Невозможно соединиться с оператором Мегафон, 0500+0 не работает
S
Snzman
Подключил новый номер на Мегафоне.
Выяснилось, что не могу связаться с оператором. звонил на 0500. Каждый раз в меню после последнего пункта автомат НЕ предлагает нажать 0 для связи с оператором. Если нажимаю 0, то ничего не происходит. Инет выкурил, оказалась что проблема не нова, но внятного ответа пока не нашел. может тут кто сталкивался.
ззы заявку спсосу написал - сроки от 1 до 14 дней.
ЗЫ на старых номерах все ОК.
[Сообщение изменено пользователем 21.09.2013 00:50]
Выяснилось, что не могу связаться с оператором. звонил на 0500. Каждый раз в меню после последнего пункта автомат НЕ предлагает нажать 0 для связи с оператором. Если нажимаю 0, то ничего не происходит. Инет выкурил, оказалась что проблема не нова, но внятного ответа пока не нашел. может тут кто сталкивался.
ззы заявку спсосу написал - сроки от 1 до 14 дней.
ЗЫ на старых номерах все ОК.
[Сообщение изменено пользователем 21.09.2013 00:50]
G
Green Bomb
А зачем туда звонить если не секрет? Я уж реально забыл когда оператору звонил, все через личный кабинет решается. Недавно по дурости подписку хапнул и то отключил сразу через кабинет.
S
Snzman
А зачем туда звонить если не секрет?
сие не ест сабжевый вопрос.
Ответ - надо.
G
Green Bomb
Ответ - надо.
ну не вопрос чеуж. Звоните, удачи. Я дозвонился ради интереса. Симка новая.
S
Snzman
как нибудь пытался контору заставить изменить ситуацию?
v
vlad_vp
Я дозвонился ради интереса
Это не каждый раз. Это в определенные промежутки времени. Тоже сталкивался.
S
Snzman
Типа не мой день был ;-)
попробуем подождем, может во втором меню появится "нажмите 0 ..."
пока что ни пункта, ни реакции :-(
[Сообщение изменено пользователем 23.09.2013 00:30]
попробуем подождем, может во втором меню появится "нажмите 0 ..."
пока что ни пункта, ни реакции :-(
[Сообщение изменено пользователем 23.09.2013 00:30]
S
Snzman
пришло сообщекние, что заявка закрыта, типа все ок, перезвоните оператору.
перезвонил с другого номера, рассказал.
порекомендовали прослушать ВСЕ голосовое меню до конца и подождать
проявил выдержку и после последнего пункта подождал этак секунд 30.
О, чудо.,
предложили нажать "0" для связи с живым человеком.
Выдержка, и еще раз выдержка.
Вопрос закрыт.
перезвонил с другого номера, рассказал.
порекомендовали прослушать ВСЕ голосовое меню до конца и подождать
проявил выдержку и после последнего пункта подождал этак секунд 30.
О, чудо.,
предложили нажать "0" для связи с живым человеком.
Выдержка, и еще раз выдержка.
Вопрос закрыт.
Q
Qmaks
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.