Можно ли вернуть деньги??

В салоне связи "Билайн" ошибочно закинула деньги на номер "Мотива". Деньги заплатила на кассе, при этом МЧ даже не сказал, что номер конкурирующего оператора связи! :vote: Деньги, естественно, не пришли.. Сейчас и Билайн, и Мотив "переводят стрелки" друг на друга. Если бы незначительная сумма, то плюнула бы. Но сумма приличная, жалко ее просто так "выбрасывать на ветер" :-(

можно, пишите заяву на возврат, там где закидывали.

Мотив реально не при делах.
А билайн - гов.... простите лоханулся.
Пишите заявление на перенос неверно зачисленного платежа.

логика проста: в биайне такого номера нет, и, раз не поступили, значит где-то зависли. поэтому с чеком в том же салоне пишите заявление

Сотрудники офиса не обязаны спрашивать на каких операторов вы закидываете деньги! Это во- первых,

А во вторых


Идете в компанию "Мотив" пишите заявление на перевод денег только внутри компании, т.е. нужно найти человека с номером Мотива и перекинуть денежки, а уж потом договариваться с ним либо наличку он возвращает, либо переводите на банковскую карту!

[Сообщение изменено пользователем 17.08.2013 17:21]

8(

В чем возмущение то состоит? Каждая компания делает корректировку ошибочного платежа только внутри компании! :ultra:

Разве??! Сомневаюсь, что при забивании номера, кассир не видит оператора :ultra: Тем более по начальным цифрам они обязаны определять "свои" номера..





В "Мотиве" я уже была. Они никакой суммы не видели, т.к. деньги так и не дошли!

Обычно когда закидывают деньги просят перепроверить номер, но никто не обязан говорить что это за оператор!

Сталкивалась с такой ситуацией - Дама сама ошиблась в одной цифре, в итоге искала виноватого. (На самом деле она заплатила мошенникам), и точно так же возмущалась - Почему мне не возвращают деньги!!!

А если компании переводят стрелки друг на друга, все таки постарайтесь узнать через какую компанию проходил платеж в салоне, и не посредственно делать возврат через платежную систему.

Подождите! Я свою вину не отрицаю нисколько, сама виновата в невнимательности. Раньше со мной такого ни разу не было, т.к. закидывала деньги через Связной. И в платежном терминале, и через кассу оператор номера определялся. На кассе сразу спрашивали - "какой оператор?". С недавнего времени Билайн в Связном перестал обслуживаться. Когда много номеров, то начинаешь путаться с операторами. В этот раз так и получилось :-( Ну ладно я, а кассир то на что???! :ultra: То бишь получается, при вводе номера он изначально видит, что номер не их, деньги не дойдут и всё равно берет деньги? Это разве нормально?!
Спасибо всем отклинувшимся, теперь я понимаю, что нужно делать! :-)

[Сообщение удалено пользователем 18.08.2013 19:11]

В системе Связного это даже приветствуется, денег не получите. А концов не найдете. :cool:

И кто это мне цитату приписал? :ultra:

Можно закрывать тему. Инцидент исчерпан. "Билайн" вернул деньги :super: :-p