Бонусы от Билайн вопросик

Билайн проводит акцию по стимулированию постоянных клиентов - 15% от платежей на бонусный счет. КЛАСС! У меня безлимитка, вчера звонит представитель оператора и говорит: "У Вас безлимитный тариф, поэтому Вам бонусы тратить некуда, давайте вместо N накопленных Вами рублей на бонусном счете, мы дадим Вам N/2 на баланс". В условиях акции бонусные рубли можно потратить на услуги оператора, а абонениская плата, видимо, оператором не считается услугой и я ее плачу добровольно :lol:
Вот так ненавязчиво у меня отжали половинку накопленного....
Отдел макркетинга БИ - СУПЕР, но почему-то у меня, как их клиента, появились большие сомнения в порядочности оператора. :-(
Видимо, целевая аудитория этого оператора - люди, закидывающие по 50-100 рублей на месяц, а клиенты с бОльшими расходами им безразличны :weep:

[Сообщение изменено пользователем 29.01.2014 11:05]

Они меня как стали полосатыми вообще удивляют условиями привлечениями клиентов.
Хотя помню времена, синие Билайн GSM были самые выгодные.

особенно при звонках на.мобильные за рубль, и на городские по десять.

да ладно :-D волосатые отрицают начисто такую возможность...
звонил спрашивал предлагал, сказали не могут и не умеють

огласите подробнее

Звонок с предложением поступил от оператора 23 января, определился короткий номер 0611. Озвучено такое предложение. Ввиду качества связи с первого раза не дозвонились :weep:

Уважаемый SK_USM!

Пожалуйста, напишите в ЛС ваш номер телефона для уточнения информации.

С уважением,
Билайн

Написал в ЛС.

Ждем уточнений :-)

Уважаемый SK_USM!
Специалисты центра поддержки клиентов Билайн сообщили мне, что уже связались с вами и вопрос решен.

Вопрос решен сменой ТП, спасибо Руководителю центра поддержки клиентов. Профессионализм одной службы, направленный на сглаживание недостатков остальных подразделений (это без иронии) ;-)

Ну а какое решение другим пользователям? У меня уже на 400 рублей бонусов на одном номере, и 50 на другом. И что мне делать?

где эти бонусы смотреть вообще ?

0767 или *767#

дождаться финансовой блокировки, зайти в личный кабинет билайн , в инете и зачислить бонусы :beach:

Не нашел почему то, где в личном кабинете на сайте есть возможность оплаты бонусами.
В низу страницы есть окошко, с предложением доверительного платежа и оплатой с банковской карты.
А в верху, где пишется сколько бонусов и строчки:
"Баланс «Счастливого времени»
Оплатите услуги и тарифы" где услуги и тарифы являются ссылками, при нажатии на них тоже не выскакивает для меня очевидного способа оплаты баллами.
Подскажите куда жать :-D