тут никак не обойтись. Напишите на электронный адрес url-PR@megafon.ru кратко ситуацию и свой номер телефона, передам коллегам и они решат вопрос, если дело в нас))
0
devoid
От пользователя Medison
Бывают. К сожалению, у меня нет возможности смотреть что-то по номеру, без техподдержки тут никак не обойтись. Напишите на электронный адрес url-PR@megafon.ru кратко ситуацию и свой номер телефона, передам коллегам и они решат вопрос, если дело в нас))

Medison, как дела по "сделайтекакбыло" со связью? Конец года близок.
1 / 0
lex(Zloy)
От пользователя devoid
Конец года близок.

Ощутите не превзойдённую скорость в сети 4G+ Подарите себе позитивные эмоции, теперь вы можете всё, с новой линейкой тарифов от Лидера сотовой связи. :lol:
0
devoid
От пользователя lex(Zloy)
Ощутите не превзойдённую скорость в сети 4G+ Подарите себе позитивные эмоции, теперь вы можете всё, с новой линейкой тарифов от Лидера сотовой связи. :lol:

Пока что ощущаю "Извините, связь прервалась" в правом ухе.
1 / 0
а у мну была симка мегафона с обратной ситуацией
на самом дешманском тарифе смски о резке валились, а скорость оставалась
просто уже из интереса по 26-30г в месяц скачивал :-D
1 / 0
Был и у меня случай подключена была опция L 15Гб днем/ночью - итог месяца пользования 79 Гб это я так проверял отключат или нет, не отключили ;-)
1 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.