Ростелеком.Домашний телефон.Серьезная проблема.

Господа!
Извините за офф-топ, но соответствующего форума нет.

Сегодня позвонил на домашний телефон родителям - 233 XXXX

Номер не отвечает. Знаю, что они обычно дома.
Позвонил на сотовый, трубку взяли.

Говорю, проверьте телефон свой стационарный.Проверили - гудок есть.
Перезванивают мне с него и высвечивается другой номер.

212 7 XXX

Перезваниваю по нему - попадаю к родителям. Всё нормально.

Обратился на горячую линию, те сказали,что 212 7 XXX - вообще отключен и не зарегистрирован. Звоните в службу ремонта -3761848.

Служба ремонта работает только днем.

Что это может быть?

1. Несанкционированное подключение?
2. Ошибка на АТС?
3. Самоуправство РТ по смене номера?

Заблокировать номер можно только позвонив с него, а этого сделать нельзя, так как он непонятно где сейчас.

Рукожопство это.
Это тренд данной компании, как бы она не называлась.

Ну есть такое подозрение,
это можно пережить.Лишь бы кто нить трубочку не подцепил.

[Сообщение изменено пользователем 24.04.2014 23:58]

Вполне реальная возможность огрести неприятность, если действительный номер родителей не просто не отвечает, а ошибочно подключён, вследствии путаницы, др. абоненту, который в момент ваших звонков отсутствовал и потому не отвечал на вызов, но при этом сей абон не чурается платных телефонных услуг – межгорода, например. В моей двадцатилетней практике владения дом. телефоном у меня однажды возникала подобная ситуация, в 90-х ещё годах. Номер, правда, мне тогда подключили с моей же АТС, но совершенно чужой. Обнаружилось подобное практически моментально, благодаря тому обстоятельству, что у родственников, с которыми в те дни ежедневно и не по разу созванивался, был установлен аппарат с АОН ( – Ой, а ты откуда это звонишь?! – Как откуда? Из дома, конечно. – А почему номер не твой? – Как это не мой, может быть, ошибка при определении? Щас я перезвоню. – Всё равно не твой…). В общем, пришлось устраивать скандалец в БР (бюро ремонта), с клятвенными заверениями тамошними сотрудниками, что последствий у меня в виде нежданно-негаданно возникших счетов точно не будет.

[Сообщение изменено пользователем 25.04.2014 01:56]

Вы враспредщитки на этажах давно заглядывали? Там улей проводов, и неисключено, что кто-то что-то протаскивал и оборвал, и подключил примерно , но неугадал.

Точнее нельзя сказать о данной "компании".