МТС , ну почему все так то через жжжжжжжжжж????

забыла телефон, решила установить переадресацию.
Интернет помощник, благодаря так же заботе мтс, не вариант, оператор скинул все старые пароли, в целях моей же безопасности.

звоню в контактный центр. 8 минут ожидания. ответила Наталья, раз 15 УГУкнув в тубку пообещала за 30 рублей установить.

проверяю - не работает. жду....
через 30 минут звоню второй раз в КЦ. жду 9 минут...

девушка Алина отвечает "от вас не зафиксировано заявки на переадресацию" - правда чудесно????
обещает сделать.

Почему надо дважды звонить? перепроверять, тратить 30 минут на общение, чтобы произвести элементарное действие????
разве это уровень федеральной компании?????

очередной ПЯ. Ну и ССЗБ. ;-)

а мтс насрать нас и наши проблемы. У них абонентов миллионы. Сволочи! Верните обратно Уралтел!

хотел написать и о своем очередном случае по-сути обмана от мтс, но поняв, что это ничего не даст, приходится просто согласиться со словами "предыдущего оратора": мтс насрать на нас и наши проблемы. У них абонентов миллионы. Сволочи!

и как абонентам СЕРЬЕЗНО наказывать опсосов-воров - вопрос так и остается открытым.. странно, что до сих пор никто не озадачился созданием какой-нить общественной организации по этому поводу, а то с чем только не "борются": и с неправильными парковками, и с загрязнениями озоновых слоев, даже с парой педофилов, а делом заняться - некому)

Для клиента с небольшим ежемесячным счётом - да. У всех федеральных компаний такой уровень.

А у меня ужасная связь. Я оставила две заявки, мне обещали ответить втечение недели. Не ответили. Связь обрывается, помехи постоянные, звонки срываются. Телефон рабочий. Ужас просто.

город Алапаевск
с 20 августа (вторника) - проблемы по всему городу с МТС.
разговор длится несколько секунд и уходит в тишину.
и вообще в Алапаевске периодически какие-то проблемы с МТС!
Проверьте и наладьте, пожалуйста, оборудование!

Вообще МТС давно уже проблеммный оператор. То "вам звонили" хотя телефон все время в сети и передача данных выключена. То шумы в трубке, то звонок сам сбрасывается. То меня не слышат. Надоело уже... я думаю от мтса многие убегут как перенос телефонных номеров сделают.

Раньше бы уже ушел куда нибудь, а сейчас номер только и держит.

не открою секрет если скажу, что проблемы периодически случаются у всех операторов стоит лишь посмотреть данный форум

+100500? но вопрос во времени решения, а тут МТС видимо переплюнул Ю-Тел=РТ от 2006го года. :lol: