МТС глюк биллинга?

Сегодня примерно в 14:00 резко отрубился инет,примерно через полчаса догадался проверить баланс, оказалось он по нулям,хотя буквально утром было 80р. Первая мысль-вирус 8( Проверяю через 152- все чисто,нет списаний. Остается одно-звонок оператору. На удивление быстро ответили,также проверили списания-нет. Номер оформлен на супругу,сейчас она в другом городе,попросили номер паспорта ее. Мой вопрос:как дозвониться? Ответ:Возьмите обещанный платеж он вам доступен. Взял,позвонил жене,жду окончания глюка. P.S. Заказал детализацию в инетпомошнике-до сих пор не пришла,ну и оператор сказала что в течение суток можно ждать.

Говорил сейчас с оператором опять,перекидывали с одной девушки на другую, в итоге сказали что нужно аннулировать (временно) взятый мной обещанный платеж чтобы понять суть проблемы. Мария клятвенно обещала перезвонить через полчаса...

Сейчас позвонила Мария,извинилась и вернула денежку... Дурдом,если бы не обещанный платеж,то полдня без связи...