Мегафон режет скорость после использования 50 Мб
п
правиии
[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 01:04]
п
правиии
[Сообщение удалено пользователем 27.12.2019 01:04]
G
Ghash
новый Все Включено М 2014 с абоненткой 1000 руб.
Лолшто?
п
правиии
Все включено L сейчас, ошибся малость)
п
правиии
Сам то понял чего написал умник?
l
lex(Zloy)
Оба представителя этого чудного оператора сейчас скрываются или не заходят сюда. Потому как связь стала ужасной и пользоваться ею в принципе не возможно. Лучше пишите претензию прямо у них в офисах.
п
правиии
Я уже писал претензию прислали отписку типа работы по у лучшению будут производиться в 4 квартале))) Чушь какая) А у жены рядом все работает)))
G
Ghash
Я уже писал претензию прислали отписку типа работы по у лучшению будут производиться в 4 квартале
Такое пишут, когда в заявке претензии к качеству связи. Скорее всего, вас неправильно поняли, и заявка ушла тем, кто базовыми станциями занимается. А ещё возможно, что никаких ограничений действительно нет, а проблема на уровне качества сети.
Пробуйте снова, уделите больше внимания точности формулировок, чтобы избежать разночтений, и на каждую неправильно понятую претензию отдельно обращайтесь с жалобой на обслуживание по заявке.
Я в Меге за 10 Гб в месяц плачу 450 руб. ограничений нет вообще.
Пошукайте в личном кабинете может там какая то услуга не отключилась. Может не правильно опция включена переподключите.
Удачи!
Пошукайте в личном кабинете может там какая то услуга не отключилась. Может не правильно опция включена переподключите.
Удачи!
М
МаргаРита*
Я в Меге за 10 Гб в месяц плачу 450 руб. ограничений нет вообще.
у меня они кончаются за первые 2 дня месяца, хотя я не шибко активный юзер и в основном инетом пользуюсь из дома
потом приходит "любимая" смс:
"Уважаемый абонент, в ближайшее время Интернет будет предоставляться с ограниченной скоростью. Пришлите любое ответное SMS на номер 000435 и продлите скорость еще на 60МБ в течение суток за 10 рублей...."
поэтому когда срочно надо, то за 10 руб и все ок
[Сообщение изменено пользователем 28.10.2014 11:38]
у меня они кончаются за первые 2 дня месяца
Я на данной опции умудряюсь даже торренты качать
Покупайте опцию L за 850 руб. гораздо больше трафика 30Гб
в
вечный тормоз
А по скорости как сейчас в Монетном?
Порой просто летает, порой ползет - вечерами в основном.
Недавно за ночь 7 гигов втянул с 23 до 7 утра
Недавно за ночь 7 гигов втянул с 23 до 7 утра
d
devoid
Пробуйте снова, уделите больше внимания точности формулировок, чтобы избежать разночтений, и на каждую неправильно понятую претензию отдельно обращайтесь с жалобой на обслуживание по заявке.
Ghash, вот у вас почему то что не сообщение, то везде все и всё не правильно сформулировали.
Даже если и так, то я думаю в мегафон обращение десятками или сотнями несут, касательно качества связи, что есть повод задуматься.
в
вечный тормоз
Очевидно, что не снялось ограничение после смены тарифа. Качеству сети тут совсем не при чем. У меня в МТС была обратная ситуация: съедал суточный трафик, а скорость не резалась
G
Ghash
Ghash, вот у вас почему то что не сообщение, то везде все и всё не правильно сформулировали
А потому что я три года на разборе абонентских заявок в третьей линии техподдержки проработал.
И записи разговоров операторов первой линии с абонентам послушать доводилось. Как говорится, "...тот в цирке не смеётся."
п
правиии
Сегодня второй раз ездил на Малышева в офис. Разбирались там 1.5 часа. Подключали отключали услуги. Переводили с тарифа на другой и обратно. В общем так и не смогли ничего сделать. В итоге снова сказали ждать рассмотрения очередной заявки которая была составлена мною неделю назад через техподдержку.
Ну я их долго там мурыжил.И о чудо через два часа мне приходит смс что моя заявка рассмотрена и проблема решена. Я не поверил своим глазам. Включаю спидтест. Ура блин. Заработало. Не прошло и полгода. А всего два месяца.Пять заявок в техподдержку и 2 поездки в головной на Малышева. Ах да еще был в
салоне на бардина, волгоградской и в Меге. Посмотрим надоло ли?)))
I
Igor7365
Сегодня второй раз ездил на Малышева в офис. Разбирались там 1.5 часа. Подключали отключали услуги. Переводили с тарифа на другой и обратно. В общем так и не смогли ничего сделать. В итоге снова сказали ждать рассмотрения очередной заявки
которая была составлена мною неделю назад через техподдержку. Ну я их долго там мурыжил.И о чудо через два часа мне приходит смс что моя заявка рассмотрена и проблема решена. Я не поверил своим глазам. Включаю спидтест. Ура блин. Заработало. Не прошло и полгода. А всего два месяца.Пять заявок в
техподдержку и 2 поездки в головной на Малышева. Ах да еще был в салоне на бардина, волгоградской и в Меге. Посмотрим надоло ли?)))
подайте претензию, потом в суд, потребуйте компенсацию, в т.ч. морального вреда.
Если всё так бросать будете - все так и будут работать.
M
Medison
А есть на форуме представители Мегафона?
Бывают. К сожалению, у меня нет возможности смотреть что-то по номеру, без техподдержки тут никак не обойтись. Напишите на электронный адрес url-PR@megafon.ru кратко ситуацию и свой номер телефона, передам коллегам и они решат вопрос, если дело в нас))
d
devoid
url-PR@megafon.ru кратко ситуацию и свой номер телефона, передам
коллегам и они решат вопрос, если дело в нас))
Бывают. К сожалению, у меня нет возможности смотреть что-то по номеру, без техподдержки тут никак не обойтись. Напишите на электронный адрес Medison, как дела по "сделайтекакбыло" со связью? Конец года близок.
l
lex(Zloy)
Конец года близок.
Ощутите не превзойдённую скорость в сети 4G+ Подарите себе позитивные эмоции, теперь вы можете всё, с новой линейкой тарифов от Лидера сотовой связи.
d
devoid
Ощутите не превзойдённую скорость в сети 4G+ Подарите себе позитивные эмоции, теперь вы можете всё, с новой линейкой тарифов от Лидера сотовой связи.
Пока что ощущаю "Извините, связь прервалась" в правом ухе.
а у мну была симка мегафона с обратной ситуацией
на самом дешманском тарифе смски о резке валились, а скорость оставалась
просто уже из интереса по 26-30г в месяц скачивал
на самом дешманском тарифе смски о резке валились, а скорость оставалась
просто уже из интереса по 26-30г в месяц скачивал
Был и у меня случай подключена была опция L 15Гб днем/ночью - итог месяца пользования 79 Гб это я так проверял отключат или нет, не отключили
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.