МЕГАФОН-КТО ЗВОНИЛ
Е
Евгений Шолохов
Подскажите, пожалуйста, законно ли МегаФон автоматически подключает ВСЕМ услугу "Кто звонил"? Мне вот как-то не напрягает каждый раз платить за начавшуюся минуту разговора, но не состоявшуюся;( причем эту "Кто звонилку" путем снятия переадресаций не снимешь, только через отключение услуги. Скажите,
как лучше написать жалобу и куда? Помогите, пожалуйста))) А то ведь достали... Все что нужно и не нужно подключают... А деньги миллиардами гребут и им все мало(((
Б
БАНГО
законно ли МегаФон автоматически подключает ВСЕМ услугу "Кто звонил"?
Она подключается при оформлении симки и прописана в условиях тарифа. Так что все законно - подписывая договор вы соглашаетесь с условиями тарифа.
Е
Евгений Шолохов
Навязывание услуги в данном случае для старых и для новых абонентов!!!
Г
Губернатор Аляски
Недавно представитель Мегафона на данном форуме писал, что навязываением платных услуг они теперь не занимаются и стали честными
Е
Евгений Шолохов
Дак вот и нужно это доказать, так сказать)))
Х
Хто здесь
так отключите эту услугу
Е
Евгений Шолохов
Да ни дай боже пользоваться таким "сосущим" оператором .который только и думает как бы "об..." абонента. Моц оператор не "навязывает" мне услуги. Не приятно, то что звонишь друзьям коллегам по работе и например если телефон выключен или занят срабатывает "голосовая почта" и списывают денежные
средства!
M
Medison
Если абоненты хотят получать записанные на автоответчик сообщения, когда их телефон был выключен, это их право пользоваться этой услугой. Если не хотят - отключают и все. Стоимость записи сообщения для звонящего такая же, как по тарифам на городском номере.
С января этого года при подключении к Мегафону никаких платных услуг (услуг с абонентской платой) не назначается. Если подключилась улсуга - это может быть только тестовый бесплатный период, после которго она автоматически отключится, и никаких лишних списаний не будет. Об этом есть официальная новость на сайте.
С января этого года при подключении к Мегафону никаких платных услуг (услуг с абонентской платой) не назначается. Если подключилась улсуга - это может быть только тестовый бесплатный период, после которго она автоматически отключится, и никаких лишних списаний не будет. Об этом есть официальная новость на сайте.
Е
Евгений Шолохов
http://svr.megafon.ru/corporate/mobile/upravlenie_...
Услуга ?Всегда на связи? подключена всем абонентам и представляет собой переадресацию входящих вызовов на голосовой почтовый ящик по условию ?недоступен? (телефон выключен, либо находится вне зоны действия сети), ?нет ответа? (в течение 30 секунд) или ?занят?
Услуга ?Всегда на связи? подключена всем абонентам и представляет собой переадресацию входящих вызовов на голосовой почтовый ящик по условию ?недоступен? (телефон выключен, либо находится вне зоны действия сети), ?нет ответа? (в течение 30 секунд) или ?занят?
Е
Евгений Шолохов
Все такие "умные" смотрю... Я думаю, что справлюсь и без вашей помощи...
M
Medison
Так мне, наверное, как раз лучше знать С этого года при подключении к Мегафону на открытые тарифные планы "Всегда на связи" подключается автоматически, но она БЕСПЛАТНАЯ - абонентской платы нет. В описании по приведенной ссылке в третьем абзаце это написано. Все остальные указанные в пункте
стоимость тарифы архивные и закрыты давно.
[Сообщение изменено пользователем 05.04.2013 14:51]
[Сообщение изменено пользователем 05.04.2013 14:51]
Е
Евгений Шолохов
Однако, для: Стоимость услуги для абонентов, обслуживающихся на тарифных планах ?Драйв?, ?Международный? ? 1,20 руб в день. ?Правильный выбор?, ?Свобода слова?, ?Единый?, ?Северный?, ?Вызов?, ?Твое время?, ?Альфа 66?, ?Тариф А?, ?Апельсин?, ?Спринт?, ?Реальный ноль?, ?Домашний?, ?Домашний
Простор?,?Копейка?, ?Мобильный?, ?Мобильный Фреш?, ?Студенческий?, ?Простой?, ?Олимп?, ?Омега?, ?Бескрайний?, ?Индивидуальный?, ?HandMade? ? 3 руб в день.
И для остальных абонентов, кто совершает исходящие звонки на номера МегаФон-Урал...
И для остальных абонентов, кто совершает исходящие звонки на номера МегаФон-Урал...
M
Medison
Евгений, это уже давно закрытые тарифы. На них не подключают. Переход на них также закрыт. Бесплатных секунд должно хватить, чтобы отбить звонок при включении автоответчика
Е
Евгений Шолохов
А если абонента устраивает его тарифный план и он не хочет его менять! Это знаю я. это знаешь ты, что как только срабатывает автоинформатор, то начинается отсчет времени и списание денежных средств, а таких, как мы % далеко не большой((( Бессмысленно тут перепираться, нужно обратиться в
РОСПОТРЕБНАДЗОР видимо, чтобы ситуация изменилась.
А
Абдурахман Хаттаб
И для остальных абонентов, кто совершает исходящие звонки на номера МегаФон-Урал...
Видимо данный факт более всего критичен. Так не совершай исходящие вызовы на номера абонентов Уральского Мегафона, а так-же уральского эмиээса и уральского же Билайна. Потому как и там при подобной услуге, если ты будешь звонить со своего ОПСОСа, то с тебя снимут ТРИ копейки за соединение. Дорого?! Пользуйся голубями.
А если абонента устраивает его тарифный план и он не
хочет его менять!
Заходишь в Сервис-Гид и отключаешь эту услугу! Развёл тут "если бы да кабы".
С
Скептикъ
Развёл тут "если бы да кабы".
1.Потребитель - всегда Прав!
2.Если не прав - смотри пункт один!!!
А
АнтиFog Rasmussen
1.Потребитель - всегда Прав!
Ну так отключи не нужное и дальше сиди правым. Либо иди в офис и там по заявлению отключи. Кто запрещает? Чо как истеричка себя ведёт?
Б
БАНГО
Потребитель - всегда Прав!
Ссылку на соответсвующую статью закона.
Е
Евгений Шолохов
[Сообщение удалено пользователем 15.04.2013 16:05]
Е
Евгений Шолохов
Тебя спросить забыли-то...
Е
Евгений Шолохов
[Сообщение удалено пользователем 15.04.2013 16:08]
Е
Евгений Шолохов
Тебя спросить забыли-то...
W
WARFSTEINER
љ15 Апр 2013 16:03
15 Апр 2013 16:05
15 Апр 2013 16:06
15 Апр 2013 16:08
Может суть проблемы нужно искать в своей головушке?
Тебя спросить забыли-то...
Евгений Ваганович это Вы?
Е
Евгений Шолохов
Одни ди.ил. тут сидят смотрю!;-) Нормальных - НЕТ!!!
P
POSEISRON
Одни ди.ил. тут сидят смотрю!
Cамомнение у вас не ахти. стоит посетить хорошего психолога.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.