Мотив и баланс -2500р
M
M.A.R
Вечер добрый!!! Подскажите пожалуйста может кто сталкивался. Сразу же скажу что Мотив и тариф Полный Фарш. Суть вопроса такова: По работе летал в Москву буквально на один день, утром прилетел и вечером улетел обратно и Мотив мне выставили счет 2500руб за интернет. Телефон лежал в рюкзаке и я его
как закинул в рюкзак в нашем аэропорту так и не доставал пока не прилетел обратно. Они без право согласия абонента подключили мой телефон к Московскому оператору партнеру Мотив. Как быть в такой ситуации? Правы они или НЕТ?
Б
БАНГО
Они без право согласия абонента подключили мой телефон к Московскому оператору партнеру Мотив.
как без вашего? с вашего же согласия. вы договор читали и условия тарифа и роуминга? там все прописано.
Если не хотите тратиться - передача данных ОТКЛЮЧАЕТСЯ. В андроиде это делается несколькими нажатиями по экрану...
[Сообщение изменено пользователем 17.02.2014 19:31]
W
Werter
2500 -это еще фигня. Бывали случаи, люди на сотни тысяч угорали на интернет роуминге. Чисто формально это вина владельца телефона. Хотя бы потому, что он самолично зачем-то включает в своем телефоне передачу данных в роуминге, а потом благополучно забывает .
Б
БАНГО
а потом благополучно забывает
а иногда не забывает а качает сериалы а оператор виноват ога
Б
БАНГО
в общем по теме - передача данных была включена, оператор цепанулся к нужному "коллеге", оказал услугу по передаче данных, за это надо заплатить. Вот и все.
M
M.A.R
Ну без согласия то это факт. Я в августе 2013 года ездил на машине на север в Ноябрьск и по пути следования они мне предлагали подключиться к операторам ( если память не изменяет TELE 2 что-ли) там я уже сам мог выбрать нужно мне эта услуга или нет. Но так как есть еще и служебный Мегафон я
отказывался от услуги подключения к другим операторам. Это мне 2500р насчитали за 8 часов прибывания в Москве. А ведь наверняка есть те кто и дольше бывает за пределами Свердловской области и там суммы за предоставление услуги роуминга еще больше. И не ужели оператор прав и все платят. Мне кажется
что это развод на бабки.
Б
БАНГО
Ну без согласия то это факт
да как без согласия то. Раз телефон вышел в сеть - вы согласились с предоставленной услугой - это факт.
M
M.A.R
ну дак он вышел в не в сеть мотива а в сеть партнера мотива. Разве не так ?
Вечер добрый!!! Подскажите пожалуйста может кто сталкивался. Сразу же скажу что Мотив и тариф Полный Фарш. Суть вопроса такова: По работе летал в Москву буквально на один день, утром прилетел и вечером улетел обратно и Мотив мне выставили счет
2500руб за интернет. Телефон лежал в рюкзаке и я его как закинул в рюкзак в нашем аэропорту так и не доставал пока не прилетел обратно. Они без право согласия абонента подключили мой телефон к Московскому оператору партнеру Мотив. Как быть в такой ситуации? Правы они или НЕТ?
отключите на телефоне передача данных в роуминге - больше проблем не будет.
ну дак он вышел в не в сеть мотива а в сеть партнера мотива. Разве не так ?
Так. Поэтому и дорого. Интернет-роуминг у Мотива удовольствие дорогое. Наверное ваш коммуникатор обновления качал в автоматическом режиме. Надо было отключить передачу данных. У большой тройки есть интернет-тарифы где не учитывается регион пребывания по РФ, т.к. сеть у них везде своя.
Ну без согласия то это факт. Я в августе 2013 года ездил на машине на север в Ноябрьск и по пути следования они мне
предлагали подключиться к операторам ( если память не изменяет TELE 2 что-ли) там я уже сам мог выбрать нужно мне эта услуга или нет. Но так как есть еще и служебный Мегафон я отказывался от услуги подключения к другим операторам. Это мне 2500р насчитали за 8 часов прибывания в Москве.
А вы уверены, что это именно за интернет счёт?
Телефон лежал в рюкзаке и я его как закинул в рюкзак в нашем аэропорту так и не доставал пока не прилетел обратно.
Может в настройках смартфона у вас нынче стоит автоматический выбор сети, а не вручную.
I
ISM
Роуминг в Москве:
Билайн - 110 р/мб
Мегафон - 300 р/мб
МТС - 450 р/мб
Билайн - 110 р/мб
Мегафон - 300 р/мб
МТС - 450 р/мб
Б
БАНГО
МТС - 450 р/мб
Билайн - 110 р/мб
имеют тарифы безлимитки работающие по всей России про мегу не пмню может тоже есть.
ну дак он вышел в не в сеть мотива а в сеть партнера мотива. Разве не так ?
ну так само собой, в московии моти нет. Это условия роуминга же.
Б
БАНГО
В общем я не буду что то еще доказывать автору. Платить ему придется. Факт.
Не ну можно адвоката нанять и все такое, но один фиг автор не прав. И вообще - где доказательства того что автор сам что то не накачал а щас возмущается? нет такой уверенности. Всё, я кончил.
Не ну можно адвоката нанять и все такое, но один фиг автор не прав. И вообще - где доказательства того что автор сам что то не накачал а щас возмущается? нет такой уверенности. Всё, я кончил.
P
PR МОТИВ
Они без право согласия абонента
Добрый вечер. Если вы попадаете в зону действия сразу нескольких роуминг-партнеров, мобильный телефон автоматически подключится к сети с самым высоким уровнем сигнала.
[Сообщение изменено пользователем 17.02.2014 22:57]
К
Конрад Карлович Михельсон
Да не парьтесь. Скоро Мотив 4G запустит и вообще будет все хорошо.
Б
БАНГО
Скоро Мотив 4G запустит
и что? много ли абонентов мотва готовы поменять телефон на аппарат с лте? единицы. Да и цены в роуминге не изменятся от этого, лте еще больще будет сжирать.
M
M.A.R
Спасибо Всем
B
BSN
ну дак он вышел в не в сеть мотива а в сеть партнера мотива. Разве не так ?
Телефон подключился к сети в роуменге И накачал в интернетов.
Кто виноват?
Пользователи покупающие современные смарты должны знать чем черевата поездка с ними с не выключенной передачей данных в роуменге
Абонент Мегафона умудрился например на несколько миллионов уйти в минус.
E
Elan Boulevard
ну дак он вышел в не в сеть мотива а в сеть партнера мотива. Разве не так ?
RTFM
Столкнулся в ноябре с подобной ситуацией, по возвращению домой обнаружил что на телефоне баланс был -7500 при том что до поездки он был +2000. Телефоном не пользовался, в минус он у меня оказывается ушел за ночь. Написал заявление, "-Почему не заблокировали когда баланс в минус пошел? -Прошу вернуть
денежку" - получил отказ.
Б
БАНГО
"-Почему не заблокировали когда баланс в минус пошел?
потому что роуминг, деньги списываются не в онлайн режиме. Ваш КЭП.
потому что роуминг, деньги списываются не в онлайн режиме. Ваш КЭП.
ну а я при чем что мотива такие договоренности с партнерами?
Б
БАНГО
ну а я при чем что мотива такие договоренности с партнерами?
это не только у мотива. у всех. а ты при том что надо хоть немного думать и отключать передачу данных.
это не только у мотива. у всех. а ты при том что надо хоть немного думать и отключать передачу данных.
только и делаю что думаю о своем смартфоне))
баланс на счете для национального роуминга должен быть мин 100 - это по договору.
Б
БАНГО
только и делаю что думаю о своем смартфоне))
Ваш сарказм мне безусловно понятен. Но видите ли - на денюжку попали вы а не оператор и не я.
баланс на счете для национального
роуминга должен быть мин 100 - это по договору.
согласен. Это для того чтобы включилась услуга роуминга. Она и включилась.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.