Мегафон требует к себе излишнего внимания
Заказал в инетмагазине тел Мегафон-логин за 1990 руб + интернет на 3 мес 540 руб. Позвонили, сообщил мой номер Мегафона, к которому подключаем интернет.
В итоге тел привезли даже чуть раньше, все документы оформили, все нормально.
Приходит СМС от мегафона, что на мой номер зачислено 540 руб (видимо, за интернет). Далее, приходит СМС, что услуги связи приостановлены, пополните лицевой счет.
У меня там до зачисления 540 руб было -10 руб, или типа того. Ну, думаю, мало ли чего, закинул 200 руб.
Приходит СМС, что 200 руб пришли, баланс 1888 рублей .
Т.е. с моего лицевого счета списали стоимость этого телефона с интернетом (2530 руб), а на счет зачислили только 540 рублей, за интернет.
Звоню в поддержку, говорят приезжайте с паспортом с офис, пишите заявление, будем разбираться.
Дак вопрос к представителю мегафона - почему я должен ехать по вашим офисам и разбираться с вашими косяками?
В итоге тел привезли даже чуть раньше, все документы оформили, все нормально.
Приходит СМС от мегафона, что на мой номер зачислено 540 руб (видимо, за интернет). Далее, приходит СМС, что услуги связи приостановлены, пополните лицевой счет.
У меня там до зачисления 540 руб было -10 руб, или типа того. Ну, думаю, мало ли чего, закинул 200 руб.
Приходит СМС, что 200 руб пришли, баланс 1888 рублей .
Т.е. с моего лицевого счета списали стоимость этого телефона с интернетом (2530 руб), а на счет зачислили только 540 рублей, за интернет.
Звоню в поддержку, говорят приезжайте с паспортом с офис, пишите заявление, будем разбираться.
Дак вопрос к представителю мегафона - почему я должен ехать по вашим офисам и разбираться с вашими косяками?
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.